Страница 32 - Алтернативи - ServiceNow

Supsis

Supsis е система за поддръжка на клиенти, която обединява комуникационни канали, предоставя чат на живо, чатбот и автоматизация за управление и обработка на запитвания 24/7.

Digital Twin Consortium

Приложението Digital Twin Consortium свързва организации, академия и държавни структури за разработка, стандартизация и сътрудничество при създаване, валидиране и внедряване на цифрови близнаци.

JFrog

JFrog е платформа за управление на софтуерния жизнен цикъл: централизирано хранилище за артефакти, CI/CD автоматизация, сканиране за уязвимости и MLOps поддръжка.

Lang.ai EU

Lang.ai EU е no-code платформа за автоматизиране на задачи в клиентската поддръжка, интегрира се със Zendesk и Salesforce; работи до 48 часа без обучение на модели.

[24]7.ai

[24]7.ai използва конверсационен AI за разбиране на клиентското намерение, автоматизира рутинни запитвания и подпомага агенти за предоставяне на персонализирана поддръжка на всички канали.

Swarmia

Swarmia е платформа за измерване на ефективността в софтуерни екипи. Свързва се с GitHub, Jira и Slack, следи метрики, прегледи на код и напредък по задачи.

WalkMe EU

WalkMe EU дава в приложение контекстуални насоки, автоматизация и анализ, за да улесни използването на софтуер, обучението на потребители и проследяването на поведението им.

Olark

Olark е уеб-базиран инструмент за чат на живо, който осигурява директна комуникация с клиенти, автоматизация и AI чатботове, интеграции и достъпност (WCAG, GDPR готов).

Paypro

Paypro улеснява набиране и подбор на персонал: откриване, проследяване и оценка на кандидати, електронни кандидатури и управление на процесите за безхартиено HR.

Namely

Namely е платформа за управление на човешки ресурси, заплати, обезщетения и таланти; предоставя обработка на заплати, управление на служители, подбор, оценки и съответствие.

Planisware

Planisware е софтуер за управление на проекти и портфейли (EPPM), който осигурява планиране, разпределение на ресурси, проследяване на изпълнението и отчитане.

Striven

Striven е всичко-в-едно софтуер за управление на бизнеса: счетоводство, продажби, проекти, управление и отчети, достъпен от всяко устройство.

Terminus

Terminus е платформа за B2B, която помага на екипи да достигат акаунти през целия им жизнен цикъл, използвайки първични данни и аналитика за придобиване, разширяване и подновяване.

Cordless

Cordless е облачен кол център за екипи за поддръжка, който записва и транскрибира разговори, анализира настроение, авто-тагва и се интегрира с CRM за QA, обучение и откриване на тенденции.

Procurify

Procurify управлява и проследява фирмени покупки и разходи, автоматизира одобрения и фактури и се интегрира със счетоводни системи.

WorkBright

WorkBright дигитализира и автоматизира процеса на наемане и onboarding: попълване на формуляри, проверка на документи, напомняния и интеграции.

Apptivo

Apptivo е облачна платформа с интегрирани бизнес приложения за управление на продажби, маркетинг, поддръжка, проекти, оферти, поръчки и фактуриране.

Tenfold

Tenfold интегрира съществуваща телефонна система с CRM, автоматично записва обаждания и данни, показва контекст за агентите и опростява работните им процеси.

Usetiful

Usetiful е платформа за дигитално внедряване, която улеснява въвеждането на потребители: създава продуктови турове, чеклисти и подсказки без програмиране.

Tonkean

Tonkean автоматизира и управлява вътрешни бизнес процеси без код, рационализира входящи заявки, триаж и изпълнение, интегрира се със съществуващи системи и осигурява контрол и съответствие.

Embold

Embold намира и приоритизира критични проблеми в кода, предлага решения и подпомага рефакторинг; работи локално или в облака и се интегрира във вашия DevOps поток.

Signpost

Signpost автоматично събира обратна връзка от клиенти, управлява и увеличава отзивите, привлича нови клиенти, генерира препоръки и стимулира повторни покупки.

ClearCompany

ClearCompany е платформа за управление на таланти, която обединява набиране, въвеждане, управление на ефективността и ангажиране на служители през целия им цикъл.

Treble

Treble свързва компании с мобилни мобилни потребители чрез WhatsApp, автоматизира маркетинг процеси и интегрира WhatsApp с CRM системи (напр. HubSpot, Salesforce) за по-добра комуникация и проследяване.

Zingtree

Zingtree AI автоматизира работни процеси за клиентска поддръжка, създава интерактивни дървета за решения и интегрира с корпоративни системи за по-бързо решаване на заявки.

BlinQ

BlinQ е облачен софтуер за управление на процеси в бранша за завеси и настилки. Позволява изготвяне на точни оферти на място и улеснява работата на търговския екип.

CodeNOW

CodeNOW е платформа за разработка, която събира предварително конфигурирани отворени инструменти, автоматизира облачна инфраструктура и управление на роли, поддържайки микросървиси и Kubernetes.

SkillsBoard

SkillsBoard е платформа за управление на обучение и таланти, базирана на умения. Позволява проследяване на умения, личен сертифициращ паспорт, поставяне на цели и проследяване на напредъка.

Code Climate Velocity

Code Climate Velocity е платформа за анализ на софтуерни екипи, събираща данни (например JIRA) за капацитет, доставка, качество и приоритети, за да поддържа решения и оптимизация.

Tellent HR

Tellent HR е HR софтуер за МСП и стартъпи, който централизира управление на служители: самообслужване, отпуски и присъствие, подбор, назначаване и проследяване на представяне.