Страница 3 - Алтернативи - ScreenSteps

Iris

Iris

Iris използва фирмените знания, за да създава персонализирани търговски документи (RFP, въпроси за сигурност и др.), ускорявайки процесите на продажби и подпомагайки екипите.

Qatalog

Qatalog

Qatalog обединява wiki, управление на проекти, екипен чат и други инструменти на едно място, за да свързва хора и екипи и да улеснява съвместната работа отдалечено.

HappyFox

HappyFox

HappyFox е софтуер за помощ и поддръжка, който централизира и управлява клиентски запитвания от имейл, уеб, телефон и социални медии, с интеграции и мобилни приложения.

TeamSlide

TeamSlide

TeamSlide е добавка за PowerPoint, която предоставя търсене и библиотека за слайдове, изображения и видео, проверява версии и се свързва със системи за съхранение.

Kroolo

Kroolo

Kroolo е платформа за управление на проекти и задачи с вградени AI инструменти за създаване на планове, автоматизация, работа с документи и екипно сътрудничество.

Puzzel

Puzzel

Puzzel е облачна платформа за управление на клиентски взаимодействия и контактни центрове, обединяваща глас, текст, мобилни съобщения, плащания и инструменти за знание.

Exotel

Exotel

Exotel е платформа за обслужване на клиенти, която обединява облачни гласови услуги, многоканални контактни центрове и контекстуални данни за управление и автоматизация на разговори.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent е облачна CCaaS платформа за контактни центрове, която управлява многоканални разговори (телефон, SMS, WhatsApp), IVR, запис и интеграции с CRM за наблюдение и набиране.

Stack Internal

Stack Internal

Stack Internal централизира, верифицира и доставя организационни знания (въпроси и отговори) директно в работни инструменти и AI.

Almanac

Almanac

Almanac е асинхронна платформа за отдалечени екипи за писане, одобрение, организиране и проследяване на документи, съвместна работа и управление на проекти.

500apps

500apps

CRM.io (500apps) е облачен CRM за управление на лийдове, контакти, акаунти, сделки и автоматизация на продажбите; включва 50 приложения за $14.99/потребител.

Swimm

Swimm

Swimm е инструмент за управление на знанията за код, който позволява на разработчиците да документират, споделят и бързо разбират код чрез интеграция с кодовата база.

EasyVista

EasyVista

EasyVista е платформа за управление на ИТ услуги и активи, предлагаща управление на заявки, автоматизация на процеси, дистанционна поддръжка и мониторинг.

Chaport

Chaport

Chaport е платформа за съобщения, която обединява чат на живо, чатботове, база знания и интеграции, за да улесни връзката и обслужването между бизнеси и клиенти.

Nuclino

Nuclino

Nuclino е облачно приложение за екипна работа, което позволява съвместно редактиране в реално време, организиране и споделяне на знания, документи и проекти на различни устройства.

Verint

Verint

Verint помага на организации да управляват клиентските взаимодействия: събира и анализира данни, автоматизира задачи и се интегрира с бизнес системи за по-добро обслужване.

Zingtree

Zingtree

Zingtree AI автоматизира работни процеси за клиентска поддръжка, създава интерактивни дървета за решения и интегрира с корпоративни системи за по-бързо решаване на заявки.

HelpTree

HelpTree

HelpTree е платформа за управление на знания и подпомагане на поддръжката. Води стъпково чрез дърво на решения с връзки към статии/видео и вграден AI асистент за отговори и инструкции.

Azumuta

Azumuta

Azumuta е модулна платформа за фабрики, която дигитализира работни инструкции, обучение, проверки за качество, одити и управление на непрекъснатото подобрение.

Paillor

Paillor

Paillor е платформа за служителска поддръжка и автоматизация, която обединява база знания, автоматизира задачи и helpdesk, интегрира бизнес системи и изпълнява служебни заявки.

Mavenoid

Mavenoid

Mavenoid е платформа за поддръжка на продукти и устройства, която предоставя диагностични указания и дистанционна помощ за по-бързо разрешаване на клиентски проблеми.

Eniston

Eniston

Eniston е софтуер за управление на база знания, който позволява създаване, редакция и търсене на статии, споделяне в екип и централизиране на документация.

CareAR

CareAR

CareAR предоставя дистанционна AR-поддръжка и самонасочени инструкции за клиенти и екипи, за по-бързо разрешаване на проблеми, намалени посещения на място и споделяне на знания.

Shelf

Shelf

Shelf е платформа за управление на знания, която осигурява бързи отговори на клиенти и служители чрез AI в търсене, чат, формуляри и приложения; анализира пропуски и автоматизира публикуване.

Threado AI

Threado AI

Threado AI е AI асистент, който дава бързи и точни отговори за служители и екипи за клиенти, осигурявайки сигурен достъп до фирмените знания в Slack, MS Teams или чрез разширение.

Raffle

Raffle

Raffle е софтуер и API за търсене (уеб, вътрешно, в приложение), който организира съдържание и анализира взаимодействия за тенденции, пропуски в знанието и показатели за решаване.

Onepilot

Onepilot

Onepilot предлага аутсорсинг на обслужване на клиенти: 24/7 отговори по имейл, чат, телефон и социални мрежи. Настройка за 72 часа; използван от компании в няколко държави.

MyHub Intranet

MyHub Intranet

MyHub е облачен CMS за вътрешен портал, който създава персонализирани интранет сайтове за споделяне на документи, вътрешни комуникации, търсене, форуми, календари и формуляри.

Bloomfire

Bloomfire

Bloomfire е сигурна облачна платформа за управление на знания, която индексира документи, видеа и други файлове, за да улесни търсене, споделяне и достъп до информация в екипи.

Igloo

Igloo

Igloo е дигитална платформа за работното място, която обединява вътрешна комуникация, споделяне на знания, сътрудничество и обучение в персонализирани интранет пространства.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Страница 3 - Алтернативи - ScreenSteps - WebCatalog