Страница 48 - Алтернативи - Salesforce

ContactEngine

contactengine.com

ContactEngine е разговорен AI, който автоматично провежда проактивни клиентски комуникации по предпочитани канали, използван от големи компании в различни сектори.

Whelp

whelp.co

Whelp намалява времето на изчакване с 60% и подпомага по-бърза, по-пълна поддръжка чрез AI чатбот, мултиканални съобщения, единен входящ и разширени отчети за проследяване на представянето.

Quantivate

quantivate.com

Quantivate подпомага организации в управлението на корпоративно управление, рискове и съответствие (GRC) чрез софтуер и услуги. Придобита от Ncontracts през 2023.

Loris

loris.ai

Loris анализира клиентските разговори с помощта на изкуствен интелект, извлича проблеми и пропуски в клиентското пътуване, следи работата на агентите и предлага мерки за подобрение.

Ezist

ezist.net

Ezist улеснява управление и поддръжка на уреди, електроника и автомобили: запис на устройства, фактури, гаранции, история, график за ремонти и дистанционна диагностика.

Parloa

parloa.com

Parloa е AI платформа за автоматизация на центрове за обслужване — осигурява гласови и текстови ботове, интеграции с телефония и подпомагане на човешки агенти.

Glia

glia.com

Glia обединява гласови, дигитални и AI канали за клиентско обслужване, осигурявайки безшевни преходи, достъп до клиентски данни и инструменти за сътрудничество на екрана.

Synthetix

synthetix.io

Synthetix предоставя децентрализиран протокол за ликвидност (на Ethereum и Optimistic Ethereum), позволяващ емисия и размяна на синтетични активи чрез залог на SNX.

SignOnSite

signonsite.com

SignOnSite е софтуер за безопасност на строителни обекти, който управлява присъствие, индукции, SWMS, инструкции/брифинги, разрешения, аварийно управление и отчети; интеграция с Procore/Autodesk.

Sales Infinite

salesinfinite.com

Sales Infinite е SaaS платформа за цифрови предприятия, обединява CRM, ERP и омниканален e‑commerce за управление на целия клиентски цикъл и дигитални продажби на застраховки.

Webmecanik

webmecanik.com

Webmecanik е европейски софтуер за маркетинг и продажби: Webmecanik Automation автоматизира маркетингови действия; Webmecanik Pipeline е интуитивен CRM за управление на търговските сделки.

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai EU е no-code платформа за автоматизиране на задачи в клиентската поддръжка, интегрира се със Zendesk и Salesforce; работи до 48 часа без обучение на модели.

Tactycs

tactycs.io

TACTYCS е софтуер, който по зададени екип, цели и ресурси генерира маркетингов план, непрекъснат календар, график за социални медии, AI съдържание и анализи.

[24]7.ai

247.ai

[24]7.ai използва конверсационен AI за разбиране на клиентското намерение, автоматизира рутинни запитвания и подпомага агенти за предоставяне на персонализирана поддръжка на всички канали.

Force24

force24.co.uk

Force24 е платформа за маркетингова автоматизация, която управлява кампании, сегментира аудитории, синхронизира данни и предоставя анализи за ефективност.

Flipdeck

flipdeck.com

Flipdeck организира и споделя съдържание чрез визуални карти — карти с изображение, текст и връзки към уеб страници, документи или видео, без преместване на файлове.

Voyc

voyc.ai

Анализира 100% от разговорите в контакт центрове, открива жалби и уязвими клиенти и автоматизира управление на качеството и мониторинг за съответствие.

CustomFit.ai

customfit.ai

Безкодова платформа за персонализация и A/B тестване на уебсайтове; създава персонализирано съдържание, пуска промени бързо и проследява ефективността в реално време.

phpList

phplist.com

phpList е open-source софтуер за имейл маркетинг: изпращане на кампании, сегментиране на списъци, персонализация, анализ и обработка на bounce.

boostr

boostr.com

boostr дава единен преглед и инструменти за управление, анализ и прогнозиране на приходи от мултиканални рекламни кампании; предлага CRM и OMS или и двете заедно.

LiveRamp

liveramp.com

LiveRamp е платформа за сътрудничество с данни, която свързва офлайн и онлайн данни, разрешава идентичност и подпомага измерване и приписване на маркетингови кампании.

WalkMe EU

walkme.com

WalkMe EU дава в приложение контекстуални насоки, автоматизация и анализ, за да улесни използването на софтуер, обучението на потребители и проследяването на поведението им.

about.me

about.me

about.me създава безплатна едностраница, която представя професионален профил, портфолио и контакти за фрийлансъри и предприемачи.

Ascent360

ascent360.com

Ascent360 е платформа за маркетингова автоматизация, която обединява и почиства клиентски данни, сегментира аудитории и изпраща персонализирани автоматични кампании.

DashThis

dashthis.com

DashThis агрегира данни от 30+ маркетингови източника, създава персонализирани табла и отчети, поддържа CSV/Google Sheets и управление на клиенти и потребители.

Insider

useinsider.com

Insider е платформа за маркетинг, която обединява клиентски данни, прогнозира поведение с AI и доставя персонализирани съобщения през уеб, приложение, имейл, SMS, WhatsApp и други.

Otterfish

otterfish.com

Otterfish е софтуер за създаване и управление на реклами във Facebook и Instagram. Включва публикуване, тестване на аудитории и проследяване на резултати. Има безплатен план.

Litmus

litmus.com

Litmus е инструмент, който позволява на маркетолози да създават, персонализират, тестват, преглеждат и анализират всяко изпратено имейл съобщение.

SalesScreen

salesscreen.com

SalesScreen е платформа за проследяване и анализ на продажбите. Предоставя табла с KPI, класации, елементи за геймификация и интеграция с CRM за подобряване на отчетността и задържането.

Magnetiq

magnetiq.io

Magnetiq е софтуер за управление на пускове и събития — управлява контакти, събития, модни ревюта, имейл кампании, дигитални шоуруми и онлайн пресрумове.