Oki-Toki
Oki-Toki е решение за вътрешни и аутсорс контакт центрове, позволява чат и мониторинг на социални мрежи, входящи/изходящи обаждания, автодайлер, гласови роботи, речева аналитика и управление на смени.
Arbeit
Arbeit е VoIP услуга за бизнеси и агенции за събиране на вземания, предлага облачни телефонни решения и набиране за комуникация с клиенти и екипи.
Quvu
Quvu е облачно решение за управление на контактни центрове. Позволява анализ на живи статистики, опашки и активност на агенти, включва предиктивен набирач, запис на разговори и IVR чрез VoIP.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai е SaaS платформа за обработка на клиентски отзиви с NLP. Автоматично анализира и класифицира проблеми, теми и настроение; интеграция с CRM (Zendesk) чрез API/Zapier; безплатен пробен период.
EverAfter
EverAfter позволява създаване на клиентски интерфейси и продуктализирани програми (онбординг, комуникация, академия, планове за успех), за да помогне на клиентите да постигнат резултати.
Rapidr
Rapidr е софтуер за управление на обратна връзка от клиенти и екип, който събира, организира и приоритизира мненията на едно място, за да подпомогне продуктови решения.
OnRamp
OnRamp е софтуер за динамично въвеждане на клиенти, който води през стъпки, задачи и материали, следи напредъка и предоставя отчети за ефективност и резултати.
Docsie
Docsie е уеб платформа за създаване, поддръжка и публикуване на многоезична продуктова документация, с анализ на взаимодействията на потребителите и възможности за превод.
Beehive AI
Beehive AI комбинира персонализирани езикови модели и статистически анализ, обединява данни от различни източници и генерира надеждни оперативни изводи за бизнеса.
Orlo
Orlo предоставя единна платформа за управление на дигитални разговори и комуникации за общини и публични организации, за подобряване на обслужването на граждани и управлението на репутация.
Crewhu
Crewhu е платформа за MSP, която обединява клиентска обратна връзка (CSAT, NPS), разпознаване на служители и геймификация, с интеграции към PSA, CRM, документация и VoIP.
Talkbase
Talkbase измерва и визуализира влиянието на общността върху бизнеса, анализира клиентската ангажираност през придобиване, въвеждане и задържане и проследява ефекта до ниво член.
Meetric
Приложение за запис, анализ и оптимизация на продажбени срещи с помощта на AI; работи с Teams, Zoom, Google Meet или собствена платформа.
Convirza
Convirza проследява и записва телефонни обаждания, използва гласово разпознаване и анализ за оценка на потенциални клиенти, измерване на конверсии и автоматизация на действия.
Vertify
Vertify синхронизира, почиства и уеднаквява клиентските данни между продажби, маркетинг и успех на клиента, идентифицира тесни места и улеснява управлението на лийдове, кампании и взаимодействия.
Payemoji
Payemoji е услуга за многоканален обмен на съобщения, която позволява клиентски и служебни взаимодействия чрез чат приложения като WhatsApp Business. Не изисква ИТ умения или инсталиране на мобилно приложение.
Kapta
Kapta е софтуер за управление на ключови клиенти. Позволява да се определя здравето/риска на клиенти, да се създават изпълними отговорни планове и да се измерва и комуникира стойността.
Snapforce CRM
Snapforce CRM е CRM за малки и средни фирми, обединява управление на клиенти, продажби и обслужване и включва вграден виртуален АТС/телефония.
Quadient
Quadient AP Automation автоматизира обработката на фактури и одобрения, намалява ръчното въвеждане чрез AI, улеснява отдалечена работа и подобрява контрол и видимост в отдел AP.
Helpfull
Helpfull е платформа за бързо пазарно проучване и потребителско тестване. Създавате анкети, сравнявате варианти (лого, дизайн, текст и др.) и получавате реална обратна връзка от целеви демографски групи.
Desku
Desku е платформа за клиентско обслужване за електронна търговия и SaaS: чат на живо, споделена пощенска кутия, база знания, автоматизация с AI и интеграции.
Jirav
Jirav е софтуер за финансово планиране и анализ: бюджетиране, прогнозиране, отчитане и табла, с интеграция със счетоводни системи за автоматизирано събиране и анализ на данни.
Fuel50
Fuel50: платформа за управление на таланти, предлага 360° обратна връзка, профили по умения, вътрешна мобилност и инструменти за развитие на кариерата.
CallSource
CallSource проследява входящи обаждания, приписва ги към маркетинг кампании, записва и транскрибира разговори, управлява лийдове и предоставя аналитични отчети.
InMoment
InMoment анализира качествена обратна връзка (анкети, ревюта, социални мрежи, тикети) с машинно обучение, категоризира коментари, присвоява настроение и визуализира дашборди.
Zelta
Zelta е AI инструмент за продуктови и маркетинг екипи, който анализира качествена клиентска обратна връзка (разговори, билети, анкети) и открива най-честите и болезнени проблеми.
VitalSigns
VitalSigns събира данни и коментари от Online Buyer и Site Abandonment анкети и ги показва в интерактивни табла за анализ на клиентското преживяване, NPS и бенчмаркинг.
Recollective
Recollective е платформа за качествени пазарни изследвания, която позволява онлайн фокус групи, асинхронни и живи сесии, събиране и анализ на потребителски мнения.
ReplyDesk
ReplyDesk е облачен help desk за онлайн търговци — обединява съобщения от имейл, социални мрежи и магазини, автоматизира отговори, превежда съобщения и управлява запитвания, връщания и спорове.
Yactraq
Yactraq анализира записани телефонни разговори за извличане на информация от гласа на клиента (VoC), оценка на служители и предиктивни метрики за квалификация на лидове.
Решения
© 2026 WebCatalog, Inc.
