Страница 11 - Алтернативи - Kimola

Inflead

Inflead предоставя платформа за разузнаване и управление на инфлуенсър кампании: търсене на инфлуенсъри, AI анализ, управление на кампании, проследяване и конкурентни данни.

SmartMetrics

SmartMetrics е инструмент за анализ на Instagram, който проследява представянето на профили, аудиторията и съдържанието, за да подпомогне растежа на бранда и увеличаване на социалното присъствие.

Launchmetrics

Launchmetrics е платформа с AI за управление и анализ на маркетингови кампании: управление проб, събития, PR мониторинг, измерване на възвръщаемост и бенчмаркинг.

Alerti

Alerti наблюдава и анализира в реално време уеб, социални мрежи и сайтове за ревюта, центрира онлайн разговори и предоставя аналитични данни за репутация и конкуренция.

Symanto

Symanto анализира текстови данни от онлайн източници, извлича настроения, емоции, теми и психографски профили, за да предоставя прозрения за аудитория, конкуренти и бранд.

Hear

Hear е платформа за анализ на разговори и обратна връзка. Централизира данни от обаждания, анкети, чат, имейли и тикети, анализира ги с изкуствен интелект и предоставя отчети и сигнали.

SentiSum

SentiSum анализира клиентски отзиви и разговори (текст и глас), категоризира настроения и проблеми и предоставя автоматични прозрения за подобряване на обслужването.

Mopinion

Mopinion събира и анализира потребителска обратна връзка от уеб, мобилни приложения и имейл, предлага персонализирани форми, CX метрики, текстов анализ и визуални табла.

Loris

Loris анализира клиентските разговори с помощта на изкуствен интелект, извлича проблеми и пропуски в клиентското пътуване, следи работата на агентите и предлага мерки за подобрение.

Stylo

Stylo е AI асистент за Zendesk, който разбира проблеми, намира решения, генерира и превежда отговори, обобщава билети и приоритизира важни случаи.

Retently

Retently събира и анализира клиентска обратна връзка, автоматизира последващи съобщения и нотификации, подпомага подобряване на задържането на клиенти и прогнозира тяхното поведение.

Chattermill

Chattermill обединява клиентски отзиви от проучвания, рецензии, тикети и социални медии, анализира ги с AI и предоставя изводи за подобряване на продукти и обслужване.

PubExchange

PubExchange е платформа за издатели да разменят трафик с доверени сайтове, партнирайки си за взаимно промотиране и обмен на равен брой посетители.

Convosight

Convosight помага на администратори на онлайн общности (предимно Facebook групи) да управляват, анализират, ангажират и монетизират своите членове.

Brolly

Brolly е австралийски инструмент за архивиране на социални медии, който събира и съхранява исторично и реалновремево съдържание в Австралия за спазване на регулаторни изисквания.

CompetiSmart

CompetiSmart (Nichefire) е платформа за пазарно разузнаване, която с AI/ML анализира разговори, реклами и съдържание, идентифицира конкурентни възможности и измерва ефективност с адаптивни метрики.

Outsmart IO

Outsmart IO е платформа за конкурентен анализ на дигиталния маркетинг: проследява социални канали, идентифицира влиятели, сравнява конкуренти, измерва KPI и генерира отчети.

Chatrlyst

Chatrlyst помага на творчески и социални агенции да спестяват време и да получават данни от коментари в социалните мрежи.

BrandVox

BrandVox прави конкурентен анализ и следене в социални мрежи, подобрява текстове с AI, планира и публикува съдържание и анализира ангажираност и хаштагове.

Sotrender

Sotrender анализира представянето и кампаниите в социални мрежи, следи конкуренти, генерира отчети и управлява входящи съобщения.

Brand Amplifier

Приложение за компании с множество локации за създаване, попълване, управление и измерване на локални Facebook страници, разпространение на съдържание и наблюдение на разговори в реално време.

Echobox

Echobox автоматизира и оптимизира куриране, публикуване и разпространение на съдържание в бюлетини и социални мрежи, спестявайки време и повишавайки ефективността.

Bazaarvoice

Bazaarvoice управлява генерирано от потребители съдържание (отзиви, оценки, снимки, видео), синдикира го към търговци и предоставя анализи за подобряване на продажбите и доверието.

Gryphon.ai

Gryphon.ai предоставя в реално време анализ на разговори и автоматична проверка за съответствие (TCPA, Do-Not-Call и др.), дава препоръки за агентите и показва настроението на обажданията.

RobinReach

RobinReach е AI платформа за създаване, редактиране, планиране, автоматизиране и преработка на съдържание в множество социални мрежи от едно табло.

Prospety

Prospety открива профили в YouTube, Instagram и TikTok, извлича и верифицира контактни имейли и предлага филтри, интеграция за имейл кампании и проследяване.

Touchwork

Touchwork събира, анализира и предоставя в реално време информация за клиентски взаимодействия, за да помогне на организации да следят обслужването, подобрят опита и вземат информирани решения.

moinAI

moinAI е самонаучаващ се AI чатбот за автоматизация на клиентската комуникация 24/7: отговаря на запитвания, обработва заявки и намалява обема на ръчна поддръжка чрез интеграции.

Mesma

Mesma помага на образователни и трудови доставчици, регулатори и акредитационни органи да опростят процесите по осигуряване на качеството, освобождавайки време за работа с хората, които обслужват.

Hoick

Hoick е платформа за събиране, анализ и управление на обратна връзка от клиенти и служители, която помага на организации да разберат данните и да предприемат действия за подобрение.