GUZLI е AI чатбот за поддръжка и улавяне на клиенти; разрешава сложни запитвания, извършва действия (възстановявания, абонаменти, поръчки, срещи) и синхронизира с CRM.

Публикувано от Guzli

Вземете специално настолно приложение за GUZLI на Mac, Windows и Linux с WebCatalog Desktop.

  • Отваряйте GUZLI направо от Dock или лентата на задачите.
  • Работете без разсейване в отделен прозорец, далеч от разделите в браузъра.
  • Останете влезли в няколко акаунта в GUZLI и превключвайте между тях, без да излизате.

Научете повече за WebCatalog Desktop

GUZLI е **AI chatbot**, предназначен за **поддръжка на клиенти** и **улавяне на потенциални клиенти**, позволяващ на бизнеса да разрешава сложни проблеми с клиентите, да автоматизира работните потоци за поддръжка и да превръща разговорите в квалифицирани възможности за продажби в множество канали.[1] За разлика от основните чатботове, които отговарят само на заявки, GUZLI извършва реални действия като обработка на възстановяване на средства, актуализиране на абонаменти, обработка на спорове, управление на промени в абонамента и отстраняване на технически проблеми. Той се интегрира с платформи като Shopify и Stripe, за да поддържа разглеждане на продукти, плащане и управление на абонаменти директно в чата, като същевременно улавя потенциални клиенти чрез събиране на данни за контакт и намерения в реално време.[1] Чатботът поддържа внедряване в уебсайтове, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Slack и имейл. Той резервира срещи, насрочва демонстрации, актуализира билети и задейства работни потоци в CRM като Zendesk, HubSpot и Salesforce, без да изисква миграция на данни или инженерна поддръжка. GUZLI използва настройка без код, комбинирайки генеративен AI с детерминистични правила и персонализирани инструкции, за да имитират квалифицирани човешки агенти, като задават изясняващи въпроси, когато е необходимо за надеждна работа.[1]

Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, упълномощен, одобрен от или по какъвто и да е начин официално свързан с GUZLI. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.