Страница 6 - Алтернативи - next4biz

Heyday AI

Heyday AI

Heyday е приложение за клиентски чат, което използва изкуствен интелект и човешки агенти за автоматизирани отговори, триаж, екипен вход, проследяване поръчки и интеграции с CRM.

HelpTree

HelpTree

HelpTree е платформа за управление на знания и подпомагане на поддръжката. Води стъпково чрез дърво на решения с връзки към статии/видео и вграден AI асистент за отговори и инструкции.

Aquant

Aquant

Aquant е платформа, която чрез AI анализира сервизни данни, предлага диагнози и решения и подпомага намаляване на разходите и подобряване на обслужването.

ScreenSteps

ScreenSteps

ScreenSteps е софтуерна платформа и система за управление на знания, която създава, организира и публикува стъпка по стъпка ръководства и обучителни материали за прехвърляне на знания.

50skills

50skills

50skills автоматизира и оптимизира HR процеси: onboarding, подбор на кандидати, обработка служебни запитвания и интеграции с вътрешни системи за по-ефективна работа на HR.

APPSeCONNECT

APPSeCONNECT

APPSeCONNECT е iPaaS платформа, която свързва приложения и автоматизира бизнес процеси чрез визуален low-code дизайнер (ProcessFlow) и готови конектори.

Mavenoid

Mavenoid

Mavenoid е платформа за поддръжка на продукти и устройства, която предоставя диагностични указания и дистанционна помощ за по-бързо разрешаване на клиентски проблеми.

Process Street

Process Street

Process Street е платформа за управление на процеси с AI и безкодови работни потоци; дефинира, автоматизира и следи задачи, процеси и екипни ръководства.

Runrun.it

Runrun.it

Runrun.it е облачно решение за управление на работа: проследява време, разпределя разходи по клиенти и проекти, управлява задачи, проекти и екипи.

Workmap

Workmap

WorkMap автоматизира работни процеси и управлява данни със спредшийт-простота. Предлага визуално сътрудничество, карти на ума, блок-схеми, Gantt диаграми и интеграции.

Assembly

Assembly

Assembly е платформа с AI за признание, награди, вътрешна комуникация, ангажираност и сътрудничество; предлага обявления, анкети, награди, интеграции и аналитика.

Lytho

Lytho

Lytho е уеб базирана платформа за управление на творчески процеси: преглед, анотиране, одобрение и контрол на версии на документи и мултимедия с функции за сътрудничество.

Flowster

Flowster

Flowster управлява фирмени процеси и позволява бързо създаване на персонализирани стандартни оперативни процедури (SOP) за няколко минути.

GuideCX

GuideCX

GuideCX управлява процеса на внедряване на клиенти: планира задачи, проследява напредък, интегрира с CRM и улеснява сътрудничеството между екип и клиент.

Onepilot

Onepilot

Onepilot предлага аутсорсинг на обслужване на клиенти: 24/7 отговори по имейл, чат, телефон и социални мрежи. Настройка за 72 часа; използван от компании в няколко държави.

Bloomfire

Bloomfire

Bloomfire е сигурна облачна платформа за управление на знания, която индексира документи, видеа и други файлове, за да улесни търсене, споделяне и достъп до информация в екипи.

Airdocs

Airdocs

AIRDOCS е облачна платформа за фирми, която създава и изпраща персонализирани документи и съобщения (PDF, HTML, текст, видео) чрез печат, имейл, SMS и електронен подпис.

Deepser

Deepser

Deepser е ITSM платформа за управление на бизнес процеси и заявки за поддръжка, управление на активи и CMDB, CRM, база знания, отчети, дашборди и вътрешна комуникация.

Workdeck

Workdeck

WorkDeck е AI-платформа за дигитално управление на работното място: проекти, задачи, ресурсно планиране, финанси, документи, комуникация, календари, време/отпуски, поръчки и мобилни приложения.

BoldDesk

BoldDesk

BoldDesk е облачен софтуер за обслужване на клиенти за управление на билети, автоматизация, многоканална комуникация и база с помощни статии.

Tallyfy

Tallyfy

Tallyfy автоматизира, документира и проследява повтарящи се бизнес процеси и задачи, включително клиентски работни потоци.

DreamTeam

DreamTeam

DreamTeam е интегриран HR инструмент за МСП, който централизира данни, автоматизира процеси с персонала и осигурява видимост и контрол.

PIMworks

PIMworks

PIMworks централизира управление на продуктови данни и дигитални активи, синхронизира информация към канали, поддържа интеграции и сътрудничество между екипи.

Chat Breezes

Chat Breezes

Chat Breezes е омниканална платформа за съобщения, която обединява социални разговори, управлява входящи съобщения, CRM и автоматизации за подпомагане на продажби и потенциални клиенти.

Richpanel

Richpanel

Richpanel предоставя многоканален helpdesk с чат и портал за самообслужване, управление на запитвания и поръчки и отчети за обслужване на клиенти.

DemandHub

DemandHub

DemandHub улеснява взаимодействието с клиенти, събира обратна връзка и подобрява комуникацията, за да помогне на екипа да взема по‑добри решения и да подобри клиентския опит.

Zenphi

Zenphi

Zenphi е платформа без код за автоматизация на процеси в Google Workspace — създава, свързва и автоматизира работни потоци, обработва документи и интегрира външни услуги.

Mensagia

Mensagia

Mensagia е омниканална платформа за контакт с клиенти чрез имейл, SMS и гласови кампании. Включва управление на база данни, автоматизации, лендинг страници, формуляри, API и интеграции.

connexease

connexease

Connexease е многоканална платформа за клиентска поддръжка, която централизира съобщения от WhatsApp, Messenger, Instagram и други за управление на запитвания и аутсорсинг.

HaloCRM

HaloCRM

HaloCRM е омниканален софтуер за обслужване на клиенти, който централизира и управлява запитвания от социални мрежи, имейл, SMS, чат и телефон за по-ефективна обработка.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Страница 6 - Алтернативи - next4biz - WebCatalog