Страница 6 - Алтернативи - Thena

Ada

Ada

Ada е AI-платформа за автоматизация на обслужване на клиенти, която обработва запитвания, предоставя чатботове и интеграции с канали и CRM за многоезично обслужване.

Lang.ai US

Lang.ai US

Lang.ai е платформа без код за автоматизация на обслужване, която позволява на екипи за поддръжка да създават и управляват AI модели, интегрира се с Zendesk и Salesforce и автоматизира рутинни задачи.

Edge

Edge

Edge е платформа, която превръща служителите в канал за продажби и маркетинг: интегрира с POS, автоматизира клиентска обратна връзка и състезания за продажби и възнаграждава служители за положителни ревюта.

MailMetrics

MailMetrics

MailMetrics управлява и дигитализира клиентски комуникации за големи организации, осигурява многоканално разпространение, проследяване и съответствие с регулаторни изисквания.

Loris

Loris

Loris анализира клиентските разговори с помощта на изкуствен интелект, извлича проблеми и пропуски в клиентското пътуване, следи работата на агентите и предлага мерки за подобрение.

Lang.ai EU

Lang.ai EU

Lang.ai EU е no-code платформа за автоматизиране на задачи в клиентската поддръжка, интегрира се със Zendesk и Salesforce; работи до 48 часа без обучение на модели.

Pluspoint

Pluspoint

Pluspoint автоматизира управлението на клиентски отзиви за бизнеси с няколко локации: събира обратна връзка (имейл, SMS, WhatsApp, QR), уведомява за негативни и насочва към Google/Facebook.

Compart

Compart

Compart предлага софтуер за управление на клиентската комуникация и документи: обработка, конверсия, пакетиране и разпращане по канали.

OnSolve

OnSolve

OnSolve е платформа за управление на инциденти и рискове, която открива, предупреждава и координира реагирането при физически заплахи, за да защити хора, обекти и операции.

Chat Board

Chat Board

Уеб приложение за автоматизиране на комуникацията с бизнес клиенти чрез AI чатбот и чат, интегриран с популярни платформи, OpenAI и Google.

iAdvize

iAdvize

iAdvize е платформа за електронна търговия, която използва генеративен ИИ за управление на клиентски разговори и поддръжка в реално време преди и след продажба.

Marchex

Marchex

Marchex е платформа за проследяване на входящи обаждания и съобщения: транскрипция и анализ кои кампании генерират контакти, маршрутизация, резултати и HIPAA-съвместимо съхранение.

Zowie

Zowie

Zowie автоматизира обслужване на клиенти: отклонява повтарящи се запитвания, обединява канали, интегрира с платформи и подпомага продажби.

PushEngage

PushEngage

PushEngage изпраща и управлява уеб и мобилни push известия, с сегментиране, автоматизирани кампании, анализи и интеграции с платформи като WordPress/WooCommerce.

Quadient

Quadient

Quadient AP Automation автоматизира обработката на фактури и одобрения, намалява ръчното въвеждане чрез AI, улеснява отдалечена работа и подобрява контрол и видимост в отдел AP.

Desku

Desku

Desku е платформа за клиентско обслужване за електронна търговия и SaaS: чат на живо, споделена пощенска кутия, база знания, автоматизация с AI и интеграции.

VertexOne

VertexOne

VertexOne е облачно SaaS решение за комунални услуги и енергийни търговци, което управлява клиентски данни, мобилни екипи, EDI и дигитално самообслужване.

ReplyDesk

ReplyDesk

ReplyDesk е облачен help desk за онлайн търговци — обединява съобщения от имейл, социални мрежи и магазини, автоматизира отговори, превежда съобщения и управлява запитвания, връщания и спорове.

Pendula

Pendula

Pendula е платформа за ангажиране на клиенти, която автоматизира персонализирана двупосочна комуникация през SMS, мобилни, имейл, социални канали и системни интеграции.

Fyno

Fyno

FYNO управлява и оркестрира клиентски комуникации през всички канали, интегрира се с външни и вътрешни системи и осигурява контролен център и автоматични резервни механизми.

didforsale

didforsale

DIDforSale е CPaaS платформа, предоставяща API, програмируема гласова телефония, SMS и SIP Trunking за управление на обаждания и съобщения в реално време; SIP траковете са сертифицирани от Microsoft и Cisco.

LinkLive

LinkLive

LinkLive е AI платформа за комуникации и контактни центрове, която осигурява сигурна криптирана гласова, видео, чат и имейл комуникация за регулирани отрасли.

Cust

Cust

Cust е автономна платформа за Customer Success, която използва AI агенти за познаване на малки клиенти, създава персонализирани планове и препоръчва следващи действия през целия жизнен цикъл.

next4biz

next4biz

next4biz е облачно решение за дигитален маркетинг, обслужване на клиенти и управление на бизнес процеси. Централизира задачи, комуникация и проследяване на процеси за предприятия.

Hippo

Hippo

Hippo е SaaS платформа за обслужване и маркетинг на клиенти: чатботове, жив чат и обаждания, плюс автоматизирани омниканални кампании (имейл, WhatsApp, SMS, push).

Pushwoosh

Pushwoosh

Pushwoosh е платформа за многоканални съобщения, която позволява изпращане на push, in‑app, имейл, SMS и WhatsApp, както и сегментиране и анализ на аудитории.

Engagespot

Engagespot

Платформа за уведомления с един API: изпраща и управлява многоканални известия (имейл, SMS, push, WhatsApp, Slack и др.) с шаблони, лог и управление на предпочитания.

URVA

URVA

URVA е мобилно приложение за проследяване на търговска дейност: записва клиентски взаимодействия с геотаг, синхронизира екипите и дава на мениджърите преглед, отчети и възможност за задаване на цели.

GoSite

GoSite

GoSite е облачно приложение за малък бизнес, което събира уебсайт, инструменти за клиентско взаимодействие и управление на данни на едно място.

Esendex Italia

Esendex Italia

Esendex Italia е облачно приложение за управление на кампании за мобилен маркетинг и услуги, предлагащо SMS, гласови, уеб и многоканални комуникации за бизнеси.

© 2026 WebCatalog, Inc.