Страница 46 - Алтернативи - Verint

FloorInsights

FloorInsights

FloorInsights измерва NPS, CSAT и CES, осигурява незабавна обратна връзка от клиенти, изпраща сигнали за отговор и подпомага възстановяване на взаимоотношенията с клиенти.

FellaFeeds

FellaFeeds

FellaFeeds е приложение за събиране на клиентска обратна връзка чрез киоски, iPad и Android таблети, уеб анкети и имейл. Поддържа NPS, CRS, CSAT, сигнали за негативна обратна връзка, програми за лоялност и препоръки.

FeedbackRig

FeedbackRig

FeedbackRig е облачно приложение за проучвания, което събира реално-времева обратна връзка от клиенти и служители чрез In‑App, уеб и имейл анкети, предлага табло с анализи и експорт на отчети.

Askemo

Askemo

Askemo е платформа за анкети за ангажираност на служители и удовлетвореност на клиенти. Събира кратка обратна връзка, дава анализи в реално време и се интегрира чрез API.

AirVote

AirVote

AirVote събира анонимна моментна обратна връзка чрез QR „усмивки“, уведомява екипа за проблеми и насочва положителни отзиви към социални мрежи.

Wiseback

Wiseback

Wiseback е SaaS платформа с ИИ за събиране на обратна връзка и управление на клиентски и служителски опит, с анализ на метрики като NPS, CSAT и CES.

EvaluationsHub

EvaluationsHub

EvaluationsHub автоматизира събиране и анализ на B2B обратна връзка от клиенти и доставчици, предлага персонализирани анкети, над 100 метрики и доклади за оценка на удовлетвореност и здраве.

Callexa

Callexa

Callexa Feedback събира клиентски отзиви и измерва NPS, позволява бързо реагиране на оплаквания, анализ на удовлетвореността и интеграция в работни процеси.

Pulse Insights

Pulse Insights

Pulse Insights предлага софтуер, който помага на предприятия да събират и използват клиентски обратни връзки в цифровите си канали.

Marcom Robot

Marcom Robot

Marcom Robot автоматично обогатява данни и валидира имейли на лидове, премахва невалидни контакти и предлага конструктор с плъзгане и пускане за лендинг страници за бързо предаване към продажби.

LaunchNotes

LaunchNotes

LaunchNotes помага на продуктови и инженерни екипи да комуникират промени, споделят пътни карти и събират конкретна обратна връзка за проследяване и публикуване на софтуерни актуализации.

Centercode

Centercode

Centercode е платформа за автоматизация на потребителско тестване и събиране/анализ на предварителна обратна връзка, управление на тестери, приоритизация и генериране на отчети.

ProsperStack

ProsperStack

Автоматизира и подобрява придобиването и задържането на абонати, за да запазите вече спечелените клиенти.

SmileBack

SmileBack

SmileBack е платформа за удовлетвореност на клиентите за MSP: предлага CSAT и NPS инструменти, които помагат на ИТ екипи да събират, отчитат и използват клиентска обратна връзка.

Nicereply

Nicereply

Nicereply събира и анализира клиентски отзиви чрез едноклик CSAT, NPS и CES анкети и се интегрира с CRM, имейл и HelpDesk системи.

StepFunction

StepFunction

StepFunction е решение за SaaS, което прогнозира клиенти с риск от отпадане, идентифицира приоритетни цели, подава предупредителни сигнали и дава препоръки за задържане, подпомагайки CSM екипи.

RetainSense

RetainSense

Намалява напускането на клиенти, прогнозира тяхното поведение и увеличава приходите чрез аналитика и автоматизация за екипите по обслужване на клиенти.

Skalin

Skalin

Skalin помага на B2B SaaS да въвежда, ангажира и развива клиенти с 360° преглед, AI оценки на здравето и автоматизация.

Hook

Hook

Hook прогнозира растежа на приходите от клиенти, идентифицира най-ценните клиенти, оценява риск и възможности за допълнителни продажби и автоматизира ангажираността.

Churn360

Churn360

Churn360 обединява данни от CRM, биллинг и други SaaS инструменти в един панел, проследява здравето и пътеката на клиентите, автоматизира задачи и подпомага намаляване на отлива.

Custify

Custify

Custify е платформа за customer success за B2B SaaS: обединява данни от продукт, CRM, поддръжка и фактури, показва ключови KPI, открива рискови клиенти и автоматизира реакции.

Simpu

Simpu

Simpu е платформа за клиентска комуникация, която обединява имейл, SMS, WhatsApp, Instagram, Messenger и чат в една споделена входяща кутия, с чатботове и аналитика за разговори.

VOZIQ

VOZIQ

VOZIQ е облачна платформа за машинно обучение и анализ на големи данни, която извлича прозрения от клиентски взаимодействия, открива рискови клиенти и подпомага намаляване на отлива.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud измерва клиентския опит и лоялността, анализира с AI клиентски взаимодействия (обаждания, имейли, чат, социални) и генерира CX метрики и VoC.

Cinareo

Cinareo

Cinareo е SaaS за планиране на капацитет и ресурси в многоканални контактни центрове. Предоставя прогнози, анализи на сценарии и планиране на наемане и обучение.

QualityDesk

QualityDesk

QualityDesk е приложение за контрол на качеството и обучение. Проследява клиентски взаимодействия, прави оценката измерима, дава отчети в реално време и централизация на данни.

SuccessKPI

SuccessKPI

SuccessKPI обединява данни от мултиканални контактни центрове и използва AI и автоматизация за анализ на разговори, управление на качеството, планиране на персонал и подпомагане на агенти.

contiinex

contiinex

Contiinex е гласова AI платформа за здравеопазване и финансови услуги, внедрима в частен облак. Анализира разговори и използва гласови ботове за подпомагане на продажби, управление на риск и задържане на клиенти.

VIER

VIER

VIER оптимизира контакти с клиенти: анализира, подпомага и автоматизира обслужване, продажби и административни процеси чрез платформа с изкуствен интелект и локално съхранение на данни.

Metaimpact

Metaimpact

Metaimpact позволява на организации да създават и управляват дигитални мрежи от заинтересовани страни за съвместна работа по общи цели и решаване на обществени проблеми.

© 2026 WebCatalog, Inc.