Страница 17 - Алтернативи - Gridspace

Howazit

Howazit

Howazit автоматизира клиентската комуникация: управлява и проследява взаимодействия, изпраща рутинни съобщения и предоставя данни за подобряване на обслужването.

Pingbix

Pingbix

Pingbix е онлайн платформа за управление на задачи, комуникация, автоматизация на работни процеси, интеграции, анализ на данни и персонализирани табла с внимание към сигурността.

Thinkstack

Thinkstack

Thinkstack създава и управлява AI чатботи, използващи данни от сайтове и документи, поддържа много езици, събира контакти и прехвърля разговори към човешки агенти.

Zifront

Zifront

Zifront е софтуер за чатбот и жив чат, който помага за генериране на потенциални клиенти и поддръжка на клиенти.

Cuber

Cuber

Cuber предлага BotzForce — SaaS платформа за автоматизация без код за IT Help Desk, продажбени процеси и клиентска поддръжка, използва разговорен AI и облачни услуги.

Performline

Performline

PerformLine автоматизира откриване, наблюдение и коригиране на регулаторни и потребителски рискове в продажби и маркетинг — уеб, обаждания, съобщения, имейли, документи и социални мрежи.

Mongoose

Mongoose

Mongoose е платформа за комуникация в образованието, която изпраща целеви SMS за подобряване на записване, ангажираност, задържане на студенти и връзки с възпитаници.

Unless

Unless

Позволява взаимодействие с устройства чрез разговорен потребителски интерфейс; платформа за бизнеси, която добавя лесно интегрируеми UI компоненти за диалог с потребителя без нужда от технически умения.

Language I/O

Language I/O

Language I/O позволява на едноезични (англоговорящи) екипи за поддръжка да общуват в над 100 езика—чат, имейл и самообслужване—чрез интегрирани автоматични преводи в реално време.

Knowtworthy

Knowtworthy

Knowtworthy предлага споделяне на протоколи и съвместно редактиране в реално време, за да помогне на екипа ви да провежда ефективни срещи.

ContactWise

ContactWise

ContactWise е облачно CRM приложение за управление на контакти и контактни центрове с маршрутизиране на обаждания и данни за проследяване и обслужване на клиенти.

OneHash

OneHash

OneHash е облачно SaaS решение за МСП, което предлага CRM, ERP, управление на проекти, човешки ресурси и помощна система.

EvaluAgent

EvaluAgent

EvaluAgent анализира 100% от клиентските взаимодействия (обаждания, имейли, чат, тикети, социални мрежи), автоматизира QA, оценяване и коучинг на агенти и се интегрира с WFM системи.

Invoca

Invoca

Invoca е платформа за проследяване и анализ на телефонни разговори, свързва маркетинг и продажби за подобряване на клиентските пътувания и приходите.

Clepher

Clepher

Clepher е платформа за създаване и управление на AI чатботове за автоматизация на продажби и обслужване, интегрираща OpenAI, с визуален редактор и готови шаблони.

Domino CRM

Domino CRM

Domino CRM е централна платформа за автоматизирана комуникация с клиенти чрез чатботове: бързо създаване и настройка на потоци, разпращане на кампании, интеграции, плащания и графици.

Ochatbot

Ochatbot

Ochatbot е AI чатбот за електронна търговия (Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce), който автоматизира клиентска поддръжка, препоръчва продукти и подпомага продажбите.

QEval

QEval

QEVAL е софтуер за мониторинг на качеството в контактни центрове и управление на представянето на агенти, използващ AI речев анализ за отчети, проследяване на обучение и подкрепа на коучинг.

VOZIQ

VOZIQ

VOZIQ е облачна платформа за машинно обучение и анализ на големи данни, която извлича прозрения от клиентски взаимодействия, открива рискови клиенти и подпомага намаляване на отлива.

Ressolve

Ressolve

Ressolve е AI платформа за разговорна аналитика, която събира и анализира говорени и писмени взаимодействия, за да извлече данни за подобряване на клиентското обслужване.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud измерва клиентския опит и лоялността, анализира с AI клиентски взаимодействия (обаждания, имейли, чат, социални) и генерира CX метрики и VoC.

Cinareo

Cinareo

Cinareo е SaaS за планиране на капацитет и ресурси в многоканални контактни центрове. Предоставя прогнози, анализи на сценарии и планиране на наемане и обучение.

QStory

QStory

QStory автоматизира управление на персонала в контактни центрове в реално време спрямо търсенето и наличността, позволявайки на агенти да контролират графиците си и да подобрят обслужването.

TENIOS

TENIOS

TENIOS е лицензиран облачен доставчик, част от Apifonica. Предлага AI-базиран voicebot за автоматизация на диалози и комуникационни процеси в продажби, обслужване и HR.

QualityDesk

QualityDesk

QualityDesk е приложение за контрол на качеството и обучение. Проследява клиентски взаимодействия, прави оценката измерима, дава отчети в реално време и централизация на данни.

SuccessKPI

SuccessKPI

SuccessKPI обединява данни от мултиканални контактни центрове и използва AI и автоматизация за анализ на разговори, управление на качеството, планиране на персонал и подпомагане на агенти.

MiaRec

MiaRec

MiaRec автоматизира управление на качеството и разговорен анализ за контактни центрове, извлича аналитика от обаждания, подпомага интеграции и спазване на регулации.

contiinex

contiinex

Contiinex е гласова AI платформа за здравеопазване и финансови услуги, внедрима в частен облак. Анализира разговори и използва гласови ботове за подпомагане на продажби, управление на риск и задържане на клиенти.

Teloz

Teloz

Teloz е облачно контакт-център приложение с AI за многоканална комуникация, управление на разговори, интеграция със системи и анализи за подобряване на обслужването на клиенти.

HoduSoft

HoduSoft

HoduSoft е софтуер за контактни центрове и IP PBX, управлява входящи/изходящи обаждания, маршрутизиране, мониторинг в реално време и интеграция с CRM.

© 2026 WebCatalog, Inc.