SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPI обединява данни от мултиканални контактни центрове и използва AI и автоматизация за анализ на разговори, управление на качеството, планиране на персонал и подпомагане на агенти.
MiaRec
miarec.com
MiaRec автоматизира управление на качеството и разговорен анализ за контактни центрове, извлича аналитика от обаждания, подпомага интеграции и спазване на регулации.
Happitu
happitu.com
Happitu е платформа за речева аналитика и работни процеси/скриптове за служители. Анализира 100% от разговорите, автоматично документира взаимодействия и предоставя подробни и обобщени данни. Гъвкаво ценообразуване без договори.
contiinex
contiinex.com
Contiinex е гласова AI платформа за здравеопазване и финансови услуги, внедрима в частен облак. Анализира разговори и използва гласови ботове за подпомагане на продажби, управление на риск и задържане на клиенти.
VIER
vier.ai
VIER оптимизира контакти с клиенти: анализира, подпомага и автоматизира обслужване, продажби и административни процеси чрез платформа с изкуствен интелект и локално съхранение на данни.
Ivinex
ivinex.com
Ivinex е софтуер за управление на клиентски отношения и контактни центрове, предлага инструменти за работа на агенти и видео материали за продукти, услуги и обучение.
Metaimpact
metaimpact.com
Metaimpact позволява на организации да създават и управляват дигитални мрежи от заинтересовани страни за съвместна работа по общи цели и решаване на обществени проблеми.
Luware
luware.com
Luware предоставя облачни решения за център за контакт и запис на разговори, интегрирани с Microsoft Teams, за управление и съхранение на клиентски комуникации.
ConnectPath
connectpath.cx
ConnectPath е безсървърен агентски интерфейс за Amazon Connect. Инсталира се бързо, интегрира се с AWS услуги и отчита статус и дейности на агентите.
Gnatta
gnatta.com
Gnatta е платформа за обслужване на клиенти, която събира и управлява дигитални канали (чат, имейл, социални мрежи), насочва запитвания към подходящ оператор и използва AI за подпомагане.
intalk.io
intalk.io
Intalk.io е омниканална платформа за управление на клиентските взаимодействия, с инструменти за мониторинг на качеството, проследяване на обслужването и поддържане на постоянен агент за клиент.
Sentiment
sentiment.io
Многоканална платформа за контакт центрове: управлява чатбот, динамично пренасочва агенти през канали (чат, имейл, социални мрежи, мессенджъри) и събира показатели за ефективност.
Synthetix
synthetix.com
Synthetix предоставя софтуер за онлайн обслужване на клиенти — автоматизирани чатботове и обслужване от агенти (жив чат, съобщения) за предприятия.
ThinkOwl
thinkowl.com
ThinkOwl е облачно SaaS решение за обслужване на клиенти: управление на тикети, многоканален контакт, автоматизация на процеси и AI анализ на данни.
Exairon
exairon.com
Приложението автоматизира клиентски и вътрешни процеси и комуникации чрез изкуствен интелект и подпомага служителите при необходимост.
Stylo
askstylo.com
Stylo е AI асистент за Zendesk, който разбира проблеми, намира решения, генерира и превежда отговори, обобщава билети и приоритизира важни случаи.
LiveHelpNow
livehelpnow.net
LiveHelpNow е платформа за обслужване на клиенти, която обединява чат на живо, билети, база знания и интеграции за многоканална поддръжка и отчети.
dScribe
dscribedata.com
dScribe помага на организации да управляват метаданни и да улеснят достъпа на служители до полезни данни чрез готови интеграции, повишавайки използването на данни.
Calls9
calls9.com
Calls9 е агенция за дигитална иновация и трансформация, която предоставя технологии и експертиза, за да помогне на бизнесите да реализират своята визия и потенциал.
PaceKB
pacekb.com
PaceKB е хоствана база от знания за централно публикуване на често задавани въпроси и отговори, за да намали времето за поддръжка; предлага безплатен базов план.
HelpCenter.io
helpcenter.io
HelpCenter.io е платформа за поддръжка, която създава и управлява база от знания, обработва билети от различни канали, автоматизира отговори с AI и следи показатели.
Dawiso
dawiso.com
Dawiso е платформа за управление на данни и метаданни, която улеснява намирането, разбирането, документирането и спазването на регулации за данни в организация.
Tattle
get.tattleapp.com
Tattle събира обратна връзка от гости през всички канали, анализира причините за проблемите и предоставя отчети за подобряване на обслужването и оперативните резултати.
PodScribe.IO
podscribe.io
PodScribe.IO превръща аудио (подкасти и др.) в структурирана, търсима информация с времеви марки, ключови изводи и споделена база знания.
SimpleCrew
simplecrew.com
SimpleCrew предоставя на полевите екипи лесна система за проследяване и управление на извършената работа, с фокус върху отчетността във всеки етап.
Revuud
revuud.com
Revuud свързва здравни организации с ИТ специалисти, улеснява директно наемане, управление на изпълнители и проследяване на проекти и разходи.
Staffino
staffino.com
Staffino е платформа за управление на клиентски и служителски опит: събира обратна връзка, анализира и подпомага подобрения.
Qulture.Rocks
qulture.rocks
Qulture.Rocks заменя таблици и ръчни процеси със система за оценка на представянето: проследяване на цели (OKR), обратна връзка, 1:1 срещи и анализ за управление на таланти.
Quaffle
getquaffle.com
Quaffle е прост HR инструмент за опростяване на рецензии между колеги и обратна връзка. Превръща мнения в структурирани анализи за професионално развитие и екипно сътрудничество.
AspireVue
aspirevue.com
AspireVue предлага оценки за съвпадение работник‑позиция, автоматизира персонални планове за развитие и управлява OKR, 360 ревюта, самооценки, обучение, коучинг, планиране на наследяване и анализ на таланти. Включва мобилно приложение и интеграции.
Решения
© 2025 WebCatalog, Inc.
