Страница 13 - Алтернативи - Intercom

Bevatel

Bevatel е облачно приложение за контактни центрове в Саудитска Арабия, което предоставя услуги за обслужване на клиенти и техническа поддръжка за фирми.

Saysimple

Saysimple обединява съобщения от WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram, Livechat, имейл и др. в един интерфейс, улеснява сътрудничеството и автоматизира отговори на често задавани въпроси.

Infobip

Infobip Email API изпраща големи обеми имейли чрез SMTP или HTTP API, осигурява бърза доставка и висока доставяемост, валидация на адреси, анализи, логове и 24/7 поддръжка.

NotBot

NotBot е платформа за автоматизация и чатбот за WhatsApp, която автоматизира резервации, поръчки, плащания, проследяване, уведомления, чат и интеграции с приложения и бази данни.

InsertChat

InsertChat е AI чат уиджет за уебсайтове, който предоставя автоматични отговори, 24/7 поддръжка, мултиезичност и анализ на потребителски взаимодействия.

Chat Data

Създава и внедрява AI чатботове за уебсайтове, обучаващи се с документи или линкове, включва медицински модели, мултиезичност, интеграции, анализ и локално съхранение на разговори.

GPT-Trainer

GPT-Trainer е AI платформа за обслужване на клиенти: автоматизира 24/7 поддръжка, бързи отговори, събиране на лидове, насрочване на срещи, аналитика и интеграция с CRM/канали.

MegaCHAT

MegaCHAT е платформа за продажби с чатботове за многоканални продажби и маркетинг: персонализирани 24/7 разговори, показване и поръчка на продукти, онлайн плащания, гласово разпознаване.

Swimm

Swimm е инструмент за управление на знанията за код, който позволява на разработчиците да документират, споделят и бързо разбират код чрез интеграция с кодовата база.

LivePerson

LivePerson е платформа за клиентски разговори, която обединява чат, глас и AI ботове, за да автоматизира обслужване и прехвърля разговори между ботове и човешки агенти.

Whatfix

Whatfix е платформа за цифрово приемане, която предоставя интерактивни насоки в приложението, обучителни симулации и безкодова аналитика за по-ефективно използване на софтуер.

Aissist.io

Aissist.io е платформа за автоматизация и анализ на бизнес процеси: интегрира данни, автоматизира задачи, дава интелигентни отговори и осигурява API за разработчици.

AIhelp

AIhelp е платформа за клиентска поддръжка, предлага AI чатбот, In‑App съобщения, автоматизация и аналитика за мобилни и уеб услуги, поддържа 20+ езика.

LiveHelpNow

LiveHelpNow е платформа за обслужване на клиенти, която обединява чат на живо, билети, база знания и интеграции за многоканална поддръжка и отчети.

Arconar

Arconar е пазар за модули с изкуствен интелект, който предлага инструменти за генериране на съдържание: реклами за Google и Instagram, блог постове, заглавия за електронна търговия и други.

AskHandle

AskHandle създава и управлява персонализирани AI чатботи за поддръжка и автоматизация, помага на бизнеса да отговаря на клиенти и автоматизира повтарящи се задачи.

Deskpro

Deskpro е система за обслужване на клиенти, която централизира имейл, чат, телефон и социални канали, с опция Cloud или On‑Premise, база знания и инструменти за отчети.

Floatbot

Floatbot е no-code SaaS платформа за създаване на чатботове и voiceботове, които автоматизират клиентска поддръжка, дигитално onboard-ване и омниканално обслужване.

WalkMe US

WalkMe US дава насоки и автоматизира задачи във софтуер, намалява грешки и подпомага обучението в работния поток.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI е AI базиран инструмент за разговорна интелигентност, който анализира клиентски взаимодействия по канали и извлича прозрения за продажби, обслужване, съответствие и операции.

Herbie.AI

Herbie.ai е двупосочен разговорен AI с глас и текст, който провежда реалновременни разговори с клиенти, стартира контакти, прави анкети, отговаря на въпроси и улеснява регистрации и резервации.

NICE inContact

NICE inContact е облачно решение за контакт центрове, което обединява глас, чат, имейл и социални канали, маршрутизира взаимодействия, следи качеството и подпомага управление на работната сила.

Creatio

Creatio е платформа без код за CRM и автоматизация на работни процеси в маркетинг, продажби и обслужване, с възможности за персонализация и интеграция.

Haptik

Haptik е AI-базирана разговорна платформа и чатбот, която автоматизира и управлява клиентски запитвания, персонализира отговори и предава към човешки агенти при нужда.

Norby AI

Norby AI предоставя чатбот за уебсайтове, който разбира клиентски запитвания и отговаря автоматично 24/7; инсталира се с код и използва ваши FAQ/документи.

TCN

TCN е облачно софтуерно решение за контактни центрове, обединяващо инструменти за обаждания и многоканална комуникация, персонализируемо и без дългосрочни договори.

Reply.io

Reply.io е платформа за автоматизиране и мащабиране на многоканален outreach: управлява персонализирани имейл поредици, последващи действия, интеграции с CRM и проследява резултати.

Gist

Gist е платформа за маркетинг, продажби и обслужване, която обединява чат на живо, имейл, чатботове, форми и база знания за управление на клиентските взаимодействия.

Hibox

HiBox е приложение за управление на задачи и проекти: създаване и проследяване на задачи, календар, подзадачи и повтарящи се задачи, известия, екипни съобщения и видеоконферентни връзки; мобилни приложения.

Wimi

Wimi е платформа за екипна работа и управление на проекти с работни пространства, чат и канали, споделяне на файлове, задачи, календар и видеоконферентна връзка.