Страница 8 - Алтернативи - OpenText

CallFinder

CallFinder е облачно решение за анализ на разговори и оценка на обаждания, което автоматично извежда данни за представяне и съответствие на агенти от 100% от клиентските контакти.

Datadroid

Datadroid е корпоративна платформа за дигитална аналитика и ангажиране на клиенти; събира, обработва, анализира и визуализира данни за подобряване на клиентското изживяване.

V7

V7 е платформа за подготовка и управление на обучителни данни за компютърно зрение и генеративен AI: анотиране на изображения/видео, OCR, IDP, набори и модели.

HelpCrunch

HelpCrunch е платформа за комуникация с клиенти: чат на живо, чатботове, споделена поща, база знания, имейл кампании, попъпи и CRM.

Hamina

Hamina Network Planner е облачно уеб приложение за проектиране, анализ и отстраняване на проблеми в Wi‑Fi, IoT и частни 4G/5G мрежи, с 3D планиране и генериране на отчети.

Cube Analytics

Cube Analytics е платформа за автоматизация, която позволява без код създаване на персонализирани приложения за данни и анализи, интеграция и визуализация от различни източници.

Composable Analytics

Composable Analytics интегрира аналитични отчети и визуализации в бизнес работни потоци и приложения, позволявайки персонализирани вграждания, автоматизация и връзки с външни данни.

Base64.ai

Платформа за извличане на текст, данни, ръкопис и подписи от лични и служебни документи; разпознава вида документ, проверява данните и ги интегрира в информационни системи.

MaestroQA

MaestroQA е платформа за управление на качеството в поддръжката: оценка на агенти, автоматизирани скорове, запис на екрана, отчети и интеграции с помощни инструменти.

Acquire

Acquire предоставя на фирми цифрови инструменти за обслужване на клиенти: защитено cobrowsing, AI чатботи, чат и видеоразговори за решаване на запитвания в реално време.

Maqsam

Maqsam е облачен контакт център с арабски AI за транскрипция на обаждания, аналитика и автоматизация на поддръжка и продажби през глас, WhatsApp и CRM интеграции.

Fulcrum

Fulcrum е SaaS платформа за мобилно събиране и управление на полеви данни и инспекции, с автоматична геолокация, офлайн работа и интеграция с GIS системи.

Dataiku

Dataiku е платформа за управление и анализ на данни и за изграждане, внедряване и мониторинг на ML/AI модели, с инструменти за подготовка и интеграция на данни.

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab е приложение за единни комуникации и екипна колаборация: глас и видео разговори, чат, споделяне на файлове и онлайн конференции за бизнес потребители.

Aruba Cloud

Aruba Cloud предоставя облачна платформа за виртуални сървъри, съхранение и резервни копия, управление на мрежи с DDOS защита и контрол на достъпа с интеграция на идентичност.

Pantheon

Pantheon е платформа за WebOps за изграждане, пускане и управление на Drupal и WordPress сайтове. Предлага среди за разработка, контрол на версиите, бекъп и работни процеси.

Hiver

Хивър е платформа в Gmail за управление на споделени пощенски кутии, автоматизация на задачи, интеграция с други приложения и проследяване на екипна работа и показатели.

MyOperator

MyOperator е облачно решение за бизнес комуникации: виртуални номера, IVR, облачен контакт център, VoIP, кампании (глас/SMS/WhatsApp), интеграция с CRM и анализ на обаждания.

Datamatics

Datamatics е цифрова платформа за автоматизация: интелигентна обработка на документи, RPA, AI/ML анализи и BI за оптимизиране на операции и обслужване клиенти в различни индустрии.

WebriQ

WebriQ е облачна SaaS платформа за създаване и управление на уеб сайтове, мобилни и социални съдържания, електронна търговия, имейл и SMS кампании.

Userfeel

Платформа за тестване на използваемостта на уебсайтове, мобилни приложения и прототипи чрез видео записи, модерирани или немодерирани тестове и панел от международни тестери.

Pendo

Pendo анализира поведението на потребители в софтуер и приложения, създава безкодови насоки в приложението, събира обратна връзка и подпомага приемането на продукта.

Squaretalk

Squaretalk е бизнес комуникационна платформа, която обединява облачен PBX, автоматично набирателно, многоканални съобщения и безкодови интеграции за управление на контакти.

Parseur

Parseur автоматизира извличането на данни от имейли и документи (PDF, фактури, изображения) и експортира структурираните данни към приложения и таблици.

iGrafx

iGrafx е платформа за управление и оптимизация на бизнес процеси: откриване, моделиране, анализ и симулация, управление на риска и съответствието, включително поддръжка за GDPR.

Image to Text

Приложение за OCR, което извлича редактируем текст от изображения (jpg, png, gif и др.), с многоезично разпознаване, пакетна обработка и история на конверсиите.

Dataloop

Dataloop е платформа за управление и анотиране на данни, създаване на тръбопроводи, интеграция и внедряване на модели за проекти по машинно обучение.

OpenKM

OpenKM е отворена система за управление на документи, която съхранява, организира и търси файлове, управлява версии и достъп, поддържа OCR, работни процеси и интеграции.

iManage Work

iManage Work управлява и съхранява документи и имейли, осигурява търсене, контрол на достъпа и интеграция с Office за по-ефективна работа.

MoreApp

MoreApp позволява попълване на дигитални формуляри (наряди, проверки, одити) бързо, онлайн и офлайн; синхронизира данни и изпраща отчети в реално време.