RunLLM

Runllm е платформа за поддръжка, захранвана от AI, предназначена да подобри техническата и поддръжката на клиентите чрез интегриране на взаимодействия с документация, код и поддръжка в обединена графика на знанието. Той предлага възможности за корпоративен клас за анализ и разрешаване на сложни проблеми с поддръжката чрез разбиране на въпросите на потребителите, изясняване на неясноти и данни за сканиране и телеметрични данни за точни отговори. Платформата подкрепя създаването на персонализирани AI агенти, съобразени с различни нужди на екипа, като например инженери за поддръжка, специализирани в отстраняване на проблеми с кода или копилоти на продажбите, осигуряващи бързи бизнес отговори.

Приложението съчетава технологията за търсене, фино настроени модели на големи езици (LLM) и графики на знанието, за да предостави точни, осъзнати контекстни отговори в множество потребителски интерфейси, включително Slack, Zendesk и портали за документация. Той улеснява работните потоци от поддръжка от край до край чрез генериране на валидирани фрагменти от кодове, актуализиране на документацията активно, ескалирайки проблемите умно и проследяване, за да се гарантира разделителна способност. Runllm е изграден за интеграция в съществуващите стекове за поддръжка и е предназначен да мащабира операциите за поддръжка чрез намаляване на инженерното натоварване и ускоряване на времето за разрешаване на проблемите.

Основните характеристики включват агентични разсъждения за дълбоко разбиране и многостепенна решаване на проблеми, многоагентна поддръжка, позволяваща различен тон и поведение на агент, и персонализирани работни процеси чрез Python SDK за контрол на отговорите на агента и правилата за ескалация. Runllm дава възможност на организациите да обединят своята база от знания за подкрепа, да разпространяват широко AI помощ на експертно ниво и да подобрят цялостната ефективност на подкрепа, без да компрометират точността или надеждността.

Това описание е генерирано от AI (изкуствен интелект). AI може да допусне грешки. Проверете важната информация.

Уебсайт: runllm.com

Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, одобрен или официално свързан с RunLLM. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.