TrueSignal

TrueSignal е свързано с Shopify приложение за анализ след покупка, което помага на марките да разберат какво се случва след доставката. Той превръща изпълнените поръчки в кратки брандирани клиентски проучвания, което позволява на екипите за електронна търговия да събират структурирана обратна връзка относно употребата на продукта, удовлетворението, преживяванията при доставката, качеството на продукта, отпадъците и намерението за повторна покупка.

Таблото за управление на TrueSignal предоставя информация за продукта на ниво SKU, общи отговори, проценти на попълване на проучването, активни кампании, тенденции в отговорите и сравнения на продукти по кампания или период от време. Проучванията поддържат въпроси за рейтинг, процент, обхват и мащаб и могат да бъдат персонализирани с логото на марката, цветовете и социалните връзки. TrueSignal автоматично създава уникални кодове за проучване за изпълнени поръчки, докато обобщените и анонимизирани данни за отговор помагат на екипите да идентифицират модели на употреба, проблеми с опаковката, дефекти, проблеми с доставката и промени в удовлетвореността на клиентите, без да създават индивидуални потребителски профили.

Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, упълномощен, одобрен от или по какъвто и да е начин официално свързан с TrueSignal. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.