Страница 35 - Алтернативи - Salesforce

uContact

uContact

uContact е облачен омниканален контакт център за управление на гласови и текстови взаимодействия, централизирана поща, автоматизация и мониторинг в реално време.

Mava

Mava

Mava е платформа за клиентска поддръжка за общностни компании, която обединява отговори, проследяване и оптимизация на поддръжката на едно място, където са потребителите.

HyperTrack

HyperTrack

HyperTrack предоставя API и SDK за планиране, разпределяне, проследяване и верификация на полеви задачи и работници за управление на доставки, услуги и смени.

AvePoint

AvePoint

AvePoint управлява и защитава облачни услуги: интеграция и автоматизация, архивиране и възстановяване, мониторинг на данни и контрол на достъпа в Microsoft/Google/Salesforce.

Richpanel

Richpanel

Richpanel предоставя многоканален helpdesk с чат и портал за самообслужване, управление на запитвания и поръчки и отчети за обслужване на клиенти.

NinjaCat

NinjaCat

NinjaCat обединява данни от над 150 маркетинг канала, автоматизира отчети и предоставя табла и хранилище за данни за агенции и брандове.

SmartSender

SmartSender

SmartSender централизира клиентски данни и изпраща персонализирани имейл, SMS, push и Telegram съобщения с автоматизации, сегментация и тестване.

Enthu.ai

Enthu.ai

Enthu.ai следи 100% от клиентските разговори, анализира ги с AI, извлича важни взаимодействия и подпомага оценката на качеството, обучението и подобряването на представянето на агенти.

allGeo

allGeo

AllGEO е платформа за управление на полеви услуги: планиране и разпределение на задачи, проследяване на работници, време и маршрути, мобилни формуляри и отчети.

ShortStack

ShortStack

ShortStack е софтуер за създаване и управление на конкурси и кампании: лендинг страници, томболи, викторини, социални конкурси чрез хаштагове/коментари, изпращане на имейли; персонализация и публикуване без код.

Plecto

Plecto

Plecto визуализира в реално време KPI, обединява данни от различни източници, предлага персонализирани табла, геймификация и инструменти за проследяване на цели и производителност.

Azimap

Azimap

Azimap е уеб-базиран GIS (SaaS или корпоративно приложение), който позволява управление, анализ и визуализация на геопространствени данни за публични и частни организации.

Mainteny

Mainteny

Mainteny е софтуер за сервизни компании, който централизира оферти, фактури, активи, CRM и договори; включва мобилно приложение за инженери, реалновременни анализи и IoT интеграции.

Upvoit

Upvoit

Upvoit управлява полеви сервизни операции: разпределя задачи, проследява напредък и дейност на техници, обработва заплати и следи паричния поток чрез уеб и мобилни приложения.

Ecotrak

Ecotrak

Ecotrak е софтуер за управление на обекти и активи, който централизира ремонти, поддръжка, работни поръчки, доставчици и отчети в реално време за многолокационни компании.

Smarty

Smarty

Smarty проверява и валидира пощенски адреси в САЩ (USPS) и международни адреси чрез API и инструменти за обработка на списъци.

DialOnce

DialOnce

DialOnce е софтуер за обслужване на клиенти, използващ генеративен и омниканал AI за хостване, оркестрация и управление на контактни пътеки и инструменти за агенти и супервизори.

ChatForm

ChatForm

ChatForm е AI платформа за клиентска поддръжка в онлайн игрите, която автоматизира рутинни запитвания, води чат‑формуляри за събиране на данни и прехвърля сложни случаи към човешки агенти.

Sinch Engage

Sinch Engage

Sinch Engage е платформа за управление на клиентски разговори чрез WhatsApp, Messenger, Instagram, Apple Messages, Telegram, Viber и уебчат.

Matidor

Matidor

Matidor е софтуер за управление на проекти върху интерактивна карта. Консолидира данни, задачи, бюджети и файлове с геолокация, осигурява споделяне, известия и интеграции.

SparkPlug

SparkPlug

SparkPlug е платформа за управление на стимули за служители: интегрира се с POS, автоматизира програми за продажби, изплащания и управление на промоции, спонсорирани от доставчици.

WalkMe US

WalkMe US

WalkMe US дава насоки и автоматизира задачи във софтуер, намалява грешки и подпомага обучението в работния поток.

Onexla

Onexla

Onexla е облачна ERP платформа с модули за счетоводство, заплати, продажби (POS), управление на персонала (HRM) и CRM, обединяваща бизнес процеси и изчисления.

vtenext

vtenext

vtenext е Open Source CRM платформа с вграден BPM: управлява маркетинг, продажби, следпродажбено обслужване, клиентски взаимодействия и автоматизация на бизнес процеси.

eLogii

eLogii

eLogii е облачно приложение за оптимизация и управление на маршрути и доставки, с планиране, проследяване в реално време и интеграции.

Mensagia

Mensagia

Mensagia е омниканална платформа за контакт с клиенти чрез имейл, SMS и гласови кампании. Включва управление на база данни, автоматизации, лендинг страници, формуляри, API и интеграции.

connexease

connexease

Connexease е многоканална платформа за клиентска поддръжка, която централизира съобщения от WhatsApp, Messenger, Instagram и други за управление на запитвания и аутсорсинг.

Omnilinx

Omnilinx

Omnilinx е уеб базирана омниканална платформа за клиентска поддръжка, обединяваща телефон, чат, имейл, социални канали и SMS с профили на клиенти, маршрутизиране и отчети.

imBee

imBee

imBee обединява чатове от WhatsApp, Instagram, Messenger и др. в един входящ, с бързи отговори и вътрешен екипен чат за координация при обслужване на клиенти.

RevoChat

RevoChat

RevoChat е AI чат за електронна търговия: дава персонални продуктови препоръки, отговаря на въпроси за поръчки, продукти и връщания 24/7; интеграция с WooCommerce и Shopify.

© 2026 WebCatalog, Inc.