Страница 11 - Алтернативи - Twilio

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai е SaaS платформа за обработка на клиентски отзиви с NLP. Автоматично анализира и класифицира проблеми, теми и настроение; интеграция с CRM (Zendesk) чрез API/Zapier; безплатен пробен период.

Knowlarity

Knowlarity

Knowlarity е облачна платформа за бизнес комуникации, която управлява и интегрира телефонни обаждания и многоканални клиентски съобщения със системи за поддръжка.

Worktual

Worktual

Worktual е платформа, която обединява облачни комуникации, AI автоматизация и контакт-център функции, с интеграции за CRM и управление на клиентски взаимодействия.

ViaDialog

ViaDialog

ViaDialog предоставя софтуер за управление и автоматизация на клиентски взаимодействия в контактни центрове, поддържащ омниканални канали, облачна и локална инсталация.

Mindful

Mindful

Mindful свързва глас, дигитални канали, SMS и лични контакти, управлява обратни повиквания и уведомления, за по-плавно обслужване на клиенти и по-добра работа на агенти.

Hoiio

Hoiio

Hoiio предлага облачни комуникационни услуги и API за разработчици, позволявайки на фирми бързо да настройват и управляват телефонни и други комуникационни системи.

virtualQ

virtualQ

virtualQ управлява виртуални опашки и обратни обаждания, намалява времето на изчакване, позволява дистанционно записване за срещи и автоматизира автоматизирано гласово обслужване.

Quvu

Quvu

Quvu е облачно решение за управление на контактни центрове. Позволява анализ на живи статистики, опашки и активност на агенти, включва предиктивен набирач, запис на разговори и IVR чрез VoIP.

SlashID

SlashID

SlashID управлява дигитални идентичности: Gate добавя удостоверяване, разрешения, rate limiting и бот защита; Access осигурява HSM-защитено потребителско управление, безпаролна автентикация, SSO и MFA.

Cradle.io

Cradle.io

Cradle.io е приложение за бизнес разговори, което свързва екипи по продажби и поддръжка с клиенти от офис или дистанционно; администраторите добавят потребители и номера и виждат отчети.

Frontegg

Frontegg

Frontegg предоставя инфраструктура за управление на потребители и достъп за B2B SaaS: удостоверяване, многотенантност, администраторски портал, роли, SSO и управление на абонаменти.

Smile ID

Smile ID

Smile ID проверява и верифицира идентичност в реално време в Африка: KYC, документна и лицева верификация, проверки за жизненост и противодействие на измами чрез SDK/API за мобилни и уеб приложения.

Ory

Ory

Ory е отворена платформа за управление на идентичности и достъп: удостоверяване, авторизация, SSO, MFA, управление на потребители и защита на API за приложения и услуги.

Ivinex

Ivinex

Ivinex е софтуер за управление на клиентски отношения и контактни центрове, предлага инструменти за работа на агенти и видео материали за продукти, услуги и обучение.

interface.ai

interface.ai

interface.ai предоставя AI платформа за обслужване и автоматизация на общински банки и кредитни съюзи, обединявайки гласови, дигитални и служителски канали с един самообучаващ се AI.

IVR GURU

IVR GURU

IVR GURU е облачна IVR платформа, която автоматизира входящи обаждания, маршрутизира повиквания и поддържа гласово и DTMF самообслужване.

SuperTokens

SuperTokens

Open-source решение за удостоверяване и управление на потребители: имейл/парола, passwordless, социален/OAuth, MFA, сесии и RBAC; може да се хоства самостоятелно или в облак.

VeriDoc Sign

VeriDoc Sign

VeriDoc Sign е приложение за създаване, изпращане и проверка на електронни подписи и документи, използващо блокчейн за защита, QR кодове за верификация и контрол на достъпа.

ZaiConversations

ZaiConversations

ZaiConversations е облачна CCaaS платформа за управление на клиентски разговори: маршрутизира, приоритизира и анализира взаимодействия от различни канали, с лесна настройка и плащане по ползване.

Qencode

Qencode

Qencode е облачен доставчик на видео услуги: транскодиране, стрийминг на живо, съхранение, доставка и API за управление и обработка на видео съдържание.

Wavix

Wavix

Wavix предоставя лесни комуникационни инструменти за връзка с клиенти, провеждане на кампании и обслужване, с подкрепа за международни телекомуникации.

SSOJet

SSOJet

SSOJet централизира управлението на потребители и вход (SSO) за B2B SaaS, улеснява интеграцията и ускорява въвеждането на нови екипни членове.

Cryptr

Cryptr

Cryptr е B2B платформа за автентикация, която позволява на SaaS да внедряват и управляват SSO, синхронизиране на директории с автоматично създаване/премахване на потребители, вход с парола, magic link, TOTP и социален вход.

Corbado

Corbado

Corbado осигурява безпаролна автентикация с passkeys, управлява кросплатформено и между устройства регистрация, удостоверяване и взаимодействие с потребители.

Connectel

Connectel

Connectel е платформа CCaaS за управление на контакт център: обединява клиентски комуникации, оптимизира обслужване, предоставя аналитика и инструменти за обучение.

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre е облачно решение за входящи и изходящи контакти; управлява глас, имейл и чат, маршрутизира повиквания, интегрира CRM и предоставя анализи за производителност.

Reecall

Reecall

Reecall е AI инструмент за управление на входящи обаждания и заявки 24/7, автоматизира до 60% от разговорите в реално време, подпомага екипите и проследява ефективността на контактния център.

Collab

Collab

Collab предлага облачни услуги за контактни центрове, комбинирайки автоматизация и човешко обслужване; поддържа Microsoft Azure и има опция за локално внедряване.

Alvaria

Alvaria

Alvaria е платформа за контактни центрове, която управлява клиентски взаимодействия, самообслужване, съответствие и оптимизация на работната сила.

Office24by7

Office24by7

Office24by7 е платформа за автоматизация на комуникации, маркетинг и продажби, обединяваща облачна телефония, маркетинг кампании и CRM за управление на клиенти.

© 2026 WebCatalog, Inc.