Страница 18 - Алтернативи - Sprinklr

Groove

Groove е платформа за обслужване на клиенти, която обединява разговори от имейл, чат и социални мрежи, управлява билети и работни процеси, предлага отчети, интеграции и мобилно приложение.

BuzzSumo

BuzzSumo открива и анализира популярно съдържание и влиятели, проследява тенденции и измерва ангажираността за планиране и мониторинг на съдържание.

Whatagraph

Whatagraph е платформа за централизиране, обработка и визуализация на маркетингови данни, която автоматизира събирането, преобразуването и споделянето на отчети от множество канали.

Rewardful

Rewardful е платформа за управление на афилиейт и реферални програми за SaaS, свързва Stripe и Paddle и проследява реферали, отстъпки и комисиони.

Chorus.ai

Chorus by ZoomInfo записва и анализира телефонни разговори, видеосрещи и имейли, предоставя транскрипции, данни и анализи за подобряване на продажбите и автоматично попълване на CRM.

Scoop.it

Scoop.it е платформа за курация и публикуване на съдържание, която помага да откривате, организирате, планирате и споделяте съдържание и да проследявате резултатите.

Joomag

Joomag е платформа за създаване, управление и разпространение на интерактивно цифрово съдържание с мултимедия, анализ и възможности за събиране на потенциални клиенти.

FollowersAnalysis

FollowersAnalysis извлича туитове, данни за последователи и следвани акаунти на публични Twitter профили, анализира ги и представя ясни аналитични резултати.

CommPeak

CommPeak е облачна платформа за бизнес комуникации, предлагаща VoIP, облачен PBX, DID номера, контакт център (Dialer), SMS, реч‑към‑текст и инструменти за управление на обаждания.

Sybill

Sybill анализира невербалната комуникация и разговорите при sales calls, генерира автоматични резюмета и бележки, изпраща ги в Slack/CRM и дава прозрения за ангажираност и сделки.

Exotel

Exotel е платформа за обслужване на клиенти, която обединява облачни гласови услуги, многоканални контактни центрове и контекстуални данни за управление и автоматизация на разговори.

Beedoo

Beedoo е платформа за управление на знания и комуникация за оперативни и фронтлайн екипи. Подпомага комуникация, обучение, геймификация, управление на представянето и база от знания.

MyAlice

MyAlice обединява социални канали, чат, чатбот и управление на поръчки в един общ inbox за продажби и обслужване, с интеграции за WooCommerce и Shopify.

Proto

Proto автоматизира контактни центрове с многоезична обработка на естествен език за над 100 местни и редки езика, позволявайки на организации да обслужват клиенти на техния език.

DoneDone

DoneDone е инструмент за проследяване на задачи и споделена входяща поща, който улеснява създаване, възлагане и проследяване на задачи и сътрудничество между екипите.

SocialFlow

SocialFlow оптимизира разпространението на съобщения в социални мрежи за марки и издатели чрез анализ на кликвания и ангажираност.

SmatBot

SmatBot е мултиканален AI чатбот без кодиране, който предоставя реалновременна поддръжка, отговаря на ЧЗВ, генерира лидове, OCR, валидация OTP и маркетинг в WhatsApp.

Gleen AI

Gleen AI помага на екипи за поддръжка да отговарят на клиенти, автоматизира работни процеси, създава персонализирани AI асистенти и обединява знаниe, интегрира се с помощни системи.

RedTrack

RedTrack е платформа за проследяване и автоматизация на рекламни кампании без бисквитки, предоставяща в реално време данни за конверсии, анализи и интеграции за маркетолози и агенции.

TalkChief

TalkChief е платформа за екипна комуникация: управлява чатове, видео и аудио обаждания, споделяне и съхранение на файлове, споделяне на екран и достъп от различни устройства.

PlayPlay

PlayPlay е платформа за създаване на видеоклипове, която позволява на маркетинг и комуникационни екипи да създават видеа с drag-and-drop редактор, AI инструменти и шаблони.

Foreplay

Foreplay е инструмент за организиране и анализ на рекламни креативи (Meta, TikTok, LinkedIn): запазва реклами чрез Chrome разширение, съхранява в табла и позволява споделяне и преглед на библиотека.

Web2Chat

Web2Chat е AI чатбот платформа за обслужване на клиенти. Генерира автоматични отговори от уеб съдържание и файлове, управлява няколко бота и централен входящ за разговори.

onWebChat

OnWebChat осигурява комбиниран AI чатбот и чат на живо за 24/7 незабавна поддръжка на уебсайт посетители, с управление на агенти, чат преписи и споделяне на файлове.

Twig

Twig е AI инструмент, който семантично анализира документация, бази знания и тикети, за да предоставя точни отговори с цитати и автоматизира рутинни задачи за поддръжка.

Send Social Media

Send Social Media управлява и планира публикации в 30+ социални мрежи, поддържа имейл и SMS кампании, наблюдение на марката, анализи, контакти и CRM с унифицирана пощенска кутия.

Pure Chat

Pure Chat предоставя чат на живо за уебсайтове, с проследяване на посетители, управление на чат сесии и интеграции с бизнес инструменти.

Reviews.io

REVIEWS.io събира и управлява клиентски отзиви, автоматизира покани и отговори, показва ревюта в сайтове и интегрира с eCommerce, CRM и търсачки.

Persana AI

Persana AI подпомага екипи по продажби чрез откриване и оценка на потенциални клиенти, обогатяване на данни и автоматизация на задачи с интеграция в CRM системи.

Cohley

Cohley е платформа за създаване и управление на съдържание чрез проверени външни автори — снимки, видеа и ревюта, с инструменти за одобрение, права и анализи.