Cention
Cention е омниканален контакт център за обслужване на клиенти: обединява чат, имейл, телефон, SMS и социални медии, автоматизира задачи, управлява база знания и отчети.
CallMiner
CallMiner е платформа за анализ на разговори с AI, която обработва многоканални клиентски взаимодействия, открива настроения и модели и подпомага подобряване на обслужването и операциите.
Calabrio
Calabrio управлява работната сила и качеството в контактни центрове: планиране, мониторинг на взаимодействия, анализ на разговори и самообслужване за агенти.
Tegsoft
Tegsoft е контакт център (on-prem/cloud SaaS), управлява многоканални комуникации (телефон, чат, имейл, съобщения, социални мрежи, SMS, факс) с вграден CRM за персонализирано обслужване.
XCALLY
XCALLY е софтуер за контактни центрове за управление на многоканални клиентски взаимодействия (глас, чат, имейл, SMS, WhatsApp), опашки, агенти, анализи и интеграции.
UserEcho
UserEcho е онлайн софтуер за клиентска поддръжка, обединяващ форум за идеи, хелпдеск, база знания и чат на живо за управление на заявки и събиране на обратна връзка.
Basis
Basis е платформа за стратегически финанси, която обединява финансови и оперативни данни, поддържа интегрирани модели за планиране и създава самостоятелни отчети и табла.
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl е облачно приложение за създаване, организиране и публикуване на база знание; включва WYSIWYG редактор, търсене, контрол на достъпа и вграждаща джаджа.
PurelyTracking
PurelyTracking проследява време и присъствие, отчетност, управление на клиентски проекти и събиране на данни, с достъп и наблюдение отвсякъде.
Klaar
Klaar е B2B SaaS платформа за управление на представянето, цели и OKR, 360° обратна връзка, менторство, ангажираност и организационни карти с AI анализи.
Amploo
Amploo е платформа за малки и средни предприятия за управление на екипи, задачи, проекти, обучение и HR в едно място.
Twiser
Twiser е набор инструменти за управление на таланти: задаване и проследяване на OKR с AI помощник, управление на компетенции, оценка и мониторинг на представяне, планиране на наследяване и LMS. Функциите се персонализират.
Zoios
Zoios помага на организации да подобрят работната среда и ангажираността, като превръща данни в конкретни препоръки за действие.
Parsedoc
Parsedoc автоматично чете и извлича структурирани данни от неструктурирани документи (фактури, товарителници, поръчки и др.) чрез OCR и AI и ги интегрира в ERP/системи чрез API.
Wonderflow
Wonderflow анализира отзиви, записи от обслужване и социални данни с AI/NLP и извлича обобщени прозрения за по-информирани бизнес решения.
Livereach
Livereach събира, филтрира и анализира социално съдържание, управлява права за използване и създава социални магазини, сайтове, дисплеи и визуализации с данни в реално време.
Smart Moderation
Smart Moderation е платформа за управление на коментари, която използва изкуствен интелект за автоматично откриване и премахване на нежелани или обидни потребителски коментари в реално време.
CARMA
CARMA предоставя медийна интелигентност: мониторинг на медии, оценка на комуникации и анализ на данни в реално време, за да помага на организации да разбират и измерват PR.
TrendSpottr
TrendSpottr прогнозира възникващи тенденции, вирусно съдържание и ключови инфлуенсъри от социалните мрежи няколко часа или дни преди масовото разпространение.
Pendula
Pendula е платформа за ангажиране на клиенти, която автоматизира персонализирана двупосочна комуникация през SMS, мобилни, имейл, социални канали и системни интеграции.
adhook
adhook обединява управление на социални мрежи и дигитална реклама в един инструмент за планиране, публикуване, анализ и модериране на кампании и съдържание.
Facelift
Facelift е софтуер за централизирано управление на социални медии на корпоративно ниво; предлага планиране, публикуване, мониторинг и отчитане. Данните се съхраняват в Германия, ISO 27001.
SiteVibes
SiteVibes е платформа за търговци, която събира реални отзиви, създава програми за лоялност, прави Instagram съдържание купуемо, показва социални доказателства и популярни продукти с анализи.
Locobuzz
Locobuzz е платформа за слушане и управление на социални медии и клиентски взаимодействия: мониторинг, анализ на разговори, отговори, CRM и мултиезични чатботове.
Comments Analytics
Comments Analytics анализира неструктуриран текст (коментари, публикации, продуктови описания, видеа), извлича настроения, категории, разпознава именни обекти и ключови думи за разбиране на клиенти.
Startdeliver
Startdeliver е платформа за Customer Success, която предоставя мониторинг на здравето на клиенти, управление на проекти и автоматизация на работни процеси.
Arena Calibrate
Arena Calibrate предоставя кръстосана платформа за събиране и интеграция на данни (ETL), мащабируемо хранилище и конфигурируеми отчети/визуализации с поддръжка от BI експерти.
Amio
Amio е AI платформа за разговорни ботове за автоматизация на обслужване — отговаря на над 80% запитвания, осигурява 24/7 многоканална поддръжка и подпомага предни продажби.
ClientSuccess
ClientSuccess е платформа за управление на успеха на клиентите в B2B SaaS — следи здраве, автоматизира процеси, събира обратна връзка и анализира данни.
AnyRoad
AnyRoad е платформа за управление на събития, турове, активности и курсове, която помага на марки да организират и анализират преживявания, проследяват резултати и оптимизират приходи.
Решения
© 2026 WebCatalog, Inc.
