Страница 45 - Алтернативи - Qualtrics

Hello Customer

Hello Customer

Hello Customer е платформа с AI за събиране, централизация и анализ на клиентски отзиви в реално време, сегментиране на данни и приоритизиране на действия за вземане на решения.

Flow CX

Flow CX

Flow CX е платформа за клиентска обратна връзка: събира анкети и мнения през множество канали (имейл, SMS, уеб, социални), управлява билети, интегрира с CRM, прави анализи и отчети.

Hook

Hook

Hook прогнозира растежа на приходите от клиенти, идентифицира най-ценните клиенти, оценява риск и възможности за допълнителни продажби и автоматизира ангажираността.

Churn360

Churn360

Churn360 обединява данни от CRM, биллинг и други SaaS инструменти в един панел, проследява здравето и пътеката на клиентите, автоматизира задачи и подпомага намаляване на отлива.

Custify

Custify

Custify е платформа за customer success за B2B SaaS: обединява данни от продукт, CRM, поддръжка и фактури, показва ключови KPI, открива рискови клиенти и автоматизира реакции.

VOZIQ

VOZIQ

VOZIQ е облачна платформа за машинно обучение и анализ на големи данни, която извлича прозрения от клиентски взаимодействия, открива рискови клиенти и подпомага намаляване на отлива.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud измерва клиентския опит и лоялността, анализира с AI клиентски взаимодействия (обаждания, имейли, чат, социални) и генерира CX метрики и VoC.

QualityDesk

QualityDesk

QualityDesk е приложение за контрол на качеството и обучение. Проследява клиентски взаимодействия, прави оценката измерима, дава отчети в реално време и централизация на данни.

SuccessKPI

SuccessKPI

SuccessKPI обединява данни от мултиканални контактни центрове и използва AI и автоматизация за анализ на разговори, управление на качеството, планиране на персонал и подпомагане на агенти.

contiinex

contiinex

Contiinex е гласова AI платформа за здравеопазване и финансови услуги, внедрима в частен облак. Анализира разговори и използва гласови ботове за подпомагане на продажби, управление на риск и задържане на клиенти.

Luware

Luware

Luware предоставя облачни решения за център за контакт и запис на разговори, интегрирани с Microsoft Teams, за управление и съхранение на клиентски комуникации.

Gnatta

Gnatta

Gnatta е платформа за обслужване на клиенти, която събира и управлява дигитални канали (чат, имейл, социални мрежи), насочва запитвания към подходящ оператор и използва AI за подпомагане.

intalk.io

intalk.io

Intalk.io е омниканална платформа за управление на клиентските взаимодействия, с инструменти за мониторинг на качеството, проследяване на обслужването и поддържане на постоянен агент за клиент.

Sentiment

Sentiment

Многоканална платформа за контакт центрове: управлява чатбот, динамично пренасочва агенти през канали (чат, имейл, социални мрежи, мессенджъри) и събира показатели за ефективност.

ThinkOwl

ThinkOwl

ThinkOwl е облачно SaaS решение за обслужване на клиенти: управление на тикети, многоканален контакт, автоматизация на процеси и AI анализ на данни.

Tattle

Tattle

Tattle събира обратна връзка от гости през всички канали, анализира причините за проблемите и предоставя отчети за подобряване на обслужването и оперативните резултати.

Porsline

Porsline

Porsline е онлайн софтуер за анкети, който позволява провеждане на пазарни проучвания, проучвания на клиентски опит и служители, подпомага намаляване на разходи и вземане на решения в реално време.

Staffino

Staffino

Staffino е платформа за управление на клиентски и служителски опит: събира обратна връзка, анализира и подпомага подобрения.

Qarrot

Qarrot

Qarrot е платформа за разпознаване и възнаграждение на служители: дава точки и значки, награди за постижения, автоматични годишнини/рождени дни, социален фийд и отчети.

AskYourTeam

AskYourTeam

AskYourTeam събира и анализира данни от служители и от общността за общините, за да подпомогне вземането на решения, оценката на въздействието и съобразяването на услуги.

Chattr

Chattr

Chattr е софтуер за автоматизация на HR, който улеснява наемането и управлението на почасови служители.

Ostendi

Ostendi

OstendiHR е набор инструменти за управление на служителите: въвеждане, събиране на обратна връзка и документи, управление на цели и кариерни пътища с централизирани данни.

Unwrap.ai

Unwrap.ai

Unwrap.ai анализира клиентска обратна връзка от различни източници с изкуствен интелект, извлича ключови прозрения и подпомага приоритизирането и комуникацията на продуктови подобрения.

EdgeTier

EdgeTier

EdgeTier е софтуер с изкуствен интелект в реално време, който следи разговори, анализира данни и дава прозрения и подсказки за подобряване на обслужване на клиенти и ефективността на агенти.

WorkDove

WorkDove

WorkDove е платформа за управление на ангажираността, представянето и развитието на служители: задава и проследява цели/OKR, провежда проверки, обратна връзка, оценки и планиране на наследяване.

Verloop.io

Verloop.io

Verloop.io автоматизира обслужването на клиенти чрез чат и глас, използва AI за първични отговори, подпомага човешки агенти и автоматично анализира качеството; работи в множество канали.

Trooya

Trooya

Trooya е облачен контакт център за социални мрежи, който позволява да отговаряте на клиенти, да решавате техните проблеми и да изграждате добро отношение.

Zavy

Zavy

Zavy дава на социалните маркетолози данни и анализи за това как активността в социалните мрежи влияе на цялостното здраве и представяне на марката.

Pantoview

Pantoview

Pantoview е инструмент за конкурентен анализ на бижутерски бизнеси, проследява и анализира растежа, активността и кампаниите на конкуренти в социалните мрежи.

Dyzio

Dyzio

Dyzio обединява отношения с инфлуенсъри и многоканални кампании: управлява база инфлуенсъри, координира кампании, отчети и плащания.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Страница 45 - Алтернативи - Qualtrics - WebCatalog