Chattermill
Chattermill обединява клиентски отзиви от проучвания, рецензии, тикети и социални медии, анализира ги с AI и предоставя изводи за подобряване на продукти и обслужване.
Conversion Crimes
Conversion Crimes предлага достъпни тестове за използваемост с реални потребители, които показват какво и защо не работи, за да го поправите.
methinks
Мобилно приложение за потребителско тестване: селекция на тестери, анкети, видеоинтервюта в реално време, архив и плащания в едно приложение.
Localyser
Localyser е софтуер за управление на онлайн репутацията и клиентския опит: централизира управление на отзиви и съобщения, събира обратна връзка и предоставя аналитика за множество локации.
ReplayBird
ReplayBird е инструмент за продуктов анализ, който проследява в реално време поведението на потребителите на различни устройства, за да открива проблеми и подобри потребителския опит.
SimplyCast
SimplyCast е ISO 27001:2013 сертифицирана платформа за комуникация и автоматизация, която изпраща имейл, SMS, глас и други канали, управлява кампании и проследява резултати.
quantilope
quantilope автоматизира потребителски проучвания, събира и анализира количествени и качествени данни за информирани бизнес решения.
NPAW
NPAW предлага реалновременни анализи за видео и приложения, измерва качество на стрийминг, поведение на зрители, мулти‑CDN и ефективност на реклами за оптимизация.
Aqvil
Aqvil показва всички важни метрики за трафика на вашия уебсайт в прост уеб аналитичен табло.
cux.io
CUX е инструмент за анализ на потребителското поведение: записи на сесии, топлинни карти, метрики и автоматични сигнали за проблеми и спадове в конверсиите; GDPR‑съвместим.
Capturly
Capturly анализира поведението на потребителите чрез аналитика, записи на сесии, теплинни карти и фунии за конверсии, за да открива проблемни места и подобрява резултатите.
WalkMe EU
WalkMe EU дава в приложение контекстуални насоки, автоматизация и анализ, за да улесни използването на софтуер, обучението на потребители и проследяването на поведението им.
Userpilot
Userpilot помага на продуктови екипи да създават персонализирани в‑приложението насоки, да събират обратна връзка и да анализират поведението на потребителите за подобряване на използването.
Gryphon.ai
Gryphon.ai предоставя в реално време анализ на разговори и автоматична проверка за съответствие (TCPA, Do-Not-Call и др.), дава препоръки за агентите и показва настроението на обажданията.
Touchwork
Touchwork събира, анализира и предоставя в реално време информация за клиентски взаимодействия, за да помогне на организации да следят обслужването, подобрят опита и вземат информирани решения.
moinAI
moinAI е самонаучаващ се AI чатбот за автоматизация на клиентската комуникация 24/7: отговаря на запитвания, обработва заявки и намалява обема на ръчна поддръжка чрез интеграции.
Mesma
Mesma помага на образователни и трудови доставчици, регулатори и акредитационни органи да опростят процесите по осигуряване на качеството, освобождавайки време за работа с хората, които обслужват.
Communiti Labs
Communiti Labs анализира обратна връзка и неструктурирани данни от общности и клиенти, автоматизира задачи и предоставя изводи за подобряване на планирането и комуникацията.
ClientZen
ClientZen автоматично категоризира клиентската обратна връзка, извежда анализ на настроение и NPS, за да помага на SaaS екипи да управляват продуктовия път.
Mobileum
Mobileum е платформа за телекомуникационна аналитика и тестване: наблюдение и оптимизация на роуминг, ядро, сигурност, управление на приходи и измами в реално време.
Market Force
Market Force е приложение за управление на клиентския опит на ниво локация, което следи репутацията на бранда и предоставя анализи за подобряване на обслужването и резултатите.
SATISFYD
SATISFYD е софтуер за дилъри и производители на машини, който събира и анализира обратна връзка от клиенти и служители и управлява онлайн отзиви.
Alterna CX
Alterna CX е платформа за управление на клиентския опит. Събира и анализира обратна връзка (анкети, текст, жалби, социални канали), открива проблеми и приоритизира действия.
Goodays
Goodays е платформа за управление на клиентското преживяване: събира, анализира и управлява клиентска обратна връзка, за да подобри обслужването и оперативните решения.
CX Index
CX Index събира и анализира клиентски отзиви от различни канали, свързва ги с допълнителни данни и предоставя показатели за подобряване на клиентското изживяване.
Feedbear
FeedBear събира и управлява клиентска обратна връзка на едно място: потребители предлагат идеи, коментират и гласуват; екипът приоритизира и уведомява за статуса.
AskNicely
AskNicely събира и измерва клиентската обратна връзка (NPS/CSAT), предоставя анализи и инструменти за отговор и подобряване на обслужването на фронтлайна.
eTrusted
eTrusted събира, анализира и управлява обратна връзка от клиенти и служители, подпомага рекламата и оптимизацията на клиентския опит в сектори като автомобилен, банки, търговия и застраховане.
TheySaid
TheySaid провежда разговорни AI анкети: събира контекстни отговори, стартира анкети бързо, увеличава ангажираността, обобщава резултатите и автоматизира последващи действия.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud измерва клиентския опит и лоялността, анализира с AI клиентски взаимодействия (обаждания, имейли, чат, социални) и генерира CX метрики и VoC.
© 2026 WebCatalog, Inc.