Страница 46 - Алтернативи - ServiceNow

Graphlogic

Graphlogic разработва решения за предприятия за автоматизация на процеси и разговорен ИИ: чатботове, гласови ботове, разпознаване на реч (ASR), синтез на реч (TTS) и RAG с големи езикови модели.

BigPanda

BigPanda анализира и корелира IT събития и телеметрия, автоматизира приоритизирането и управлението на инциденти, ускорявайки реакцията на екипите.

BeCause

BeCause е SaaS платформа, която събира и организира дигиталното устойчиво CV на компании (Цели, дарения, награди, сертификати, отраслови предизвикателства) и автоматично го разпространява чрез уиджети и интеграции.

Persefoni

Persefoni е платформа за управление на въглерод, която измерва, анализира, планира, прогнозира и отчита въглеродните емисии на организации и инвестиционни портфейли.

FaultFixers

FaultFixers е облачно приложение за управление на поддръжката и активите, което създава, присвоява и проследява работни поръчки, графици и проверки за оборудване.

Connectel

Connectel е платформа CCaaS за управление на контакт център: обединява клиентски комуникации, оптимизира обслужване, предоставя аналитика и инструменти за обучение.

Lightyear

Lightyear автоматизира закупуването и управлението на корпоративни телекомуникационни услуги (интернет, WAN, глас, колокация), намалявайки времето с над 70% и разходите с над 20%.

Reecall

Reecall е AI инструмент за управление на входящи обаждания и заявки 24/7, автоматизира до 60% от разговорите в реално време, подпомага екипите и проследява ефективността на контактния център.

Parlance

Parlance осигурява гласов интерфейс за телефонни обаждания, позволява на клиентите да говорят естествено и бързо да се свържат с организации и включва управлявана поддръжка.

Collab

Collab предлага облачни услуги за контактни центрове, комбинирайки автоматизация и човешко обслужване; поддържа Microsoft Azure и има опция за локално внедряване.

ISI Analytics

ISI Queue Analytics анализира и отчита производителността на телефонни опашки, предоставя статистики, запис на обаждания и реалновременни метрики за Cisco, Webex, Teams и Avaya.

Office24by7

Office24by7 е платформа за автоматизация на комуникации, маркетинг и продажби, обединяваща облачна телефония, маркетинг кампании и CRM за управление на клиенти.

MarketBox

MarketBox е софтуер за онлайн резервации и плащания, предназначен за фирми с мобилни/домашни услуги; управлява графици, логистика на доставчици и обработка на плащания.

BotsCrew

BotsCrew е платформа за създаване и управление на чатботове и гласови асистенти, която автоматизира клиентска и вътрешна комуникация и се интегрира със съществуващи системи.

eGain

Egain е платформа с AI за управление на знания и многоканални клиентски комуникации, осигурява централен достъп до информация, аналитика и инструменти за подобряване на обслужването.

Plan A

Plan A е софтуер за корпоративен въглероден отчет и декарбонизация, който събира данни, измерва емисии, задава научно базирани цели и помага за намаляване на въглеродния отпечатък.

Audora

Audora автоматизира и централизира одиторски процеси, обединява отделни системи и опростява проверки по киберсигурност (напр. SOC 2), като подобрява точността и капацитета на екипите.

VComply

VComply е no-code GRC платформа. Позволява внедряване на програми за съответствие, възлагане и проследяване на задачи, мониторинг и оценка/смекчаване на рискове, управление на политики и одити.

PairSoft

PairSoft автоматизира процесите на сметки за плащане (AP), управление на документи и поръчки, като се интегрира с популярни ERP системи.

ServiceDeck

ServiceDeck е софтуер за управление на полеви услуги, който организира и автоматизира заявки, разпределя задачи на екипи, проследява изпълнение и комуникация с клиенти.

Pipo Saúde

Pipo Saúde е платформа за компании, която управлява служебни здравни придобивки и предлага данни, анализи и ресурси за подпомагане на решения за здравето на служителите.

Paytient

Paytient е платформа, която работодатели и здравни планове вграждат, за да позволят на служителите да плащат здравни и ветеринарни сметки на вноски чрез след-данъчно удържане от заплата без лихва, с възможност да свързват HSA/FSA и банкови сметки.

Ingeniux

Ingeniux е .NET система за управление на съдържание за създаване, управление и публикуване на уеб съдържание и клиентски портали; предлага SaaS или локална инсталация, управление на потребители и интеграции.

Edge Delta

Edge Delta открива аномалии и ускорява разрешаването на проблеми в продукция чрез събиране, анализ и визуализация на данни в реално време.

Workipelago

Workipelago обединява физически и виртуални работни пространства: интерактивни планове, резервации на бюра и зали, виртуални етажи и интеграции за достъп и комуникация.

League

League е технологична платформа за дигитално здраве, която позволява на работодатели, застрахователи, аптеки и доставчици да предлагат интегрирани и персонализирани дигитални здравни услуги.

EasyLlama

EasyLlama е платформа за управление на обучения, предлага персонализирани интерактивни курсове за служители с проследяване на напредък, поддръжка за съответствие и интеграции.

BigSpring

BigSpring е платформа с изкуствен интелект, която показва релевантно съдържание на правилните хора, подпомага обучение и коучинг, дава аналитика и помага разпространението на добри практики.

Uplevel

Uplevel анализира данни от инструменти и комуникация, за да открива проблеми в работата, подпомага разпределяне на ресурси и срокове и повишава производителността на инженерни екипи.

Dragonboat

Dragonboat е платформа за управление на продуктовото портфолио, която свързва стратегия, приоритизиране, планиране и интеграции с инструменти за разработка.