Wattson Health
Wattson Health е софтуер за аптеки, който се интегрира със системите им и автоматизира бързото и безгрешно попълване на рецепти.
ROBIN
ROBIN (сега част от CM.com Mobile Service Cloud) предоставя единен интерфейс за обслужване на клиенти: входяща кутия, 360° профили, уебчат и мащабируеми операции.
Parabola
Parabola е алтернатива на електронната таблица за събиране, трансформиране и автоматизиране на данни от различни източници и разпространяване на резултатите към правилните хора.
Workmap
WorkMap автоматизира работни процеси и управлява данни със спредшийт-простота. Предлага визуално сътрудничество, карти на ума, блок-схеми, Gantt диаграми и интеграции.
Kimoby
Kimoby е облачно приложение за бизнес съобщения и управление на резервации: изпраща автоматизирани и персонализирани SMS, напомняния, маркетингови кампании и мобилни плащания.
Compart
Compart предлага софтуер за управление на клиентската комуникация и документи: обработка, конверсия, пакетиране и разпращане по канали.
LiveAgent
LiveAgent е всичко-в-едно помощен център с омниканална поща, чат на живо, вграден кол център и система за билети, плюс база знания, автоматизация и отчети.
Kantree
Kantree е гъвкава платформа за управление на работата и проекти: организира задачи, проследява напредъка и поддържа персонализирани табла и екипно сътрудничество.
chatlyn
chatlyn е AI платформа за клиентска комуникация — централизирано управлява съобщения (имейл, чат, мессинджъри), автоматизира отговори, преводи, тикети и предоставя анализи.
Khoros
Khoros е платформа за управление на социалните медии: планира публикации, управлява достъпа, следи разговори и анализира резултати, включително конкурентен мониторинг и управление на кризи.
Workpro
Workpro е софтуер за регистриране, управление и отчитане на жалби и свързани случаи (вкл. FOI/SAR) с работни потоци, табла за анализ и облачно или локално хостване.
SuprSend
SuprSend е API-първа платформа за управление и доставяне на уведомления (транзакционни, cron, ангажиращи) през множество канали (имейл, SMS, push, WhatsApp, Slack); включва шаблони, мултитенант и управление на предпочитания.
Kindo
Kindo е платформа за централизирано използване и управление на AI: осигурява достъп до комерсиални, отворени и частни модели, свързва 200+ приложения и подпомага автоматизация, съвместна работа и защита на данни.
Grasp
Облачна платформа за обслужване на клиенти, която обединява чатове, имейли и социални постове в един екипен входящ, за по-бързи и точни отговори.
Helpshift
Helpshift е платформа за поддръжка на клиенти, която предлага чат, автоматизация, машинен превод и инструменти за събиране на обратна връзка в приложения, игри и XR на 150+ езика.
Pega
Pega е нискокодова платформа за автоматизация на работни процеси и вземане на решения, която управлява случаи, интегрира системи и поддържа облачни и локални внедрявания.
Quadient
Quadient AP Automation автоматизира обработката на фактури и одобрения, намалява ръчното въвеждане чрез AI, улеснява отдалечена работа и подобрява контрол и видимост в отдел AP.
EngageLab
EngageLab е облачна платформа за клиентско ангажиране, която изпраща персонализирани известия и съобщения чрез множество канали.
ScreenSteps
ScreenSteps е софтуерна платформа и система за управление на знания, която създава, организира и публикува стъпка по стъпка ръководства и обучителни материали за прехвърляне на знания.
Vsimple
Платформа за прехвърляне на процеси от имейл/таблици/споделени дискове в единно място за управление на работни потоци, комуникация, документи, поръчки и анализи.
Mensagia
Mensagia е омниканална платформа за контакт с клиенти чрез имейл, SMS и гласови кампании. Включва управление на база данни, автоматизации, лендинг страници, формуляри, API и интеграции.
Grispi
Grispi е облачна CRM платформа за управление на клиентска поддръжка от един интерфейс: входящи/изходящи разговори, имейл, чат на живо, социални мрежи и чатботове.
URVA
URVA е мобилно приложение за проследяване на търговска дейност: записва клиентски взаимодействия с геотаг, синхронизира екипите и дава на мениджърите преглед, отчети и възможност за задаване на цели.
Getint
Getint синхронизира задачи, проблеми и билети между различни проектни и колаборационни инструменти, с едно- и двупосочна синхронизация.
didforsale
DIDforSale е CPaaS платформа, предоставяща API, програмируема гласова телефония, SMS и SIP Trunking за управление на обаждания и съобщения в реално време; SIP траковете са сертифицирани от Microsoft и Cisco.
Omnilinx
Omnilinx е уеб базирана омниканална платформа за клиентска поддръжка, обединяваща телефон, чат, имейл, социални канали и SMS с профили на клиенти, маршрутизиране и отчети.
Edge
Edge е платформа, която превръща служителите в канал за продажби и маркетинг: интегрира с POS, автоматизира клиентска обратна връзка и състезания за продажби и възнаграждава служители за положителни ревюта.
Mayday
Mayday е омниканална база знания за клиентски услуги и контакт центрове. Централизира, синхронизира и предоставя информация на консултанти и крайни клиенти.
Exairon
Приложението автоматизира клиентски и вътрешни процеси и комуникации чрез изкуствен интелект и подпомага служителите при необходимост.
Next Matter
Next Matter автоматизира и управлява сложни работни процеси, свързва екипи, системи и външни участници и предлага наблюдение, интеграции и редактор за процеси.
Разработчици