Страница 17 - Алтернативи - LivePerson

Richpanel

Richpanel предоставя многоканален helpdesk с чат и портал за самообслужване, управление на запитвания и поръчки и отчети за обслужване на клиенти.

Botanic

Botanic позволява да се създава цялото дърво на взаимодействие чрез плъзгане и пускане на модули и с един клик да се публикува готовия бот в канали като WhatsApp Business и Web Chat.

The Bot Platform

Позволява безкодово създаване и внедряване на чатботове и автоматизирани работни инструменти за канали като Microsoft Teams, Workplace и Messenger; интеграции, анкети, FAQ, onboarding.

SocialBot

Платформа с изкуствен интелект, разработена с Marketing API на Facebook, автоматично открива автомобили с най-голям интерес и най-ниска цена за клик и ги показва първо във Facebook емисии.

Orlo

Orlo предоставя единна платформа за управление на дигитални разговори и комуникации за общини и публични организации, за подобряване на обслужването на граждани и управлението на репутация.

BIK

BIK е разговорна маркетинг платформа за електронна търговия. Позволява автоматизация с чатботове, управление на клиенти (CRM), изпращане на кампании и реалноизмерими анализи.

6sense

6sense е платформа за B2B акаунт-базирана маркетингова автоматизация, която използва AI за идентифициране, приоритизиране и ангажиране на целеви акаунти и проследяване на приходите.

Octane AI

Octane AI предлага викторини и чат комуникация за Shopify магазини, събира клиентски данни, персонализира продуктови препоръки и анализи.

HelpDocs

HelpDocs е инструмент за създаване и управление на бази знания и страници за поддръжка, с редактор, търсене и възможности за самообслужване за клиенти и екипи.

AI Rudder

AI Rudder автоматизира гласови обаждания в кол центрове с AI, събира и анализира данни, намалява рутинната работа на агенти и оперативните разходи.

Omind

Omind е платформа за управление на клиентския опит, която използва AI за анализ на взаимодействия, подпомагане на агенти, автоматизация и подобряване на обслужването.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl е облачно приложение за създаване, организиране и публикуване на база знание; включва WYSIWYG редактор, търсене, контрол на достъпа и вграждаща джаджа.

Parcel Perform

Parcel Perform управлява проследяване и доставка на пратки, интегрира с търговски платформи, изпраща известия, дава прогнози и отчети за оптимизация на логистичните операции.

parcelLab

Parcellab е платформа за управление на постпокупателното преживяване: автоматизира комуникации, проследява доставки и връщания, предвижда закъснения и предоставя самообслужващи функции за клиенти.

Chatmasters

Chatmasters е AI чатбот платформа за бизнеси, автоматизира поддръжка и продажби, отговаря на клиентски въпроси, обработва заявки и предоставя отчети.

Plazbot

Plazbot е платформа за обслужване на клиенти, която обединява канали (WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, SMS, webchat, глас), чатботове с ИИ и интеграции.

QuickBlox

QuickBlox предоставя API и SDK за интегриране на чат, гласови и видео разговори в мобилни приложения и уебсайтове, с опции за облачен или собствен хостинг и поддръжка за разработчици.

Optiwe

Optiwe е многопотребителски многоканален CRM за съобщения, който управлява и автоматизира обслужване и продажби в WhatsApp, Instagram, Facebook и на уебсайтове с чатботове и анализи.

3Dolphins

3Dolphins.ai помага на фирми да ускорят цифровото обслужване на клиенти чрез решения за предприятие, облак или локално внедряване.

Supervity

Supervity е безкодова платформа за създаване и споделяне на AI агенти и автоматизации, които оптимизират бизнес процеси, интегрират системи и управляват знания.

konversable

Konversable е приложение за чат, което автоматизира и управлява клиентски разговори и запитвания: чатботи, live chat с уведомления, прехвърляне на чатове и преглед на транскрипти.

FosterFlow

Предоставя чат интерфейс на фирми и малки екипи за достъп до най-мощните AI модели.

Rep AI

Rep AI е AI чатбот за Shopify, който води покупатели, отговаря на въпроси, предлага продукти и задържа напускащи потребители; поддържа много езици и интеграции.

erxes

erxes е отворена платформа за CRM, маркетингова автоматизация и обслужване на клиенти, позволяваща персонализирани интеграции, самостоятелно хостване и пълен контрол върху данните.

Payemoji

Payemoji е услуга за многоканален обмен на съобщения, която позволява клиентски и служебни взаимодействия чрез чат приложения като WhatsApp Business. Не изисква ИТ умения или инсталиране на мобилно приложение.

Village Labs

Village събира информация и автоматизира работни процеси между екипи, проекти и свързани приложения и данни, за да освободи време за важни задачи.

UJET

UJET е облачна платформа за контакт центрове, която интегрира AI за глас и чат, поддържа мобилни взаимодействия, автоматизира задачи и подпомага обслужването на клиенти.

Mava

Mava е платформа за клиентска поддръжка за общностни компании, която обединява отговори, проследяване и оптимизация на поддръжката на едно място, където са потребителите.

Ada

Ada е AI-платформа за автоматизация на обслужване на клиенти, която обработва запитвания, предоставя чатботове и интеграции с канали и CRM за многоезично обслужване.

Yugasa Bot

Yugasa Bot е SaaS платформа за създаване на мултиезични виртуални рецепции/чатботове за болници и клиники, автоматизираща фронт-деск и поддръжка 24/7 (запис на прегледи, резултати, наличности и др.).