Страница 23 - Алтернативи - SurveySparrow

Mobileum

Mobileum е платформа за телекомуникационна аналитика и тестване: наблюдение и оптимизация на роуминг, ядро, сигурност, управление на приходи и измами в реално време.

Market Force

Market Force е приложение за управление на клиентския опит на ниво локация, което следи репутацията на бранда и предоставя анализи за подобряване на обслужването и резултатите.

SATISFYD

SATISFYD е софтуер за дилъри и производители на машини, който събира и анализира обратна връзка от клиенти и служители и управлява онлайн отзиви.

Goodays

Goodays е платформа за управление на клиентското преживяване: събира, анализира и управлява клиентска обратна връзка, за да подобри обслужването и оперативните решения.

CX Index

CX Index събира и анализира клиентски отзиви от различни канали, свързва ги с допълнителни данни и предоставя показатели за подобряване на клиентското изживяване.

Feedbear

FeedBear събира и управлява клиентска обратна връзка на едно място: потребители предлагат идеи, коментират и гласуват; екипът приоритизира и уведомява за статуса.

eTrusted

eTrusted събира, анализира и управлява обратна връзка от клиенти и служители, подпомага рекламата и оптимизацията на клиентския опит в сектори като автомобилен, банки, търговия и застраховане.

Responster

Responster е инструмент за създаване и управление на анкети, който позволява брандирани форми за всички устройства, увеличава отговорите и дава данни в реално време за решения.

TheySaid

TheySaid провежда разговорни AI анкети: събира контекстни отговори, стартира анкети бързо, увеличава ангажираността, обобщава резултатите и автоматизира последващи действия.

CustomerSure

CustomerSure е софтуер за събиране и анализ на клиентска обратна връзка, картографиране на клиентското пътуване, идентифициране на проблеми, генериране на резюмета и сигнали за негативни отзиви.

Centrical

Centrical е платформа за управление на представянето и обучението на служители в реално време с микролърнинг, коучинг, оценка на качеството, събиране на обратна връзка и геймификация.

Tattle

Tattle събира обратна връзка от гости през всички канали, анализира причините за проблемите и предоставя отчети за подобряване на обслужването и оперативните резултати.

XForms

Мобилна рамка за попълване на формуляри за полеви екипи, работи на всички устройства и браузъри, поддържа таблични мрежи, рисуване върху снимки, автоматични % готовност и подформуляри.

DocPlace

DocPlace е облачно приложение за управление на документи, което използва изкуствен интелект за индексиране и автоматизация, предлага електронни подписи, споделяне и сигурно съхранение.

ActiveCalculator

ActiveCalculator е WordPress плъгин, който добавя персонализируеми калкулатори за изчисления (цени, спестявания и др.), с адаптивен дизайн, аналитика и опция за събиране на контакти.

Diamond Forms

Diamond Forms е холандски облачен инструмент за създаване на цифрови формуляри, автоматизация на работни потоци, генериране на документи и дигитален подпис, съвместим с GDPR.

Malcolm!

Malcolm! е набор инструменти за превръщане на повтарящи се задачи в формуляри и автоматизирани процеси за обслужване на клиенти, служители и доставчици.

Assistive

Assistive е CRM софтуер за управление на продажбите, предназначен за полеви екипи; помага при проследяване на потенциални клиенти и събиране и анализ на данни за продажбите.

WPForms

WPForms е плъгин за WordPress за създаване на онлайн формуляри чрез интерфейс плъзгане и пускане — контактни, абонаментни, платежни и др., без кодиране.

Symba

Symba е платформа за подготовка на нови служители, която автоматизира и структурира въвеждането и кариерните пътеки, проследява напредъка и рисковете и улеснява управлението на ранни кариери.

Move the Chain

Приложение за служителска ангажираност и корпоративна социална отговорност. Свързва ви с благотворителни инициативи, ERG групи, кампании и доброволчески събития в Slack и Teams.

Teamphoria

Teamphoria е софтуер за измерване и подобряване на ангажираността на служителите: събира обратна връзка в реално време, улеснява признаване, комуникация и оценка на представянето.

Anecdote

Anecdote е платформа за анализ на клиентска обратна връзка за екипи по продукт, CX и инженеринг. Извлича грешки, причини и тенденции чрез семантично търсене, обобщения и интеграции.

Idiomatic

Idiomatic анализира клиентската обратна връзка от различни източници с изкуствен интелект, открива причини, проблеми и настроение и генерира обобщения, сегменти и отчети.

goHappy

goHappy изпраща автоматизирани, преводими SMS от работодатели до всички фронтлайн служители за комуникация, уведомления и събиране на обратна връзка.

First Insight

First Insight е платформа за търговски решения, която събира директни клиентски отговори чрез дигитални анкети и предоставя анализи за подпомагане на решения за асортимент и цени.

Deed Individual

Deed е платформа за корпоративни дарения и доброволчество, която позволява на служители да организират събития, подкрепят каузи и управляват програми за социално въздействие.

Lumoa

Lumoa анализира многоканална клиентска обратна връзка в реално време с помощта на AI и предоставя прозрения и отчети за подобряване на клиентското изживяване.

Feefo

Feefo събира и управлява проверени отзиви от реални клиенти и предоставя инструменти за модериране, анализ, публикуване и интеграция със сайтове и платформи.

ProdCamp

ProdCamp събира клиентска обратна връзка от различни канали, анализира и приоритизира заявки (гласове и Salesforce данни), синхронизира с Jira/GitLab и затваря цикъла на обратната връзка.