Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud измерва клиентския опит и лоялността, анализира с AI клиентски взаимодействия (обаждания, имейли, чат, социални) и генерира CX метрики и VoC.
42chat
42Chat е платформа за създаване и интегриране на чатботове, които автоматично отговарят на потребители и подпомагат обслужване и събития.
Lang.ai EU
Lang.ai EU е no-code платформа за автоматизиране на задачи в клиентската поддръжка, интегрира се със Zendesk и Salesforce; работи до 48 часа без обучение на модели.
Verloop.io
Verloop.io автоматизира обслужването на клиенти чрез чат и глас, използва AI за първични отговори, подпомага човешки агенти и автоматично анализира качеството; работи в множество канали.
CustomFit.ai
Безкодова платформа за персонализация и A/B тестване на уебсайтове; създава персонализирано съдържание, пуска промени бързо и проследява ефективността в реално време.
Ascent360
Ascent360 е платформа за маркетингова автоматизация, която обединява и почиства клиентски данни, сегментира аудитории и изпраща персонализирани автоматични кампании.
Robofy
Robofy е инструмент за създаване на AI чатботи за уебсайтове. Тренира се със съдържание от сайта (страници, документи, PDF) и осигурява автоматични 24/7 отговори на запитвания.
Litmus
Litmus е инструмент, който позволява на маркетолози да създават, персонализират, тестват, преглеждат и анализират всяко изпратено имейл съобщение.
Power Personas
Power Personas използва AI за създаване на подробни маркетинг персони, поведенческа сегментация и генериране на препоръки за съдържание, брандинг и продажби.
Didomi
Помага на организации да управляват съгласието и предпочитанията за поверителност, да споделят тези данни и да следят доставчици и тракери.
Terminus
Terminus е платформа за B2B, която помага на екипи да достигат акаунти през целия им жизнен цикъл, използвайки първични данни и аналитика за придобиване, разширяване и подновяване.
Botmakers
Botmakers помага на агенции и маркетолози да създават и управляват чатботове бързо чрез над 150 plug-and-play шаблона и интеграция с канали като Messenger, уеб и мобилни приложения.
Metrilo
Metrilo събира данни за електронна търговия и осигурява отчети в реално време, CRM, сегментация, имейл/SMS кампании и автоматизации за подобряване на задържането и средната стойност на клиента.
dotdigital
Dotdigital е платформа за управление на клиентски данни и автоматизация на маркетинг кампании, която обединява, сегментира и персонализира комуникации в множество канали (имейл, SMS, уеб и др.).
SAAS First
SAAS First е платформа с чатбот, която отговаря на клиентски запитвания 24/7 чрез обработка на естествен език, интегрира се с център за помощ и позволява персонализация.
UserWise
UserWise е engine за liveops за игри, който помага на студия да задържат играчи чрез сегментация, календар за liveops, визуален конструктор на кампании и нагаждаеми рамки.
Knowlarity
Knowlarity е облачна платформа за бизнес комуникации, която управлява и интегрира телефонни обаждания и многоканални клиентски съобщения със системи за поддръжка.
Tovie AI
Tovie AI предлага AI чатботи и гласови ботове, интеграция с корпоративни данни и решения за банки, застрахователи, кол центрове, търговия и събиране на дългове.
OneShot
OneShot е инструмент, който чрез AI намира подходящи потенциални клиенти, генерира персонализирани съобщения и оптимизира доставката на имейли.
Capacity
Capacity е платформа за автоматизация на поддръжката, която използва AI за автоматично обработване на билети, имейли, чат и обаждания и за улесняване на самопомощ и асистенция за агенти.
Raffle
Raffle е софтуер и API за търсене (уеб, вътрешно, в приложение), който организира съдържание и анализира взаимодействия за тенденции, пропуски в знанието и показатели за решаване.
CHATTERgo
CHATTERgo е AI решение за разговори в онлайн магазин: отговаря на клиентски въпроси, препоръчва продукти, търси контекстно и проверява статуси на поръчки.
Clickatell
Clickatell е платформа за мобилни съобщения, която позволява на бизнеси да изпращат и получават SMS, WhatsApp и други канали чрез API и интеграции.
Bluecore
Bluecore е платформа за търговски маркетинг, която превръща данни в автоматизирани персонализирани кампании за имейл, мобилни, сайтни и платени рекламни канали.
BMC
BMC управлява и автоматизира ИТ услуги: обработка на заявки, прогнозиране и решаване на инциденти и проблеми, с интеграция към външни системи.
Mutiny
Mutiny персонализира уебсайтове за B2B таргет акаунти чрез AI, 1:1 микросайтове, сегментиране и A/B тестове, за да подобри ангажиране и генериране на потенциални клиенти.
Folloze
Folloze е B2B платформа за персонализирано представяне и анализ на съдържание, която помага на маркетинг и продажби да създават целеви потребителски пътувания и проследяват ангажираността.
Coachvox AI
Coachvox AI създава ИИ версия на предприемачи/коучове, която отговаря 24/7, генерира лидове, обслужва клиенти и превръща посетители в потенциални клиенти.
Syncly
Syncly автоматично категоризира и анализира обратна връзка от клиенти (отзиви, тикети, разговори) с AI, централизира данни и приоритизира проблеми според бизнес въздействие.
Relative Insight
Relative Insight анализира текст (анкети, отзиви, разговори), сравнява аудитории и конкуренти и извлича прозрения за причините зад клиентските мнения.
Разработчици