Страница 47 - Алтернативи - ServiceNow

FranklyAI

FranklyAI предлага обучение, интеграция за Microsoft Teams за сигурен достъп до генеративен AI (напр. ChatGPT) и разработва индивидуални AI решения за предприятия.

Formilla

Formilla предоставя чат на живо, чатбот, имейл и in‑app съобщения за връзка с посетители, генериране на потенциални клиенти и подобряване на клиентската поддръжка.

ZyraTalk

ZyraTalk помага на местни бизнеси да подобрят взаимоотношенията с клиенти и да растат чрез уеб чат, SMS, имейл комуникация и AI за обслужване преди и след продажба.

Echoes

Echoes измерва и показва дейността на инженерния екип и как тя се свързва с бизнес цели, както и дали доставките имат реално бизнес въздействие.

Deskhero

Deskhero автоматизира рутинната поддръжка, генерира AI отговори и чернови от стари заявки и разпръснати знания за по-бързо, персонализирано обслужване.

Keeping

Keeping е платформа за клиентска поддръжка, интегрирана с Gmail. Позволява присвояване на заявки на колеги, оставяне на частни бележки и задаване на статуси директно в Gmail.

Shimoku

Shimoku позволява на екипи да използват AI: основатели стартират AI SaaS с експертна помощ; Python разработчици създават приложения с нисък код; маркетинг и продажби получават AI-открити възможности.

Lang.ai US

Lang.ai е платформа без код за автоматизация на обслужване, която позволява на екипи за поддръжка да създават и управляват AI модели, интегрира се с Zendesk и Salesforce и автоматизира рутинни задачи.

QReserve

QReserve управлява резервации и достъп до оборудване, лаборатории, зали и услуги; поддържа календари, регистрация/check‑in, плащания и отчети.

NestDesk

NestDesk е омниканален софтуер за обслужване на клиенти, който събира всички съобщения на едно място, намалява времето за отговор и ускорява поръчките (чернови, линкове за плащане).

Spectate

Spectate наблюдава сайтове, домейни и производителност, управлява инциденти, предоставя AI-подпомагани статусни актуализации, статусни страници и подробни известия.

Futr

Futr е платформа за чат като услуга, която осигурява автоматичен, жив, видео и социален чат на всякакъв език и канал; включва проследяване на използване и едномесечен безплатен пробен период.

Aidaptive

Aidaptive е AI/ML платформа за eCommerce и хотелиерство, която генерира персонализирани продуктови препоръки, превръща данни в оперативни анализи и поддържа интеграции.

Brainfish

Brainfish е AI платформа за център за помощ и съдържание, която дава незабавни персонализирани отговори, превежда съдържание и намалява необходимостта от човешка поддръжка.

ProductDyno

ProductDyno е платформа за управление, лицензиране и сигурна доставка на цифрови продукти и членски достъп, с интеграции и автоматизация на продажбите.

Ticksy

Ticksy е система за помощни бюра, която улеснява обслужване на клиенти и комуникацията между потребители и служители за поддръжка.

Arkestro

Arkestro е платформа за прогнозна оркестрация на покупки, използва машинно обучение и анализи, за да подобри решенията за снабдяване, намали разходите и ускори процесите.

Dusk Mobile

Dusk Mobile е приложение за управление на теренни екипи: създава, разпределя, следи и фактурира задачи в реално време чрез облачен панел и мобилно приложение, като се свързва с външни системи.

Jisr

Jisr е платформа за управление на човешки ресурси, заплати, работно време, разходи, набиране и съответствие, с достъп за служители и интеграции за бизнеса в Саудитска Арабия.

Nvoip

Nvoip е облачна платформа за глас, чат и API, предлага гласови разговори, SMS, управление на повиквания и интеграция с CRM с данни и метрики в реално време.

Omnea

Omnea е платформа за управление на поръчки и доставчици, която централизира заявки, автоматизира бордване и одобрения, следи съответствие и се интегрира с фирмени системи.

Helpy

Helpy е платформа за клиентска поддръжка, която позволява частни единични инсталации и контрол над клиентските данни, с възможности за интеграции.

LearningCart

LearningCart е интегрирана система за електронна търговия, CMS, блог и SCORM‑съвместима LMS, позволяваща управление и разширяване от нетехнически потребители.

Callgoose SQIBS

Callgoose SQIBS е Android приложение за автоматизация, управление на дежурства и инциденти в реално време: стартира работни потоци, уведомления, преглед/създаване/решаване на инциденти и графици.

UZIO

Uzio е облачен SaaS пазар и софтуер за HR, заплати и управление на обезщетения, предоставящ централизиран достъп за работодатели, служители и брокери за обработка на заплати и HR задачи.

Planforge

Planforge е уеб-базирано PPM решение за планиране, приоритизиране и управление на програми, портфейли и ресурси, с интеграция към Jira и проследяване на изпълнението.

Thirst

Thirst е платформа за обучение и управление на умения с AI: персонализира учебни пътеки, споделя знания, създава и управлява съдържание и проследява напредъка.

Oscar Chat

Oscar Chat предоставя автоматизирана AI поддръжка и комуникация от сайта: чатбот, попъп и бутон за съобщения в един уиджет за конвертиране на посетители в контакти и обслужване.

Fieldman

Fieldman е облачна платформа за управление на инфраструктурни активи и полеви екипи — уеб и офлайн PWA, централизирани данни, персонализируеми табла и работни процеси.

FieldGroove

FieldGroove е цялостно бизнес решение за управление: CRM, автоматизирани оферти и фактури, календар и работни нареждания, контрол на инвентар, отчитане на разходи и бизнес отчети в реално време.