Страница 8 - Алтернативи - MightyCall

Enthu.ai

Enthu.ai следи 100% от клиентските разговори, анализира ги с AI, извлича важни взаимодействия и подпомага оценката на качеството, обучението и подобряването на представянето на агенти.

tele-LOOK

tele-LOOK е интернетова платформа за видеоподдръжка в реално време, която осигурява дистанционна техническа помощ и визуално подпомагане за компании.

[24]7.ai

[24]7.ai използва конверсационен AI за разбиране на клиентското намерение, автоматизира рутинни запитвания и подпомага агенти за предоставяне на персонализирана поддръжка на всички канали.

Ziwo

Ziwo е облачен контакт център (CCaaS), който осигурява гласови услуги, виртуални номера, IVR, проследяване на повиквания и отчети и се интегрира с CRM и други приложения.

Salesroom

Salesroom е видео платформа с ИИ, която проследява ангажираността на купувачите, осигурява достъп в реално време до база знания и подпомага усвояване на виртуални комуникационни практики.

Truly

Платформа за Salesforce, която автоматично улавя и вкарва имейли, обаждания, срещи и SMS в CRM, обогатява данните с AI, транскрибира разговори и анализира фунията на продажбите.

Gladly

Gladly е софтуер за обслужване на клиенти, който обединява разговори и история на клиента в един поток и подпомага агенти и самообслужване с помощта на AI.

DCDial

DCDial е облачно контакт-център приложение за масови текстови и гласови съобщения; автоматизира продажби, графици, известия и обработка на плащания.

Kasookoo

Kasookoo е облачно бизнес телефонно приложение: виртуален рецепционист, пренасочване и прехвърляне на повиквания, конференции и евтини международни разговори; управление на екип и неограничени изходящи към UK, US, Canada.

Jiminny

Jiminny записва, транскрибира и анализира разговори, осигурява клиентски инсайти и помага за проследяване и подобряване на екипното представяне.

Sinch

Sinch е облачна комуникационна платформа за бизнеси, предоставяща API и приложения за мобилни съобщения, гласови и видеоповиквания, имейл и мултиканална комуникация.

Contivio

Contivio е облачно омниканално контакт-център приложение за телефон, гласова поща, чат, факс, имейл и SMS, интегрирано с CRM за автоматизация на работни потоци.

Broadvoice Cloud PBX

Broadvoice Cloud PBX предоставя облачен телефонен център за МСП с гласови услуги, виртуален кол център, чат, факс, мобилно приложение и уеб портал за управление.

Ytel

Ytel е комуникационна платформа за гласови разговори и SMS: уебфон, брандирани повиквания, sales dialer с интеграция в CRM, контакт-център, проследяване на повиквания и API за разработчици.

VanillaSoft

VanillaSoft е платформа за управление на продажбите и телефонни кампании: автоматизира проследяване на лидове, маршрутизира обаждания, предоставя скриптове и отчети.

Abstrakt

Abstrakt е платформа за колцентър, която в реално време насочва операторите, премахва субективността и автоматизира проверката на всяко обаждане.

VirtualPBX

Облачна бизнес телефонна система за управление на обаждания: запис, маршрутизиране, IVR, мониторинг в реално време и отчети; поддръжка на собствени телефони или VoIP.

Sarv.com

Sarv.com е облачна телекомуникационна услуга, предоставяща платформа с API за гласови услуги, съобщения и интеграция на комуникациите за предприятия и малък бизнес.

Rapid7

Rapid7 е платформа за киберсигурност, която предоставя управление на уязвимости, откриване и реакция (MDR/XDR), SIEM, разузнаване за заплахи и автоматизация за защита и мониторинг.

TimeShark.ai

TimeShark.ai е AI рецепция за ресторанти и бизнеси, която отговаря на телефонни обаждания в реално време и осигурява персонализирано обслужване.

Manyface

Manyface автоматизира рутинни задачи с AI агенти, създава персонализирани аватари за динамични разговори, синтез на говор и адаптивни отговори за служебни процеси.

GreenAds Global

GreenAds Global е бизнес платформа за комуникация, предлагаща масови SMS, WhatsApp (Business API/Cloud), RCS, облачна телефония, гласови обаждания, чатботове и омниканален CPaaS.

Gradwell Wave

Gradwell Wave е софтфон за малък бизнес: извършва HD гласови обаждания през 3G/4G/Wi‑Fi, поддържа Bluetooth, контакти, задържане, прехвърляне и TCP връзки.

Goldfish.ie

Goldfish.ie предлага облачен VoIP за фирми, прехвърля телекомуникациите в облака, намалява разходи и предлага Quvu — SaaS за управление на висок обем повиквания и интеграция с Zoho CRM.

Traq.ai

Traq.ai записва и транскрибира разговори и срещи, анализира ги с AI и свързва изводите към CRM, за да подобри проследяването, коучинга и ефективността на търговския екип.

boxx.ai

boxx.ai персонализира клиентските взаимодействия в електронната търговия: картографира потребители, действия и продукти, прогнозира вероятност за клик/покупка и доставя препоръки по канали.

AI Rudder

AI Rudder автоматизира гласови обаждания в кол центрове с AI, събира и анализира данни, намалява рутинната работа на агенти и оперативните разходи.

MirrorFly

MirrorFly е сигурна мащабируема платформа за реално-време комуникации, предлагаща SDK за глас, видео и чат с опции за облачно или самостоятелно хостване.

Odigo

Odigo е CCaaS платформа за контактни центрове, която осигурява многоканална комуникация (глас, чат, имейл, соц. мрежи), управление на взаимодействия и интеграции със системи.

menetalk

Menetalk е облачна бизнес телефония, която позволява да започнете разговори за минути и да осигури връзка между екипите от всяко местоположение.