Страница 3 - Алтернативи - Rilla

Rezo.ai

Rezo.ai автоматизира и анализира клиентски разговори (глас и текст) в 20+ езика, подпомага агенти с транскрипция, тагване и реално‑времеви аналитични прозрения.

RedSeed

RedSeed е LMS за смесено обучение, предлага курсове (продажби, обслужване, меки умения, лидерство, съответствие), създаване на учебни пътеки, автоматизации, коучинг с обратна връзка и отчети.

Kickscale

Kickscale записва, транскрибира и анализира търговски срещи и дава персонализирани препоръки за обучение, за да подобри представянето на търговския екип.

Simpleem

Simpleem е платформа/API, която анализира бизнес видео разговори с AI, оценява ангажираността и вероятността за затваряне на сделки, дава действия и транскрипти; интеграция със Zoom/Webex/Zapier.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud измерва клиентския опит и лоялността, анализира с AI клиентски взаимодействия (обаждания, имейли, чат, социални) и генерира CX метрики и VoC.

PodScribe.IO

PodScribe.IO превръща аудио (подкасти и др.) в структурирана, търсима информация с времеви марки, ключови изводи и споделена база знания.

MiaRec

MiaRec автоматизира управление на качеството и разговорен анализ за контактни центрове, извлича аналитика от обаждания, подпомага интеграции и спазване на регулации.

ReflexAI

ReflexAI предоставя AI инструменти за контактни центрове: ролеви симулации и интелигентно качество, автоматизация и анализ за подобряване на човешките взаимодействия.

Hyperbound

Hyperbound идентифицира пропуски в уменията на търговския екип и предоставя AI-симулирани купувачи за ролеви упражнения при студени, топли и откриващи разговори.

mple

mple.ai е платформа с изкуствен интелект за подбор, въвеждане и обучение на търговски екипи: AI интервюта, ролеви симулации с аватари и непрекъснати оценки.

CallAction

CallAction е мобилно уеб приложение за автоматично проследяване и управление на входящи обаждания от всички маркетингови канали; предлага транскрипция, анализ на разговори и насоки за агентите.

SalesHood

Платформа за подпомагане на екипи по продажби: обучение и въвеждане, шаблони, библиотека със съдържание и инструменти за стандартизиране на процеси и подобряване на изпълнението.

ClawdTalk

ClawdTalk дава на вашия Clawdbot телефонен номер за обаждания, SMS и WhatsApp; поддържа гласови разговори, транскрипция, обобщения, управление на обаждания и CRM интеграции.

Ender Turing

Ender Turing идентифицира топ изпълнители в разговори, чатове и видеосрещи, предлага техни добри практики за самообучение и проследява подобрението на представянето за по-добри продажби и обслужване.

Brainshark

Brainshark е платформа за подготовка на търговски екипи, предлагаща обучение по поискване, инструменти за коучинг, създаване и управление на учебно съдържание и анализ на представянето.

Marchex

Marchex е платформа за проследяване на входящи обаждания и съобщения: транскрипция и анализ кои кампании генерират контакти, маршрутизация, резултати и HIPAA-съвместимо съхранение.

iovox

Iovox проследява и анализира телефонни обаждания, SMS, чат и имейли, с търсене, транскрипция и отчети за проследяване на кампании и подобряване на клиентската комуникация.

Omind

Omind е платформа за управление на клиентския опит, която използва AI за анализ на взаимодействия, подпомагане на агенти, автоматизация и подобряване на обслужването.

Meetric

Приложение за запис, анализ и оптимизация на продажбени срещи с помощта на AI; работи с Teams, Zoom, Google Meet или собствена платформа.

Peak Mojo

Peak Mojo е приложение за подготовка по продажби, което използва изкуствен интелект за ролеви игри, симулира клиентски разговори и дава обратна връзка за представянето.

RecRam

RecRam събира интерактивни видео и гласови отговори, извършва анализ, включително на настроение, обобщения и интеграции; подпомага проучвания, събиране на имейли и резервации.

Upduo

Upduo обучава служители в безжична търговия с персонализирани кратки уроци и наставничество в реално време за бързо усвояване и запомняне на умения.

Vitel Global

Vitel Global е облачно VoIP/хостван PBX решение за бизнес и отдалечени екипи с функции за разговори, видеоконференции, запис и AI транскрипции/анализ.

PitchMonster

PitchMonster помага да подобрите процент на спечелени сделки чрез практика на откриване, обработване на възражения, продажбени разговори и презентации с AI ролеви сценарии.

Yactraq

Yactraq анализира записани телефонни разговори за извличане на информация от гласа на клиента (VoC), оценка на служители и предиктивни метрики за квалификация на лидове.

Voxjar

Voxjar автоматично оценява всички телефонни обаждания в контактни центрове с помощта на GPT модели на OpenAI; въвеждате въпроси и получавате мащабни оценки.

Repup

RepUp извлича бързи анализи от търговски разговори, подобрява уменията и продуктивността на търговците и спестява време при коучинг.

Tetra Insights

Tetra Insights централизира клиентски аудио и видео файлове, синхронизира големи видеа, автоматично транскрибира, търси и анализира данни и генерира видео акценти. Съвместим с GDPR.

SuccessKPI

SuccessKPI обединява данни от мултиканални контактни центрове и използва AI и автоматизация за анализ на разговори, управление на качеството, планиране на персонал и подпомагане на агенти.

Provana

SaaS платформа, която дава контрол върху процесно-интензивни операции; управлява чувствителни взаимодействия, анализира неструктурирани данни, обработва лични данни и подпомага спазването на регулации.