Страница 15 - Алтернативи - HelpCrunch

Admin24

Admin24 е платформа за автоматизация на клиентския сервис: събира заявки от имейл, мессенджъри и уеб, автоматично разпределя задачи между служители и анализира ефективността.

UseResponse

UseResponse е платформа за събиране и управление на клиентска обратна връзка, интегрираща feedback, helpdesk, чат на живо и база знания за централизиранa поддръжка.

ROBIN

ROBIN (сега част от CM.com Mobile Service Cloud) предоставя единен интерфейс за обслужване на клиенти: входяща кутия, 360° профили, уебчат и мащабируеми операции.

Vision6

Vision6 е платформа за имейл и SMS маркетинг: създава, изпраща и проследява кампании, автоматизира работни потоци, управлява формуляри и отчети, с поддръжка и защита на данни.

SendBuzz

SendBuzz е многоканална платформа за студено достигане и автоматизация на маркетинг и продажби. Изпраща персонализирани имейли, WhatsApp, SMS и социални съобщения и управлява лидове.

Rasa.io

Rasa.io изпраща автоматично персонализирани имейл бюлетини: събира статии от избрани източници и ги филтрира за всеки абонат според интересите му.

ChatWizard

ChatWizard предоставя платформа за създаване на персонализирани AI чатботове, обучени с бизнес данни, за 24/7 обслужване и лесна интеграция в уебсайтове.

EcoSend

EcoSend е платформа за имейл маркетинг, която изпраща кампании чрез енергийно ефективна инфраструктура, компенсира въглерод чрез засаждане на дървета и улеснява миграция и сегментация.

Simple Phones

Simple Phones предоставя AI телефонен агент, който приема входящи обаждания и автоматично извършва изходящи за проследяване, контакт с клиенти и студени обаждания.

Customerly

Customerly е платформа за обслужване на клиенти и маркетингова автоматизация: чат на живо, Helpdesk, CRM, чатботи, сегментиране, автоматизации и аналитика.

Olark

Olark е уеб-базиран инструмент за чат на живо, който осигурява директна комуникация с клиенти, автоматизация и AI чатботове, интеграции и достъпност (WCAG, GDPR готов).

Hoppy Copy

Hoppy Copy е AI платформа за маркетолози за създаване, редакция и публикуване на имейли, секвенции и бюлетини, с проверка за спам и проследяване на конкурентни кампании.

MailUp

MailUp е платформа за създаване, автоматизация и персонализация на маркетингови кампании по имейл, SMS и в месинджъри с възможности за проследяване и отчети.

CareAR

CareAR предоставя дистанционна AR-поддръжка и самонасочени инструкции за клиенти и екипи, за по-бързо разрешаване на проблеми, намалени посещения на място и споделяне на знания.

CloudMailin

CloudMailin приема входящи имейли и ги препраща към ваше уеб приложение чрез HTTP POST; обработва текст, HTML и прикачени файлове, с опции за филтриране.

Levitate

Levitate помага на малки бизнеси да поддържат връзка с клиенти чрез персонализирани имейли и SMS, автоматизирани кампании, срещи, анкети и управление на контакти.

Gupshup

Gupshup е набор AI-инструменти за автоматизиране на клиентски разговори и чатботове, управление на кампании и многоканална комуникация (WhatsApp, SMS и др.).

Getsitecontrol

Getsitecontrol е платформа за имейл маркетинг с конструктор на попъпи и банери; събира имейли, управлява контакти, прави анкети, намалява изоставяне на колички и изпраща имейл кампании.

Compart

Compart предлага софтуер за управление на клиентската комуникация и документи: обработка, конверсия, пакетиране и разпращане по канали.

Unipile

Unipile интегрира LinkedIn, Gmail, WhatsApp, календар и имейл чрез API, позволявайки директни разговори, планиране на публикации и синхронизация на комуникационни данни.

Alphachat

AlphaChat е платформа за разговорен ИИ, която позволява бързо създаване на виртуален асистент за автоматизация на обслужване на клиенти в чат и други канали за по-бързи отговори.

Kartra

Kartra е платформа за маркетинг и продажби: създава целеви страници и фунии, управлява имейл кампании и членства, обработва плащания, автоматизира процеси и проследява данни.

Jango Mail

Jango Mail е платформа за изпращане и управление на имейли: масови и транзакционни съобщения, управление на списъци, шаблони, API/SMTP и поддръжка.

Act-On

Act-On е платформа за автоматизация на маркетинга, която управлява кампании и имейли, проследява посетители и лидове, автоматизира клиентски пътувания, интегрира с CRM и предлага аналитика.

BotSpace

BotSpace е B2B платформа за автоматизиране на клиентска поддръжка и комуникация през WhatsApp Business API. Поддържа чатботове, споделена входяща поща и управление на разговори.

SYDLE ONE

SYDLE ONE е корпоративна дигитална платформа, която обединява BPM, ECM, CRM, аналитика, Service Desk, портали, е‑комерс и фактуриране за централизирано управление на процеси и данни.

CHATTERgo

CHATTERgo е AI решение за разговори в онлайн магазин: отговаря на клиентски въпроси, препоръчва продукти, търси контекстно и проверява статуси на поръчки.

Khoros

Khoros е платформа за управление на социалните медии: планира публикации, управлява достъпа, следи разговори и анализира резултати, включително конкурентен мониторинг и управление на кризи.

Enablex.ai

Enablex.ai е CPaaS платформа, предоставяща API, SDK и low-code решения за интеграция на видео, гласови повиквания, SMS и WhatsApp съобщения в приложения и услуги.

FeedOtter

FeedOtter автоматизира изпращането на бюлетини от блог, новини и RSS чрез съществуващи маркетинг автоматизации (Marketo, Pardot, Eloqua), за да увеличи трафика към уебсайта.