Lyssna
Lyssna е платформа за отдалечени потребителски изследвания, позволяваща набиране на участници, провеждане на анкети, тестове за използваемост и интервюта и анализ на резултатите.
AidaForm
AidaForm е онлайн инструмент за създаване на разговорни и традиционни форми, анкети, лендинг страници, формуляри за поръчки и куизове с възможности за персонализация и интеграции.
Quallie
Онлайн софтуер за качествени изследвания: фокус групи, чат на живо, дневници, дискусии/табла/форум и анкети; модулите могат да се комбинират в проект.
Marquiz.io
Marquiz.io позволява да създавате и разпространявате интерактивни викторини и анкети чрез drag-and-drop редактор, шаблони и статистики; плановете са по брой месечни лидове.
Sticky
Sticky by Tobii е онлайн софтуер за проследяване на погледа и инструмент за анкети, който анализира как реклами, опаковки и видеа се възприемат от целеви аудитории на различни устройства.
Betafi
Betafi улеснява провеждането на потребителски интервюта и тестове за използваемост: запис, транскрипция, маркиране по времеви отметки и вградени въпроси за събиране и анализ на обратна връзка.
UXArmy
UXArmy е платформа за потребителски изследвания: създава тестове, записва екран и говор при ползване, позволява редакция на клипове и споделяне на обратна връзка.
Outgrow
Outgrow е платформа за създаване и вграждане на персонализирани викторини, калкулатори, оценки, анкети, конкурси и чатботи за привличане, квалифициране и ангажиране на потенциални клиенти.
Convas
Convas помага на SaaS компании и стартапи да събират и приоритизират обратна връзка от клиенти, за да подобрят продуктите и да информират потребителите.
Qatalyst
Qatalyst събира непрекъсната обратна връзка от потребители и чрез AI анализ предоставя пътеки на потребителите, heatmap/кликмап и области на интерес за подобряване на UX.
Swell
Swell автоматично събира частна и публична обратна връзка от пациенти и служители, за да подобри онлайн репутацията, пациентското преживяване и удовлетвореността на служителите.
UserBob
UserBob набира отдалечени потребители, които тестват вашия уебсайт или приложение и записват екранни видеа на сесията, за да покажат проблеми и възможни промени.
Voxpopme
Voxpopme събира, централира и анализира видео отзиви на потребители, позволява търсене по теми и бърз автоматизиран анализ за по-добро разбиране на мненията и настроенията.
Plotline
Plotline е платформа за съобщения в приложението, която позволява на продуктови и маркетинг екипи без код да създават персонализирани нотификации, анкети и кампании за повишаване на употребата и конверсиите.
Alida
Alida е платформа за събиране и анализ на потребителска обратна връзка и проучвания, която помага да се разберат нуждите на клиентите и да се тестират продукти и кампании.
Caplena
Caplena е платформа за анализ на отворени текстови отговори, която комбинира текст и количествени данни за откриване на теми, настроение и визуализация на резултати.
The User Interview Exchange
Платформа, където участници печелят токени за 30‑минутни видеоинтервюта и обменят токени за провеждане на свои 30‑минутни интервюта с подходящи потребители.
Digsite
Digsite е интегрирана платформа за пазарни изследвания, комбинираща качествени (Sprints) и количествени (Pulse) методи, с проби за повторен контакт и опция за подкрепа/консултиране.
Loop11
Loop11 е платформа за провеждане на дистанционно тестване на използваемостта на уебсайтове и прототипи, събираща данни за задачи, взаимодействия и потребителска обратна връзка.
ZIGPOLL
ZIGPOLL събира директни данни от клиенти чрез анкети след покупка, имейл кампании и интерактивни форми; безкодова настройка за Shopify, BigCommerce и WordPress.
zenloop
Zenloop събира и анализира клиентска обратна връзка по целия клиентски път, класифицира данни с помощта на ИИ и предлага конкретни мерки за задържане и възстановяване на клиенти; може да се интегрира със съществуващи системи.
GreenRope
GreenRope е всичко-в-едно CRM платформа за управление на контакти, продажби, маркетинг, автоматизация и обслужване на клиенти.
Beekast
Beekast е инструмент за управление на срещи и обучения: създаване и споделяне на презентации, добавяне на интерактивни дейности, интеграции и експорт на протоколи и резултати.
QPoint
QPoint: приложение за създаване и управление на проучвания, формуляри и анкети; събиране и анализ на отговори за клиентска обратна връзка, пазарни проучвания и вътрешни оценки.
Customer Thermometer
Събира бърза клиентска обратна връзка чрез едновъпросни анкети с икони/трафик светлини, препраща към брандирана страница за благодарност с коментари и NPS, работи на мобилни устройства.
Customer Monitor
Customer Monitor събира и анализира кратки клиентски анкети, показва резултати в интерактивен табло, открива тенденции и рискови клиенти, с възможност за интеграция с CRM.
VirtlX
VirtlX е облачно SaaS приложение за анализ на клиентско настроение, пазарни проучвания, 360°/peer оценки, ангажираност и благосъстояние на служители, оценка на мениджъри и проследяване на обучение и съответствие.
Mpulse
Mpulse събира обратна връзка от клиенти в реално време чрез хардуерни устройства с вграден SIM и предоставя данни в уеб и мобилно табло за анализ.
BetterFeedback
BetterFeedback анализира качествени клиентски отзиви в реално време с ИИ, идентифицира проблеми, теми и настроение, за да подпомогне продуктови екипи при вземане на решения.
Thematic
Thematic анализира неструктурирани клиентски отзиви с AI, извлича теми и влиянието им върху метрики, за да помогне за подобрение на продукти и обслужване.