Страница 7 - Алтернативи - Sprig

June

June е инструмент за продуктова аналитика за B2B SaaS: готови отчети за основни метрики, анализ и ретенция на ниво компания, с интеграции и импорт на данни.

ReviewTrackers

ReviewTrackers събира отзиви от 100+ сайта, агрегира ги, анализира настроенията, изпраща известия и генерира отчети, за да помогне на бизнесите да управляват онлайн репутацията си.

The User Interview Exchange

Платформа, където участници печелят токени за 30‑минутни видеоинтервюта и обменят токени за провеждане на свои 30‑минутни интервюта с подходящи потребители.

Digsite

Digsite е интегрирана платформа за пазарни изследвания, комбинираща качествени (Sprints) и количествени (Pulse) методи, с проби за повторен контакт и опция за подкрепа/консултиране.

Loop11

Loop11 е платформа за провеждане на дистанционно тестване на използваемостта на уебсайтове и прототипи, събираща данни за задачи, взаимодействия и потребителска обратна връзка.

Voxpopme

Voxpopme събира, централира и анализира видео отзиви на потребители, позволява търсене по теми и бърз автоматизиран анализ за по-добро разбиране на мненията и настроенията.

Plotline

Plotline е платформа за съобщения в приложението, която позволява на продуктови и маркетинг екипи без код да създават персонализирани нотификации, анкети и кампании за повишаване на употребата и конверсиите.

Zipy.ai

Zipy.ai комбинира повторение на сесии, мониторинг на фронтенд грешки, продуктова аналитика и приоритизация; помага откриване, анализ и решаване на клиентски проблеми с грижа за поверителността.

InMoment

InMoment анализира качествена обратна връзка (анкети, ревюта, социални мрежи, тикети) с машинно обучение, категоризира коментари, присвоява настроение и визуализира дашборди.

Beekast

Beekast е инструмент за управление на срещи и обучения: създаване и споделяне на презентации, добавяне на интерактивни дейности, интеграции и експорт на протоколи и резултати.

Alida

Alida е платформа за събиране и анализ на потребителска обратна връзка и проучвания, която помага да се разберат нуждите на клиентите и да се тестират продукти и кампании.

Caplena

Caplena е платформа за анализ на отворени текстови отговори, която комбинира текст и количествени данни за откриване на теми, настроение и визуализация на резултати.

OpenQ

OpenQ управлява B2B изследователски операции: търсене в база с 150M контакта и 20+ филтри, CRM за автоматизиран подбор, стимули, графици, NDA и съответствие GDPR/CCPA.

ZIGPOLL

ZIGPOLL събира директни данни от клиенти чрез анкети след покупка, имейл кампании и интерактивни форми; безкодова настройка за Shopify, BigCommerce и WordPress.

FullSession

FullSession анализира поведението на посетители на уебсайтове чрез записи на сесии, топлинни карти и събиране на обратна връзка, за да идентифицира проблеми и подобри потребителското изживяване.

SessionStack

SessionStack записва и възпроизвежда сесии в уеб и мобилни приложения, открива къде потребителите се блокират и пропуснати възможности за конверсии, с маскиране на чувствителни данни.

RevSetter

RevSetter е платформа за екипи по клиентски успех, управление на акаунти и приходи, предлага данни и анализи, автоматизирани работни потоци и проследяване на използване на продукта.

GreenRope

GreenRope е всичко-в-едно CRM платформа за управление на контакти, продажби, маркетинг, автоматизация и обслужване на клиенти.

Hostcomm

Hostcomm предоставя хостван контакт център в Обединеното кралство с омниканална платформа: AI чат/глас, IVR, SMS, имейл и предиктивен автодайлър.

Customer Monitor

Customer Monitor събира и анализира кратки клиентски анкети, показва резултати в интерактивен табло, открива тенденции и рискови клиенти, с възможност за интеграция с CRM.

Edge

Edge е платформа, която превръща служителите в канал за продажби и маркетинг: интегрира с POS, автоматизира клиентска обратна връзка и състезания за продажби и възнаграждава служители за положителни ревюта.

BetterFeedback

BetterFeedback анализира качествени клиентски отзиви в реално време с ИИ, идентифицира проблеми, теми и настроение, за да подпомогне продуктови екипи при вземане на решения.

Thematic

Thematic анализира неструктурирани клиентски отзиви с AI, извлича теми и влиянието им върху метрики, за да помогне за подобрение на продукти и обслужване.

WalkMe EU

WalkMe EU дава в приложение контекстуални насоки, автоматизация и анализ, за да улесни използването на софтуер, обучението на потребители и проследяването на поведението им.

Inspectlet

Inspectlet записва видео на сесиите на посетителите, показва движения на мишката, скрол, кликове и натискания на клавиши; предоставя топлинни карти и A/B тестване.

Talkadot

Talkadot помага на професионални говорители да събират обратна връзка от аудиторията, анализират ангажираността, генерират контакти и интегрират инструменти за живи и виртуални събития.

Pivony

Pivony е SaaS платформа за анализ на клиентски разговори и мнения, която извлича конкретни прозрения и интегрира резултатите в процеси за подобряване на задържането на клиенти.

Yogi

Yogi анализира отзиви, рейтинги, обаждания и чатове с ИИ и преобразува сурови данни в структурирана, използваема потребителска информация по SKU и атрибут.

Ombea

Ombea събира обратна връзка на място и онлайн, анализира данните, открива проблеми и предоставя приоритетни задачи, сигнали и отчети за подобряване на клиентското и служебното преживяване.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud измерва клиентския опит и лоялността, анализира с AI клиентски взаимодействия (обаждания, имейли, чат, социални) и генерира CX метрики и VoC.