Страница 10 - Алтернативи - Usersnap

Ybug

Ybug позволява на потребители и тестери да изпращат обратна връзка с анотирани скрийншоти, автоматично събира технически данни (браузър, конзола, JS грешки) и се интегрира с външни услуги.

Pdforge

Pdforge генерира PDF документи за SaaS чрез API и безкодов конструктор, позволява създаване и персонализация на шаблони и мащабируемо генериране на отчети и фактури.

AnnounceKit

AnnounceKit е инструмент за публикуване на changelog, release notes и публични roadmap-и, с in-app и имейл уведомления и събиране на заявки за функции за по-добра комуникация с потребителите.

ProductHQ

ProductHQ е платформа за управление на продукти: събира обратна връзка, приоритизира пътна карта, анонсира актуализации и дава аналитика и инструменти за сътрудничество.

Wizu

Wizu е платформа за разговорни AI анкети, която помага на маркетолози да събират обратна връзка за опита на клиенти и служители.

userwell

Userwell събира и структурира потребителска обратна връзка, помага да се анализира и приоритизира нуждите на клиентите и да се проследи внедряването на решения въз основа на данни.

KePSLA

KePSLA предоставя анализ на отзиви и управление на обратна връзка за хотели и OTA, автоматизирайки извличане на прозрения и персонализирани препоръки за обслужване.

JustFeedback

JustFeedback е SaaS платформа за управление на клиентската обратна връзка: събира и анализира NPS/CSAT/CES, насочва анкети по допирни точки и се интегрира с други системи.

e-satisfaction

e‑satisfaction събира и анализира обратна връзка от клиенти през различни канали и докосвания, предоставяйки данни за настроения, проблемни точки и възможности за подобрение на клиентския опит.

Zeffi

Zeffi предлага лесни и интелигентни анкети за събиране на обратна връзка от клиенти и служители, подпомага вземането на решения и подобряване на клиентския и служителския опит.

Askem

Askem е софтуер за поддръжка на уеб съдържание, който проверява и обновява съдържанието чрез метрики и потребителска обратна връзка, за да бъде релевантно и точно.

QaizenX

QaizenX е онлайн платформа за събиране и анализ на обратна връзка. Позволява създаване на анкети, мултиезични форми, проследяване в реално време, отчети и експортиране на данни.

MetrixLab

MetrixLab събира и анализира пазарни и потребителски данни, предоставя отчети и визуализации за проучвания, тестове на креативи, проследяване на бранд и оптимизация на търговията.

Mopinion

Mopinion събира и анализира потребителска обратна връзка от уеб, мобилни приложения и имейл, предлага персонализирани форми, CX метрики, текстов анализ и визуални табла.

YourCX

YourCX е платформа за изследване и аналитика на клиентски опит. Събира данни онлайн и офлайн, анализира обратна връзка и предоставя отчети, сегментиране и интеграции за действие.

Customer Radar

Клиентският радар събира и анализира обратна връзка в реално време, управлява онлайн репутация и визуализира данни за подобряване на обслужването.

Shakebug

Shakebug събира доклади за бъгове и сривове, предоставя детайлна информация, проследяване на статус и управление на задачите за разрешаване.

TrackJS

TrackJS проследява и записва грешки и телеметрия (приложение, мрежа, конзола, потребители) в производство, за да улесни възпроизвеждане и отстраняване на проблеми.

DemoHop

DemoHop организира онлайн демонстрации и вътрешни събития за технологични екипи, позволява презентации и избор на сесии от участниците, с мащабируема сигурност и отчетност.

Chattermill

Chattermill обединява клиентски отзиви от проучвания, рецензии, тикети и социални медии, анализира ги с AI и предоставя изводи за подобряване на продукти и обслужване.

Conversion Crimes

Conversion Crimes предлага достъпни тестове за използваемост с реални потребители, които показват какво и защо не работи, за да го поправите.

methinks

Мобилно приложение за потребителско тестване: селекция на тестери, анкети, видеоинтервюта в реално време, архив и плащания в едно приложение.

Listen360

NPS-базирана платформа за събиране и анализ на клиентска обратна връзка, управление на отзиви и подобряване на обслужването чрез действия по мненията.

ReplayBird

ReplayBird е инструмент за продуктов анализ, който проследява в реално време поведението на потребителите на различни устройства, за да открива проблеми и подобри потребителския опит.

Keypup

Keypup обединява данни от Git и системи за задачи, представя ги в табло и генерира персонализирани отчети и метрики за проследяване на софтуерната разработка.

ClearFlask

Приложение с отворен код за събиране и управление на обратна връзка, създаване на продуктова пътна карта и публикуване на обяви.

Infotools Harmoni

Infotools Harmoni е платформа за анализ на пазарни изследвания, която обединява данни, автоматизира задачи и подпомага извличането и визуализацията на статистически значими прозрения.

Noticeable

Noticeable помага да правите актуализации на продукта видими и да увеличите задържането на клиенти.

TruRating

TruRating събира едновъпросни оценки при плащане, свързва ги с транзакции и предоставя в реално време анализи за удовлетвореността на клиентите.

Likeik

Likeik е испанско технологично приложение, което помага на отделите за клиентско изживяване, маркетинг и HR бързо да ангажират организацията в непрекъснато подобряване на клиентското изживяване.