Страница 21 - Алтернативи - LiveAgent

EvaluationsHub

EvaluationsHub

EvaluationsHub автоматизира събиране и анализ на B2B обратна връзка от клиенти и доставчици, предлага персонализирани анкети, над 100 метрики и доклади за оценка на удовлетвореност и здраве.

Callexa

Callexa

Callexa Feedback събира клиентски отзиви и измерва NPS, позволява бързо реагиране на оплаквания, анализ на удовлетвореността и интеграция в работни процеси.

Pulse Insights

Pulse Insights

Pulse Insights предлага софтуер, който помага на предприятия да събират и използват клиентски обратни връзки в цифровите си канали.

Askem

Askem

Askem е софтуер за поддръжка на уеб съдържание, който проверява и обновява съдържанието чрез метрики и потребителска обратна връзка, за да бъде релевантно и точно.

QaizenX

QaizenX

QaizenX е онлайн платформа за събиране и анализ на обратна връзка. Позволява създаване на анкети, мултиезични форми, проследяване в реално време, отчети и експортиране на данни.

Marcom Robot

Marcom Robot

Marcom Robot автоматично обогатява данни и валидира имейли на лидове, премахва невалидни контакти и предлага конструктор с плъзгане и пускане за лендинг страници за бързо предаване към продажби.

LaunchNotes

LaunchNotes

LaunchNotes помага на продуктови и инженерни екипи да комуникират промени, споделят пътни карти и събират конкретна обратна връзка за проследяване и публикуване на софтуерни актуализации.

Centercode

Centercode

Centercode е платформа за автоматизация на потребителско тестване и събиране/анализ на предварителна обратна връзка, управление на тестери, приоритизация и генериране на отчети.

ProsperStack

ProsperStack

Автоматизира и подобрява придобиването и задържането на абонати, за да запазите вече спечелените клиенти.

SmileBack

SmileBack

SmileBack е платформа за удовлетвореност на клиентите за MSP: предлага CSAT и NPS инструменти, които помагат на ИТ екипи да събират, отчитат и използват клиентска обратна връзка.

Nicereply

Nicereply

Nicereply събира и анализира клиентски отзиви чрез едноклик CSAT, NPS и CES анкети и се интегрира с CRM, имейл и HelpDesk системи.

Centriam

Centriam

Centriam помага на B2C компании да намалят отлива, управляват програми за задържане на клиенти и получават видимост към поведението им.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud измерва клиентския опит и лоялността, анализира с AI клиентски взаимодействия (обаждания, имейли, чат, социални) и генерира CX метрики и VoC.

Metaimpact

Metaimpact

Metaimpact позволява на организации да създават и управляват дигитални мрежи от заинтересовани страни за съвместна работа по общи цели и решаване на обществени проблеми.

Gnatta

Gnatta

Gnatta е платформа за обслужване на клиенти, която събира и управлява дигитални канали (чат, имейл, социални мрежи), насочва запитвания към подходящ оператор и използва AI за подпомагане.

intalk.io

intalk.io

Intalk.io е омниканална платформа за управление на клиентските взаимодействия, с инструменти за мониторинг на качеството, проследяване на обслужването и поддържане на постоянен агент за клиент.

Sentiment

Sentiment

Многоканална платформа за контакт центрове: управлява чатбот, динамично пренасочва агенти през канали (чат, имейл, социални мрежи, мессенджъри) и събира показатели за ефективност.

solvpath

solvpath

Автоматизира обработка на до 80% от входящите клиентски запитвания за електронна търговия — самостоятелно решаване на поръчки, анулации, смяна на доставка/плащане и отговори на въпроси.

Registria

Registria

Registria е платформа за управление на опита при притежание: анализира данни, автоматизира персонализирани клиентски пътувания през жизнения цикъл на продукта и се интегрира с други системи.

ReferralYogi

ReferralYogi

ReferralYogi е SaaS платформа за клиентско застъпничество, която открива промотъри, стимулира препоръки, управлява референции и създава социален интерес към бранда.

Maven AGI

Maven AGI

Maven AGI е платформа за клиентска поддръжка, която обединява системи, интегрира знания и автоматизира взаимодействия по текст, имейл, уеб, глас и приложения.

KAISPE Customer Portal

KAISPE Customer Portal

KAISPE клиентски портал предоставя самообслужване за достъп до поръчки, проследяване на пратки, продуктови документи и поддръжка в реално време.

TeleWizard

TeleWizard

TeleWizard е AI система за кол център, предлага 24/7 обслужване с автоматизирани и персонализирани разговори, многезичност и интеграции с бизнес системи.

Synthetix

Synthetix

Synthetix предоставя софтуер за онлайн обслужване на клиенти — автоматизирани чатботове и обслужване от агенти (жив чат, съобщения) за предприятия.

Issuetrak

Issuetrak

Issuetrak е софтуер за проследяване и управление на заявки/тикети, с персонализирани типове проблеми, автоматизация на работни потоци, отчитане и управление на SLA.

Heretto

Heretto

Heretto е облачна CCMS платформа с API и портал за създаване, управление и разпространение на структурирано, многократно използваемо и персонализирано съдържание.

ThinkOwl

ThinkOwl

ThinkOwl е облачно SaaS решение за обслужване на клиенти: управление на тикети, многоканален контакт, автоматизация на процеси и AI анализ на данни.

Exairon

Exairon

Приложението автоматизира клиентски и вътрешни процеси и комуникации чрез изкуствен интелект и подпомага служителите при необходимост.

InSync

InSync

InSync предлага платформа за създаване на контекстуални чат асистенти за марки и търговци, които работят в различни платформи и приложения.

swivl

swivl

swivl е AI платформа за обслужване клиенти в сектора self storage: отговаря на въпроси по уеб, SMS, имейл, глас и QR и автоматизира резервации и препоръки.

© 2026 WebCatalog, Inc.