Страница 31 - Алтернативи - ServiceNow

Parlance

Parlance

Parlance осигурява гласов интерфейс за телефонни обаждания, позволява на клиентите да говорят естествено и бързо да се свържат с организации и включва управлявана поддръжка.

FoneBox

FoneBox

FoneBox централизира комуникационните канали, интегрира ги с бизнес системи, автоматизира повтарящи се задачи и предоставя данни за клиентските взаимодействия.

CommandLInk

CommandLInk

CommandLink е облачно приложение за управление на SD‑WAN, интегрирана управляема сигурност, облачни комуникации, мониторинг и поддръжка с екип и SLA опции.

ISI Analytics

ISI Analytics

ISI Queue Analytics анализира и отчита производителността на телефонни опашки, предоставя статистики, запис на обаждания и реалновременни метрики за Cisco, Webex, Teams и Avaya.

BotsCrew

BotsCrew

BotsCrew е платформа за създаване и управление на чатботове и гласови асистенти, която автоматизира клиентска и вътрешна комуникация и се интегрира със съществуващи системи.

Ada

Ada

Ada е AI-платформа за автоматизация на обслужване на клиенти, която обработва запитвания, предоставя чатботове и интеграции с канали и CRM за многоезично обслужване.

EasyLlama

EasyLlama

EasyLlama е платформа за управление на обучения, предлага персонализирани интерактивни курсове за служители с проследяване на напредък, поддръжка за съответствие и интеграции.

Tangelo

Tangelo

Tangelo управлява въвеждането, преместването и напускането на служители, създавайки ясни служебни процеси за интегриране на фирмената култура.

PlaybookBuilder

PlaybookBuilder

PlaybookBuilder помага да създавате, организирате, персонализирате и споделяте бизнес/оперативни playbooks с задачи, цели, визуални помощни материали и AI (ChatGPT) за подпомагане.

Allstacks

Allstacks

Allstacks използва машинно обучение за анализ на данни от SDLC и инструменти (Jira, GitHub, Bitbucket), за да открива рискове в доставките и прогнозира резултати за инженерни ръководители.

Cloudsmith

Cloudsmith

Cloudsmith е SaaS платформа за централизирано съхранение, управление и доставяне на софтуерни пакети и артефакти, осигуряваща контрол, версииране и сигурност на веригата за доставки.

Yordex

Yordex

Yordex автоматизира обработката на поръчки и фактури: създава Smart PO, автоматично съгласува, получава и плаща, намалява време и разходи без промяна на процесите.

Velaro

Velaro

Velaro е уеб чат софтуер за предприятия, който осигурява реално време поддръжка, автоматизация на работния процес и аналитика за подобряване на обслужването и продуктивността на агентите.

JFrog

JFrog

JFrog е платформа за управление на софтуерния жизнен цикъл: централизирано хранилище за артефакти, CI/CD автоматизация, сканиране за уязвимости и MLOps поддръжка.

Sociocs

Sociocs

Sociocs е инструмент за комуникация с клиенти за бизнеса. Обединява SMS, WhatsApp, Facebook Messenger, Google Messaging, уеб чат, формуляри и управление на онлайн отзиви.

Futr

Futr

Futr е платформа за чат като услуга, която осигурява автоматичен, жив, видео и социален чат на всякакъв език и канал; включва проследяване на използване и едномесечен безплатен пробен период.

SupportBench

SupportBench

SupportBench е софтуер за обслужване на клиенти, който управлява билети, база знания, чатботове, SLA и персонализирани панели; синхронизира с Salesforce и предоставя API за автоматизация и анализи.

Admin24

Admin24

Admin24 е платформа за автоматизация на клиентския сервис: събира заявки от имейл, мессенджъри и уеб, автоматично разпределя задачи между служители и анализира ефективността.

uKnowva

uKnowva

uKnowva е облачно и мобилно HRMS приложение за автоматизация на рутинни HR задачи: управление на заплати, посещаемост, набиране, оценки и вътрешна комуникация.

Planforge

Planforge

Planforge е уеб-базирано PPM решение за планиране, приоритизиране и управление на програми, портфейли и ресурси, с интеграция към Jira и проследяване на изпълнението.

Desk.Help

Desk.Help

Desk.Help генерира помощни статии и стартира мобилен Help Center с 24/7 AI чатбот, отговаря на клиентски въпроси, намалява ежедневната поддръжка и позволява намеса чрез тикет или чат на живо.

ScopeRoot

ScopeRoot

ScopeRoot е инструмент за конфигуриране на софтуер, който позволява на разработчици да създават персонализирани конфигурации и на останалия екип, включително непрограмисти, да ги преглеждат и редактират.

Irth

Irth

Irth е SaaS платформа за управление на рискове и предотвратяване на щети в енергийни, комунални и телекомуникационни мрежи; предлага обучение, инспекции, управление на земи и обработка на 811 заявки.

Ctrl Hub

Ctrl Hub

Ctrl Hub е платформа за управление на хора, активи, превозни средства и проекти; събира данни, проследява рискове и улеснява съответствието и работните процеси.

FelixSphere

FelixSphere

FelixSphere е платформа за управление на SaaS с вграден AI ИТ мениджър Felix, която подпомага бизнеси да управляват жизнения цикъл на дигитални продукти и услуги.

Atlas Metrics

Atlas Metrics

Платформа за съответствие с ESG и управление на устойчивостта. Atlas Metrics дава възможност на организации да измерват и споделят въздействието си чрез автоматизация, изкуствен интелект, сигурен обмен на данни и аналитика.

Zluri

Zluri

Zluri открива и управлява SaaS приложения и потребителски достъп, автоматизира прегледи на достъпа и проследява съответствие и използване.

Loris

Loris

Loris анализира клиентските разговори с помощта на изкуствен интелект, извлича проблеми и пропуски в клиентското пътуване, следи работата на агентите и предлага мерки за подобрение.

Ezist

Ezist

Ezist улеснява управление и поддръжка на уреди, електроника и автомобили: запис на устройства, фактури, гаранции, история, график за ремонти и дистанционна диагностика.

Userlane

Userlane

Userlane е платформа за подпомагане на използването на софтуер чрез интерактивни ръководства, контекстна помощ и анализи, за да увеличи усвояването и намали нуждата от поддръжка.

© 2026 WebCatalog, Inc.