Страница 2 - Алтернативи - Séntisis

SurveySparrow

SurveySparrow е платформа за управление на клиентско и служебно изживяване, която събира обратна връзка чрез чат‑подобни, класически и офлайн проучвания и предоставя аналитични отчети.

SMG

SMG предоставя софтуер с професионални услуги за управление и измерване на клиентски и служителски опит, с цел увеличаване приходи, намаляване отлив и оптимизация на процеси.

Brand Analytics

Brand Analytics е система за мониторинг и анализ на онлайн споменавания — събира данни от социални мрежи, медии, чатове и сайтове, анализира тон и теми и генерира сигнали и отчети.

Forsta

Forsta е платформа за управление на опит и проучвания, която събира, анализира и представя обратна връзка от клиенти и служители.

Sociality.io

Sociality.io е платформа за управление на социални медии: планира и публикува съдържание, следи и отговаря на разговори, анализира резултати и експортира отчети.

Sprinklr

Sprinklr Service е облачна платформа за обслужване на клиенти, която обединява 30+ канала, управлява взаимодействия, подпомага агенти и предоставя оперативни и аналитични данни в реално време.

Perspective

Perspective AI събира и анализира качествена обратна връзка чрез AI-водени разговори и превръща интервюта в обобщения, отчети и списъци със задачи.

Brandwatch Social Media Management

Brandwatch Social Media Management е платформа за мониторинг, публикуване, реклама, анализ и управление на клиентски данни в социалните мрежи, с календар, CRM и социално слушане.

Shield Analytics

Shield Analytics е платформа за анализ на LinkedIn, която проследява показатели, следи представяне и генерира отчети за профили и компании, като премахва ръчното събиране на данни.

DeepTalk

DeepTalk анализира текстова обратна връзка (анкети, ревюта, чатове, имейли), класифицира и определя тоналността, генерира данни за NPS и CSAT в реално време.

featureOS

featureOS събира и централизира обратна връзка от различни източници, анализира и категоризира мнения с AI и подпомага приоритизирането и проследяването на продуктови задачи.

Socialinsider

Socialinsider анализира и отчита представянето в социални мрежи, проследява конкуренти, кампании и съдържание за TikTok, LinkedIn, Instagram, Facebook, Twitter и YouTube.

quintly

Quintly е платформа за анализ и сравнение на представянето в социални мрежи. Събира данни от различни канали, визуализира ключови метрики и генерира отчети.

Quid

Quid използва генеративен ИИ за потребителска и пазарна интелигентност, анализира данни и прогнозира бъдещи тенденции, за да предостави цялостен поглед върху клиентския контекст.

Statusbrew

Statusbrew е платформа за управление на социални медии: централизира профили, планира и публикува съдържание, обединява съобщения/коментари и предоставя аналитични данни.

Luminoso

Luminoso е облачна платформа за обработка на естествен език. Анализира текст на 15 езика, извлича мнения, настроения и скрити модели от обратна връзка за информирани решения.

Picmaker

Picmaker е инструмент за създаване, редакция и планиране на визуално съдържание за социални мрежи: шаблони, импортиране медии, автоматизирани предложения и анализ.

Fanpage Karma

Fanpage Karma предлага анализ и мониторинг на социални мрежи (Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, LinkedIn, Pinterest). Създава табла, сравнения и експорти/отчети (Excel, PPT, PDF) и имейл известия.

Player XP

Player XP събира и анализира данни от играчи — коментари, баг репорти, социални мрежи и чат, показва метрики и визуализации, превежда езици и праща нотификации.

Outset

Outset е платформа с AI за мащабирани изследвания: провежда и синтезира видео, аудио и текстови интервюта с много участници и извлича подробни изводи.

Brand24

Brand24 следи и анализира онлайн разговори за марки, продукти и конкуренти в социални мрежи и уеб, предоставя отчети, анализ на настроения и информация за реакция.

Socinator

Socinator автоматизира и управлява публикуване, планиране и ангажиране в множество социални мрежи (Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube и др.).

BuzzSumo

BuzzSumo открива и анализира популярно съдържание и влиятели, проследява тенденции и измерва ангажираността за планиране и мониторинг на съдържание.

Skeepers

Платформа за събиране, управление и анализ на отзиви, обратна връзка и съдържание от клиенти и създатели, с инструменти за кампании, модериране и публикуване.

SocialDog

SocialDog е всичко в едно за управление на Twitter: планиране на туитове, управление на последователи и анализ на ангажираността.

Commerce.AI

Commerce.AI извлича атрибути, намерения и прозрения от неструктурирани данни (глас, чат, текст, видео), визуализира ги и ги интегрира в BI и процеси за подобряване на обслужване, маркетинг и продуктово развитие.

AgoraPulse

Agorapulse е инструмент за управление на социални медии, който обединява входящи съобщения, публикуване, планиране, анализи, социално слушане и екипна колаборация за множество платформи.

SocialFlow

SocialFlow оптимизира разпространението на съобщения в социални мрежи за марки и издатели чрез анализ на кликвания и ангажираност.

Rallio

Rallio управлява социални медии: планиране и публикуване, разпространение на съдържание, промотиране на реклами, анализи и управление на репутация за марки и локации.

Talkwalker

Talkwalker е платформа за социално слушане, която събира и анализира данни от социални мрежи, уеб и медии за мониторинг на марката и потребителски прозрения.