Страница 7 - Алтернативи - next4biz

Khoros

Khoros е платформа за управление на социалните медии: планира публикации, управлява достъпа, следи разговори и анализира резултати, включително конкурентен мониторинг и управление на кризи.

Cotalker

Cotalker е SaaS платформа за управление на работни процеси: свързва полеви операции и бекофис, автоматизира и адаптира потоци за по-добър контрол.

Workpro

Workpro е софтуер за регистриране, управление и отчитане на жалби и свързани случаи (вкл. FOI/SAR) с работни потоци, табла за анализ и облачно или локално хостване.

BoldDesk

BoldDesk е облачен софтуер за обслужване на клиенти за управление на билети, автоматизация, многоканална комуникация и база с помощни статии.

Kindo

Kindo е платформа за централизирано използване и управление на AI: осигурява достъп до комерсиални, отворени и частни модели, свързва 200+ приложения и подпомага автоматизация, съвместна работа и защита на данни.

Grasp

Облачна платформа за обслужване на клиенти, която обединява чатове, имейли и социални постове в един екипен входящ, за по-бързи и точни отговори.

DreamTeam

DreamTeam е интегриран HR инструмент за МСП, който централизира данни, автоматизира процеси с персонала и осигурява видимост и контрол.

SuprSend

SuprSend е API-първа платформа за управление и доставяне на уведомления (транзакционни, cron, ангажиращи) през множество канали (имейл, SMS, push, WhatsApp, Slack); включва шаблони, мултитенант и управление на предпочитания.

Helpshift

Helpshift е платформа за поддръжка на клиенти, която предлага чат, автоматизация, машинен превод и инструменти за събиране на обратна връзка в приложения, игри и XR на 150+ езика.

Pega

Pega е нискокодова платформа за автоматизация на работни процеси и вземане на решения, която управлява случаи, интегрира системи и поддържа облачни и локални внедрявания.

Quadient

Quadient AP Automation автоматизира обработката на фактури и одобрения, намалява ръчното въвеждане чрез AI, улеснява отдалечена работа и подобрява контрол и видимост в отдел AP.

EngageLab

EngageLab е облачна платформа за клиентско ангажиране, която изпраща персонализирани известия и съобщения чрез множество канали.

ScreenSteps

ScreenSteps е софтуерна платформа и система за управление на знания, която създава, организира и публикува стъпка по стъпка ръководства и обучителни материали за прехвърляне на знания.

APPSeCONNECT

APPSeCONNECT е iPaaS платформа, която свързва приложения и автоматизира бизнес процеси чрез визуален low-code дизайнер (ProcessFlow) и готови конектори.

Richpanel

Richpanel предоставя многоканален helpdesk с чат и портал за самообслужване, управление на запитвания и поръчки и отчети за обслужване на клиенти.

Vsimple

Платформа за прехвърляне на процеси от имейл/таблици/споделени дискове в единно място за управление на работни потоци, комуникация, документи, поръчки и анализи.

Mensagia

Mensagia е омниканална платформа за контакт с клиенти чрез имейл, SMS и гласови кампании. Включва управление на база данни, автоматизации, лендинг страници, формуляри, API и интеграции.

Grispi

Grispi е облачна CRM платформа за управление на клиентска поддръжка от един интерфейс: входящи/изходящи разговори, имейл, чат на живо, социални мрежи и чатботове.

URVA

URVA е мобилно приложение за проследяване на търговска дейност: записва клиентски взаимодействия с геотаг, синхронизира екипите и дава на мениджърите преглед, отчети и възможност за задаване на цели.

Getint

Getint синхронизира задачи, проблеми и билети между различни проектни и колаборационни инструменти, с едно- и двупосочна синхронизация.

didforsale

DIDforSale е CPaaS платформа, предоставяща API, програмируема гласова телефония, SMS и SIP Trunking за управление на обаждания и съобщения в реално време; SIP траковете са сертифицирани от Microsoft и Cisco.

Omnilinx

Omnilinx е уеб базирана омниканална платформа за клиентска поддръжка, обединяваща телефон, чат, имейл, социални канали и SMS с профили на клиенти, маршрутизиране и отчети.

Edge

Edge е платформа, която превръща служителите в канал за продажби и маркетинг: интегрира с POS, автоматизира клиентска обратна връзка и състезания за продажби и възнаграждава служители за положителни ревюта.

Mayday

Mayday е омниканална база знания за клиентски услуги и контакт центрове. Централизира, синхронизира и предоставя информация на консултанти и крайни клиенти.

Exairon

Приложението автоматизира клиентски и вътрешни процеси и комуникации чрез изкуствен интелект и подпомага служителите при необходимост.

Next Matter

Next Matter автоматизира и управлява сложни работни процеси, свързва екипи, системи и външни участници и предлага наблюдение, интеграции и редактор за процеси.

Integrify

Integrify е платформа за автоматизация на работни процеси, която автоматизира задачи, управлява одобрения и проследява съответствието и производителността.

Flokzu

Flokzu е облачна платформа за визуално създаване, автоматизация и управление на бизнес процеси и работни потоци без нужда от програмиране.

onerio.io

oneri.io е платформа за централизация на инициативи за непрекъснато подобрение и трансформация. Позволява сътрудничество, проследяване на напредък и измерване на резултати в уеб и мобилни приложения.

Synthetix

Synthetix предоставя децентрализиран протокол за ликвидност (на Ethereum и Optimistic Ethereum), позволяващ емисия и размяна на синтетични активи чрез залог на SNX.