Страница 17 - Алтернативи - RingCentral

Clinked

Clinked е облачен клиентски портал за сигурно споделяне на файлове, управление на задачи и сътрудничество между екипи и клиенти, с интеграции и администраторски контрол.

Diligent Administrator

Приложение за управление на обществени организации: създава дневни редове, управлява политики и одобрения, цифрово гласуване, излъчва срещи и централизира документи.

Lumen

Lumen предлага облачен контакт-център за мащабна клиентска поддръжка с управление на обаждания, омниканално маршрутизиране, консултации и доставка на оборудване.

Fireberry

Fireberry е платформа за управление на бизнеса: CRM, комуникация с клиенти, персонализирани обекти и полета, автоматизации, AI асистент, табла с отчети и външни интеграции.

TeamGram

TeamGram е облачно приложение за екипи: сътрудничество, управление на задачи, CRM и проследяване на продажби.

Zingtree

Zingtree AI автоматизира работни процеси за клиентска поддръжка, създава интерактивни дървета за решения и интегрира с корпоративни системи за по-бързо решаване на заявки.

Events Wallet

Events Wallet е SaaS платформа за присъствени, виртуални и хибридни събития. Позволява управление на сесии, стриймове, щандове, комуникации и отчети в реално време.

Comm10

Comm10 е платформа за централно управление на клиентската комуникация: чат на живо, съобщения, система за билети, автоматизация и анализи, интегрираща се със съществуващи системи.

1CRM

1CRM обединява управление на контакти, продажби, поръчки, обслужване и проекти в една система за проследяване на клиенти, сделки и задачи.

DialShree

DialShree е решение за контактни центрове, обединява глас, чат и други канали и осигурява управление на повиквания, запис, пренасочване и мониторинг за предприятия.

Native AI

Native AI е постоянно активна платформа за пазарна интелигентност, която използва AI и NLP за анализ на големи данни, проследяване, управление и оптимизация на продукти и потребителски прозрения.

EasyVista

EasyVista е платформа за управление на ИТ услуги и активи, предлагаща управление на заявки, автоматизация на процеси, дистанционна поддръжка и мониторинг.

iAdvize

iAdvize е платформа за електронна търговия, която използва генеративен ИИ за управление на клиентски разговори и поддръжка в реално време преди и след продажба.

RSVPify

Онлайн платформа за продажба на билети и управление на събития: онлайн регистрация и RSVP, управление на гости и списъци, диаграми за сядане, чек-ин и проследяване на посещаемост.

Calabrio

Calabrio управлява работната сила и качеството в контактни центрове: планиране, мониторинг на взаимодействия, анализ на разговори и самообслужване за агенти.

Deepser

Deepser е ITSM платформа за управление на бизнес процеси и заявки за поддръжка, управление на активи и CMDB, CRM, база знания, отчети, дашборди и вътрешна комуникация.

POSH

POSH предлага инструменти за организатори за управление на събития на живо.

Call Center Studio

Call Center Studio е облачен софтуер за управление на контакт центрове, осигурява многоканална комуникация, отчети в реално време и интеграция с CRM.

Intermedia

Intermedia предоставя облачна платформа за бизнес комуникации — глас, видео, чат, SMS, контакт-център, имейл, споделяне и архивиране с централен администраторски контрол и месечни планове.

Chatlio

Позволява чат с посетители на уебсайт директно в Slack; агентите отговарят и управляват разговори в Slack без допълнителни клиенти.

myAskAI

myAskAI е AI чатбот за обслужване на клиенти, който отговаря на въпроси от база знания и сайт, и насочва към човек при нужда.

Trybooking

TryBooking е онлайн платформа за продажба на билети, регистрация и управление на събития; поддържа безплатни и платени билети, резервации на места, анализи и мобилно сканиране.

StringeeX

StringeeX е приложение за кол център, което позволява използване на фирмената гореща линия за входящи и изходящи обаждания, записва история на разговорите, синхронизира данни и търси контакти.

run.events

run.events е AI Saaс за професионални организатори на събития и конференции, осигурява управление на събития, регистрации, маркетинг, пътувания, сканиране на лидове и отчети за ROI.

Cinode

Cinode е платформа за управление на таланти, умения и проекти, с функции за сертификации, споделяне на резюмета и контрол на достъпа.

SuperOffice

SuperOffice е CRM платформа за управление на клиентски взаимоотношения, автоматизация на процеси, анализ на данни и подпомагане на екипи за обслужване и проследяване на клиенти сигурно.

NovaCRM

NovaCRM централизира управлението на клиенти и продажби: генерира лидове, изпраща масови персонализирани съобщения (SMS/имейл), управлява кампании и интеграции.

calldesk

Calldesk автоматизира повтарящи се входящи обаждания в контактни центрове с гласови виртуални агенти, работещи 24/7, за да освободи оператори за по-сложни задачи.

Thulium

Thulium е мобилно приложение за контакт център: преглеждате, отговаряте и управлявате клиентски заявки, виждате данни за клиенти и променяте статус, приоритет и назначение.

Customers.ai

Платформа за автоматизиране на имейл продажбени кампании и търсене на B2C контакти; открива анонимни уеб посетители по имейл, предлага шаблони за outreach и интеграции с бизнес инструменти.