SurveyMonkey

Създава, разпространява и анализира онлайн анкети; събира обратна връзка от клиенти и служители, поддържа многоканално разпространение, сегментиране и AI‑анализ.

SurveyMonkey is a leading survey and feedback management solution, enabling millions of users across more than 300,000 organizations around the world to collect feedback, interpret the results, and identify actionable insights to drive growth and innovation. With 20 years of experience, SurveyMonkey and its AI-powered tools help anyone, from novice survey creators to the most experienced market researchers, create, launch and analyze surveys with ease. SurveyMonkey offers plans and pricing to suit all needs across organizations large and small, including teams plans to make collaborating with colleagues seamless.

SurveyMonkey е цялостна платформа за проучване, предназначена да помогне на потребителите да създават, разпространяват и анализират проучвания в различни канали, включително имейл, уебсайтове и мобилни устройства. Той предлага редица функции за оптимизиране на процеса на проучване, което улеснява събирането на смислени отзиви от клиенти, служители или всяка целева аудитория.

Основните характеристики на SurveyMonkey включват ** многоканални опции за проучване **, което позволява на потребителите да събират обратна връзка чрез различни медии и ** усъвършенствани опции за насочване **, които позволяват прецизна сегментация на аудиторията въз основа на поведение, домейн или географско местоположение. Платформата поддържа ** условна логика **, която позволява по -сложни дизайни на проучвания чрез пропускане на въпроси или разклоняване въз основа на отговорите на респондентите. Освен това, SurveyMonkey предоставя ** анализ на настроенията, захранвани от AI **, за да категоризира обратната връзка на клиентите чрез емоция, опростявайки процеса на анализ.

SurveyMonkey поддържа ** над 20 езика **, което го прави подходящ за глобална ангажираност на клиентите. Той се интегрира добре с различни CRM и имейл инструменти, като гарантира опростено управление на данните. Платформата предлага ** персонализирани шаблони ** за различни видове проучвания, като NPS, CSAT и CES, и поддържа визуализация в реално време и разклоняване на логиката за интуитивен дизайн на проучването.

Като цяло SurveyMonkey е универсален инструмент за организации, които се стремят да усъвършенстват своите продукти и услуги, като улавят гласа на своите клиенти. Неговите характеристики са предназначени да подобрят събирането и анализа на обратната връзка, като предоставят ценна информация за информиране на бизнес решения.

Това описание е генерирано от AI (изкуствен интелект). AI може да допусне грешки. Проверете важната информация.

Категории: BusinessSurvey SoftwareOnline Form Builder SoftwareFeedback Analytics SoftwareEmployee Engagement Software

Уебсайт: surveymonkey.com

Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, одобрен или официално свързан с SurveyMonkey. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.