Страница 30 - Алтернативи - ServiceNow

BeCause

BeCause е SaaS платформа, която събира и организира дигиталното устойчиво CV на компании (Цели, дарения, награди, сертификати, отраслови предизвикателства) и автоматично го разпространява чрез уиджети и интеграции.

Persefoni

Persefoni е платформа за управление на въглерод, която измерва, анализира, планира, прогнозира и отчита въглеродните емисии на организации и инвестиционни портфейли.

Spendflo

Spendflo е платформа за автоматизирано управление на поръчки и доставчици: централизира заявки и договори, автоматизира одобряния и проверки и предоставя анализи за оптимизация на разходите.

QueueMetrics

QueueMetrics проследява и отчита работата на кол центрове: продуктивност на агенти, работно време, кампании, ACD/IVR, реално наблюдение и персонализирани отчети.

eGain

Egain е платформа с AI за управление на знания и многоканални клиентски комуникации, осигурява централен достъп до информация, аналитика и инструменти за подобряване на обслужването.

Zupport AI

Zupport AI предоставя чат поддръжка за SaaS: автоматично отговаря на чести въпроси, докладва бъгове, групира подобни проблеми и прехвърля към човек.

UrSpayce

UrSpayce е облачно софтуерно решение за управление на работни пространства и хибридни екипи; улеснява служители, посетители и доставчици при оперативни процеси.

CezanneHR

Cezanne HR е облачна система за средни организации, която управлява целия служебен цикъл: подбор, onboarding, кадрови данни, отсъствия, работно време, представяне и заплати.

BigSpring

BigSpring е платформа с изкуствен интелект, която показва релевантно съдържание на правилните хора, подпомага обучение и коучинг, дава аналитика и помага разпространението на добри практики.

Trakstar Learn

Trakstar Learn е облачна платформа за обучение (LMS), която позволява създаване и разпространение на курсове и тестове, управление на адаптация, проследяване и интеграция със системи.

EyeOnTask

EyeOnTask е облачен софтуер за управление на теренни услуги, който организира и автоматизира задания, графици, фактуриране, активи, проследяване на сервизни обаждания и плащания.

Dragonboat

Dragonboat е платформа за управление на продуктовото портфолио, която свързва стратегия, приоритизиране, планиране и интеграции с инструменти за разработка.

Exepron

Exepron е инструмент за управление на портфолио проекти, който планира и разпределя ресурси, осигурява реалновременна видимост, предупреждения за рискове и анализи за вземане на решения.

QReserve

QReserve управлява резервации и достъп до оборудване, лаборатории, зали и услуги; поддържа календари, регистрация/check‑in, плащания и отчети.

[24]7.ai

[24]7.ai използва конверсационен AI за разбиране на клиентското намерение, автоматизира рутинни запитвания и подпомага агенти за предоставяне на персонализирана поддръжка на всички канали.

DemandHub

DemandHub улеснява взаимодействието с клиенти, събира обратна връзка и подобрява комуникацията, за да помогне на екипа да взема по‑добри решения и да подобри клиентския опит.

Meter

Meter предоставя интернет инфраструктура за бизнеси: изгражда и поддържа корпоративни мрежи, съчетавайки хардуер, софтуер и операции за по-бърза, по-достъпна и сигурна връзка.

Geta AI

Geta е CRM платформа за централизирано управление на клиентски комуникации: споделен екипен входящ, безкодови чатботи, масови съобщения, автоматизирани клиентски пътища и управление на контакти.

TechnoPurple Tracking

TechnoPurple Tracking проследява в реално време превозни средства и персонал, предоставя позиции, маршрути, ETA, доказателства за посещения и отчети за ефективност.

logistixAI

LogistixAI управлява логистични процеси през целия жизнен цикъл: планиране и прогнозиране на търсене, оптимизация на маршрути, мониторинг в реално време и управление на складове и екипи.

NewWaySERVICE

NewWaySERVICE е SaaS уеб приложение за управление и проследяване на заявки за ремонти, поддръжка, обслужване и информация. Достъпно онлайн 24/7 без инсталация.

RedEye

RedEye е платформа за маркетингова автоматизация, която обединява клиентски данни, използва AI за прогнозиране на поведение и автоматизира персонализирани многоканални кампании.

Route

Route е платформа за управление на бизнеси в търговско почистване. Централизира огледи, оферти и предложения, управление на задачи и проследяване на екипи.

Fieldd

Fieldd е софтуер за управление и автоматизация на сервизни бизнеси, обединява графици, поръчки, клиенти и плащания за отрасли като авто детайлинг, почистване и имотна фотография.

FieldEquip

FieldEquip е приложение за управление на полеви услуги, което организира работни поръчки, планиране и изпращане, управление на инвентар, фактуриране и анализ на данни, включително IoT.

Archipeg

Archipeg е облачен софтуер за дигитална архитектура (SaaS), който обединява корпоративна и solution архитектура за планиране, реализиране и доставка на бизнес, приложни и технологични решения.

AlertOps

AlertOps е SaaS платформа за управление на инциденти: автоматизира маршрутизация на аларми, работни потоци и дежурства, интегрира се с мониторинг и комуникационни инструменти.

ContactEngine

ContactEngine е разговорен AI, който автоматично провежда проактивни клиентски комуникации по предпочитани канали, използван от големи компании в различни сектори.

PCIPal

PCI Pal е облачно решение за сигурни плащания без присъствие на картодържателя. Позволява обработка на плащания по телефон, IVR и дигитални канали и се интегрира със съществуващи системи.

Lightyear

Lightyear автоматизира закупуването и управлението на корпоративни телекомуникационни услуги (интернет, WAN, глас, колокация), намалявайки времето с над 70% и разходите с над 20%.