Страница 7 - Алтернативи - Sprinklr

Social Champ

Social Champ е безплатен облачен инструмент за управление и автоматизация на публикации в социални мрежи: планиране, график, анализи, екипна работа и социална входяща поща.

yellow.ai

Yellow.ai е платформа за автоматизирано обслужване на клиенти с AI, която създава и управлява чатботове и разговорни агенти за множество канали и езици.

LiveChat

LiveChat предлага чат на живо, управление на клиентски съобщения, автоматични покани, отчети и интеграции; работи на уеб и мобилни устройства.

8x8 Work

8x8 Work е приложение за бизнес комуникация: телефон, видеоконференции и чат с управление на обаждания, срещи и администраторски инструменти за настолни и мобилни устройства.

Hive

Hive е приложение за управление на проекти и задачи с десктоп синхрон, чат, коментари, прикачване на файлове и мобилен достъп за създаване и проследяване на екипна работа.

Haiilo

Haiilo е платформа за вътрешна комуникация и ангажиране на служители: споделя новини, създава общности, управлява съдържание, събира обратна връзка и предоставя анализи.

Freshworks

Freshworks е платформа за управление на обслужване, ИТ услуги и продажби, централизиранo проследяване на клиентски запитвания, автоматизация на работни процеси и интеграции.

Evie

Evie е AI инструмент за координиране и автоматизиране на интервюта, който поема насрочване, пренасрочване и изпращане на информация към кандидати и интервюиращи.

Nielsen

Приложението Nielsen агрегира данни от търговия, панели и цифрови платформи, за да предоставя анализи и прогнози за потребителско поведение, измерване на аудиторията и ефективност на кампании.

Zoho Marketing Automation

Zoho Marketing Automation автоматизира маркетингови кампании и комуникации, управлява лидове и изоставени колички, предоставя персонализирани препоръки и анализ на клиентското поведение.

Octadesk

Octadesk е платформа за управление на клиентски взаимодействия: централизира комуникациите, автоматизира процеси и предоставя анализи за подобряване на обслужване и продажби.

SaleSmartly

SaleSmartly е омниканална платформа за клиентски комуникации: централизира чатове и съобщения (WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Email и др.), с автоматизация, екипна работа, проследяване, анализ и преводи в реално време.

Mouseflow

Mouseflow записва сесии и създава 6 вида топлинни карти, анализира фунии и формуляри, събира обратна връзка и филтрира данни за оптимизация на уебсайтове.

App Science

App Science Insights предоставя на брандове данни за планиране на CTV и мобилни кампании, разпределение на бюджет и по‑точно достигане на целеви аудитории.

Omnilink

Omnilink е безплатен инструмент за създаване на персонализирана лендинг страница с една споделена връзка, управлява множествo пренасочвания, профили и предоставя аналитика за посетителите.

Chatbot Builder AI

ChatBotBuilder.ai позволява създаване, персонализиране и внедряване на AI чатботове и GPT модели без код, с интеграции, мултиканална поддръжка и анализи.

Callbell

Callbell помага на B2C бизнеси да обслужват клиенти през WhatsApp Business, Messenger, Instagram Direct и Telegram с централен чат, автоматично разпределение, ботове, кампании и интеграции.

Heropost

Heropost е инструмент за управление на социални медии: планира и публикува постове в Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest и LinkedIn и следи/анализира показатели за ангажираност.

Hiya

Hiya Connect показва името на фирмата при изходящи обаждания, за да получателите виждат бизнеса вместо непознат номер.

Windsor.ai

Windsor.ai събира маркетингови, CRM и аналитични данни от 300+ платформи и ги подава към таблици, BI инструменти или складове за данни за анализ и приписване.

Sobot

Sobot предоставя контакт-център решения за обслужване и маркетинг: AI чатбот, live chat, гласови и ticketing услуги за единно многоканално обслужване.

Newo.ai

Newo.ai е облачна платформа за агенции, която създава AI агенти за обработка на обаждания, SMS, чат, имейл, резервации и управление на резервации 24/7 с интеграция към различни канали и системи.

Trendsmap

Trendsmap анализира и показва в реално време локални Twitter тенденции; предлага аналитични инструменти, табла, данни и визуализации за мониторинг и отчети.

MeetGeek

MeetGeek автоматично записва и транскрибира онлайн срещи, генерира резюмета и акценти, позволява търсене, споделяне, анализи и интеграция с други инструменти.

Postmypost

PostMyPost управлява социални акаунти: публикуване и планиране, визуален фийд, анализ на постове и аудитория, проследяване на коментари/съобщения и уведомления.

factoHR

factoHR е облачен HR и payroll софтуер, който централизира наемане, присъствия, отпуски, внедряване, обработка на заплати и управление на служители.

Swat.io

Swat.io е инструмент за управление на социални медии за бизнеси и агенции. Позволява планиране и публикуване на съдържание, управление на общността, обслужване на клиенти, мониторинг и анализ.

Readymode

Readymode е софтуер за кол център, който свързва оператори с повече потенциални клиенти, с интегриран CRM, предсказуем набирач, отчетност в реално време и инструменти за съответствие.

Tailwind

Tailwind автоматизира създаване, планиране и публикуване на съдържание за Instagram, Pinterest и Facebook, спестявайки време и улеснявайки управлението на социални медии.