Страница 9 - Алтернативи - Usersnap

Real Time Feedback

Приложение за двупосочна лична обратна връзка на място в реално време чрез QR, NFC или линк; изпраща известия на мениджъри за бърз отговор и разрешаване на проблеми.

Howazit

Howazit автоматизира клиентската комуникация: управлява и проследява взаимодействия, изпраща рутинни съобщения и предоставя данни за подобряване на обслужването.

PrepsUs

PrepsUs помага на продуктови мениджъри да откриват ключови потребителски проблеми, които водят до желани продуктови и бизнес резултати.

Chatty Insights

Събира и анализира обратна връзка от клиенти, интервюта и др., за да предостави структурирани прозрения и подпомогне вземането на клиентско ориентирани решения.

Stomio

Stomio е SaaS платформа, която помага на продуктови екипи да преминат извън бета фазата на тестване по време на развитието на продукта.

PureSpectrum - Marketplace

PureSpectrum Marketplace позволява бързо създаване и управление на онлайн анкети, достъп до проверени респонденти и износ на данни за анализ.

YoHe

YoHe предоставя инструменти за събиране и анализ на обратна връзка, открива проблеми при ползване, приоритизира критични въпроси и предлага решения, свързвайки данни за клиентите.

Tetra Insights

Tetra Insights централизира клиентски аудио и видео файлове, синхронизира големи видеа, автоматично транскрибира, търси и анализира данни и генерира видео акценти. Съвместим с GDPR.

Customer Alliance

Customer Alliance е уеб базиран софтуер за управление на хотели за малки, средни и големи бизнеси. Управлява резервации, стаи и контролира онлайн репутацията.

Chekkit

Chekkit е платформа за местни бизнеси за управление на отзиви, текстови съобщения, централизирана входяща поща, автоматизирани последващи действия, клиентски анкети и конкурентен анализ.

Pay Compliment

Pay Compliment е платформа за клиенти, колеги и мениджъри да дават директна обратна връзка на служители и организации, за да поддържат нивото на обслужване и представяне в реално време.

Delighted

Delighted събира в реално време обратна връзка от клиенти, служители и партньори, анализира резултатите и подпомага проследяването и подобряването на клиентското изживяване.

ProductFeed

ProductFeed уведомява потребителите за нови промени и актуализации, помага за задържане и увеличава използването на продукта.

FusionReactor

FusionReactor е инструмент за наблюдение и APM, предоставящ в реално време детайлна информация за изпълнението на приложения, диагностика на проблеми и анализ на производителността.

Upzelo

Upzelo е приложение за лоялност и задържане на абонати: точки, VIP нива, препоръки, персонализирани оферти и проучвания при отказ.

HireData

HireData е платформа за автоматизация на подбор, която помага на агенции и вътрешни екипи да автоматизират процесите и да комуникират персонализирано в голям обем.

Segmanta

Segmanta събира съгласни клиентски данни, управлява и сегментира аудитории и осигурява персонализиране, спазвайки поверителност.

Glassbox

Glassbox събира и анализира потребителски взаимодействия в уеб и мобилни приложения, предоставя сесийни записи, heatmap, фунии и мониторинг на грешки за подобряване на цифровия опит.

Chisel

Chisel е 2-в-1 платформа за продуктови мениджъри: комбинира пътни карти и събиране/анализ на обратна връзка с AI, автоматизира документи и класифицира клиентски отзиви.

errsole

Errsole Cloud проследява и регистрира грешки в Node.js сървърни приложения, логва бавни заявки, изпраща уведомления и помага за отстраняване на грешки от браузър.

Errorception

Errorception открива и отчита JavaScript грешки в реално време, групира подобни грешки и предоставя данни (stack trace, устройство, действия на потребителя) за диагностика и интеграция.

Disbug

Разширение за Chrome за запис на екрана с гласов коментар и изпращане към Jira заедно с технически логове с един клик. Подпомага тестери и разработчици при отстраняване на бъгове.

zipBoard

Zipboard предоставя визуален преглед, одобрение и проследяване на проблеми за уеб съдържание; позволява анотации, маркиране, запис на екран и съвместна работа.

Dragonboat

Dragonboat е платформа за управление на продуктовото портфолио, която свързва стратегия, приоритизиране, планиране и интеграции с инструменти за разработка.

UserQ - Researcher

UserQ е отдалечена платформа за потребителски изследвания за региона MENA. Предлага тестове на арабски и английски, достъп до локален панел (+10K потребители) и различни методи за тестване.

Lightster

Lightster свързва продуктови екипи с целеви потребители за тестване на продукти, провеждане на интервюта и анкети, запис и препис на сесии и подбор по профили.

GatherUp

GatherUp е платформа за управление на репутацията за бизнеси с множество локации: събира и анализира отзиви, NPS и анкети, автоматизира отговори и показване на ревюта.

MFour

MFour предоставя достъп до данни за потребителско поведение и валидирани проучвания, комбинирани с реални данни от приложения, уеб и трафик, и инструменти за събиране и анализ на данни.

Survicate

Survicate събира и анализира обратна връзка от клиенти чрез анкети (CSAT, NPS) на уеб, в продукта, имейл и мобилни приложения и се интегрира с бизнес инструменти.

Lightrun

Lightrun позволява на разработчиците да добавят в реално време логове, метрики и трасета към работещи приложения без рестартиране, за отстраняване на грешки и наблюдение.