Страница 15 - Алтернативи - LiveAgent

Orlo

Orlo

Orlo предоставя единна платформа за управление на дигитални разговори и комуникации за общини и публични организации, за подобряване на обслужването на граждани и управлението на репутация.

Crewhu

Crewhu

Crewhu е платформа за MSP, която обединява клиентска обратна връзка (CSAT, NPS), разпознаване на служители и геймификация, с интеграции към PSA, CRM, документация и VoIP.

Table Duck

Table Duck

Табъл Дък е облачна платформа за управление и автоматизация на клиентски разговори от един входящ. Обединява чат, имейл и социални канали с AI чатбот за 24/7 поддръжка.

Snapforce CRM

Snapforce CRM

Snapforce CRM е CRM за малки и средни фирми, обединява управление на клиенти, продажби и обслужване и включва вграден виртуален АТС/телефония.

Desku

Desku

Desku е платформа за клиентско обслужване за електронна търговия и SaaS: чат на живо, споделена пощенска кутия, база знания, автоматизация с AI и интеграции.

AnyRoad

AnyRoad

AnyRoad е платформа за управление на събития, турове, активности и курсове, която помага на марки да организират и анализират преживявания, проследяват резултати и оптимизират приходи.

Macorva

Macorva

Macorva е платформа с AI за управление на служителски и клиентски опит, събиране и анализ на обратна връзка, генериране на планове за действие и интеграции.

Qualaroo

Qualaroo

Qualaroo събира в реално време отзиви от посетители на уебсайтове и приложения чрез целеви анкети и джаджи за обратна връзка.

HelpDocs

HelpDocs

HelpDocs е инструмент за създаване и управление на бази знания и страници за поддръжка, с редактор, търсене и възможности за самообслужване за клиенти и екипи.

UserJot

UserJot

UserJot събира и управлява потребителска обратна връзка, приоритизира заявки за функции и показва публични и частни бордове, пътни карти и списък с промени.

ViaDialog

ViaDialog

ViaDialog предоставя софтуер за управление и автоматизация на клиентски взаимодействия в контактни центрове, поддържащ омниканални канали, облачна и локална инсталация.

Albus

Albus

Albus е AI помощник в Slack и уеб търсачка за екипи, която намира и предоставя информация от вътрешни бази данни (Intercom, Confluence, HubSpot и други) за бързи и точни отговори.

Rapidr

Rapidr

Rapidr е софтуер за управление на обратна връзка от клиенти и екип, който събира, организира и приоритизира мненията на едно място, за да подпомогне продуктови решения.

OnCustomer

OnCustomer

OnCustomer е омниканална платформа за обслужване на клиенти, която централизира чат, имейл и билети, автоматизира рутинни задачи и предоставя аналитика.

Infoset

Infoset

Infoset е облачна платформа за обслужване и продажби, която обединява управлението на входящи/изходящи разговори, имейл, чат, чатбот и социални медии на едно място.

Yabble

Yabble

Yabble анализира неструктурирани текстови данни (ревюта, анкети, коментари) с AI, извежда обобщения, тенденции и ключови прозрения за бизнес решения.

Voxpopme

Voxpopme

Voxpopme събира, централира и анализира видео отзиви на потребители, позволява търсене по теми и бърз автоматизиран анализ за по-добро разбиране на мненията и настроенията.

GoSite

GoSite

GoSite е облачно приложение за малък бизнес, което събира уебсайт, инструменти за клиентско взаимодействие и управление на данни на едно място.

Helpfull

Helpfull

Helpfull е платформа за бързо пазарно проучване и потребителско тестване. Създавате анкети, сравнявате варианти (лого, дизайн, текст и др.) и получавате реална обратна връзка от целеви демографски групи.

Chatspell

Chatspell

Chatspell позволява чат с посетители на уебсайт директно в Slack, с интеграция на OpenAI GPT‑3 за подпомагане на отговорите, персонализируем уиджит, аналитика и качване на файлове.

echowin

echowin

Echowin автоматично отговаря на клиентски обаждания и автоматизира бекофис работни потоци чрез AI, поддържа много езици и интеграции.

Olvy

Olvy

Olvy събира и организира потребителски отзиви, извлича анализ с помощта на AI и синхронизира задачи с инструменти за управление, за да приоритизира и проследява заявки и проблеми.

Reputation

Reputation

Reputation следи, анализира и управлява онлайн репутацията на бизнеса в реално време — прегледи, социални медии и клиентска обратна връзка с известия и отчети.

Feedbackly

Feedbackly

Feedbackly е платформа за събиране и анализ на клиентски отзиви, измерва емоционалния ефект върху бизнес резултатите и поддържа многоканални проучвания.

Smile

Smile

Smile е платформа за събиране и анализ в реално време на мнения и ниво на удовлетвореност на клиенти и служители, включително изчисляване на NPS.

Feature Upvote

Feature Upvote

Feature Upvote е платформа без интеграции за разработчици и издатели на игри, която събира обратна връзка от играчи чрез табла за предложения, гласуване, коментари и статуси.

Insocial

Insocial

Insocial събира обратна връзка от клиенти чрез лесни анкети по целия клиентски път, анализира резултатите в персонализирани табла и показва ревюта за подобряване на обслужването и продажбите.

Real Time Feedback

Real Time Feedback

Приложение за двупосочна лична обратна връзка на място в реално време чрез QR, NFC или линк; изпраща известия на мениджъри за бърз отговор и разрешаване на проблеми.

next4biz

next4biz

next4biz е облачно решение за дигитален маркетинг, обслужване на клиенти и управление на бизнес процеси. Централизира задачи, комуникация и проследяване на процеси за предприятия.

Simla.com

Simla.com

Simla.com е CRM платформа за eCommerce: централизира обслужване и продажби, интегрира WhatsApp/Facebook, управлява поръчки, каталог и склад, автоматизира уведомления, Email/SMS и лоялност.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Страница 15 - Алтернативи - LiveAgent - WebCatalog