Страница 12 - Алтернативи - Smartsupp

Supsis

Supsis е система за поддръжка на клиенти, която обединява комуникационни канали, предоставя чат на живо, чатбот и автоматизация за управление и обработка на запитвания 24/7.

Lang.ai EU

Lang.ai EU е no-code платформа за автоматизиране на задачи в клиентската поддръжка, интегрира се със Zendesk и Salesforce; работи до 48 часа без обучение на модели.

Verloop.io

Verloop.io автоматизира обслужването на клиенти чрез чат и глас, използва AI за първични отговори, подпомага човешки агенти и автоматично анализира качеството; работи в множество канали.

Robofy

Robofy е инструмент за създаване на AI чатботи за уебсайтове. Тренира се със съдържание от сайта (страници, документи, PDF) и осигурява автоматични 24/7 отговори на запитвания.

Kimoby

Kimoby е облачно приложение за бизнес съобщения и управление на резервации: изпраща автоматизирани и персонализирани SMS, напомняния, маркетингови кампании и мобилни плащания.

Connectly.ai

Connectly.ai позволява на бизнеса да създава и изпраща автоматизирани, персонализирани и интерактивни маркетинг кампании през WhatsApp, централизира комуникациите и осигурява сегментация и отчети.

Terminus

Terminus е платформа за B2B, която помага на екипи да достигат акаунти през целия им жизнен цикъл, използвайки първични данни и аналитика за придобиване, разширяване и подновяване.

Botmakers

Botmakers помага на агенции и маркетолози да създават и управляват чатботове бързо чрез над 150 plug-and-play шаблона и интеграция с канали като Messenger, уеб и мобилни приложения.

SAAS First

SAAS First е платформа с чатбот, която отговаря на клиентски запитвания 24/7 чрез обработка на естествен език, интегрира се с център за помощ и позволява персонализация.

Text Request

Text Request е платформа за бизнес текстови съобщения, която изпраща, получава и управлява масови и персонализирани SMS, интегрира се с CRM и осигурява отчети и маршрутизиране.

Knowlarity

Knowlarity е облачна платформа за бизнес комуникации, която управлява и интегрира телефонни обаждания и многоканални клиентски съобщения със системи за поддръжка.

Jebbit

Jebbit е платформа за създаване на интерактивни преживявания (викторини, тестове, форми), които събират zero‑party данни и предоставят анализи и CRM интеграции.

Tovie AI

Tovie AI предлага AI чатботи и гласови ботове, интеграция с корпоративни данни и решения за банки, застрахователи, кол центрове, търговия и събиране на дългове.

GoSquared

Платформа за устойчив имейл маркетинг, която заменя MailChimp за изпращане на имейли, увеличаване на аудиторията и намаляване на въглеродния отпечатък.

Capacity

Capacity е платформа за автоматизация на поддръжката, която използва AI за автоматично обработване на билети, имейли, чат и обаждания и за улесняване на самопомощ и асистенция за агенти.

CHATTERgo

CHATTERgo е AI решение за разговори в онлайн магазин: отговаря на клиентски въпроси, препоръчва продукти, търси контекстно и проверява статуси на поръчки.

Instabot

Instabot е платформа за създаване и пускане на чатботове, които разбират потребители, отговарят на въпроси, събират контакти, насрочват срещи и се интегрират с CRM и имейл.

Senter

Senter е софтуер за управление на отзиви и SMS маркетинг, който се свързва с ежедневни приложения. Лесен за настройка и интеграция, позволява изпращане на SMS кампании.

Signpost

Signpost автоматично събира обратна връзка от клиенти, управлява и увеличава отзивите, привлича нови клиенти, генерира препоръки и стимулира повторни покупки.

Clickatell

Clickatell е платформа за мобилни съобщения, която позволява на бизнеси да изпращат и получават SMS, WhatsApp и други канали чрез API и интеграции.

BMC

BMC управлява и автоматизира ИТ услуги: обработка на заявки, прогнозиране и решаване на инциденти и проблеми, с интеграция към външни системи.

Coachvox AI

Coachvox AI създава ИИ версия на предприемачи/коучове, която отговаря 24/7, генерира лидове, обслужва клиенти и превръща посетители в потенциални клиенти.

User.com

User.com е платформа за маркетингова автоматизация, обединяваща клиентски данни и позволяваща комуникация чрез имейл, чат, чатбот, push, динамично съдържание и интеграции.

Watermelon

Watermelon е платформа за разговорни чатботи без код, която автоматизира обслужването на клиенти 24/7, свързва канали и интегрира софтуер за управление на клиентски заявки.

ResolveAI

ResolveAI е платформа за създаване и управление на персонализирани AI чатботове за обслужване на клиенти, генериране лидове и разписания; обучават се с документи и се интегрират в сайтове и месинджъри.

ProManage

ProManage е платформа за управление на присъствие и комуникация: централизира списъци и контакти, събира отзиви и рейтинги, обединява чатове и автоматизира отговори.

eBotify

eBotify е платформа за изграждане на разговорни чатботове за генериране на лидове, чат поддръжка, интерактивни лендинг страници, анкети, запитвания, резервации и обратна връзка.

WayMore

WayMore е платформа за маркетинг и автоматизация, която събира и анализира данни, сегментира аудиторията и управлява мултиканални кампании за повишаване на продажбите и намаляване на разходите.

Webio

Webio е платформа с AI за автоматизирана комуникация с клиенти, фокусирана върху събиране и управление на дългове, плащания и интеграции за предприятия.

Zowie

Zowie автоматизира обслужване на клиенти: отклонява повтарящи се запитвания, обединява канали, интегрира с платформи и подпомага продажби.