Алтернативи - FreshReview

Google My Business

Управление на бизнес профили в Google Search и Maps: редакция на информация, публикуване на продукти/услуги, отговор на отзиви и съобщения с клиенти.

TapTap

TapTap е приложение за откриване на игри: търсене и изтегляне на игри, четене и писане на рецензии и общуване с разработчици и игрови общности.

Podium

Podium е платформа за управление на клиентската комуникация, отзиви, плащания и маркетинг; подпомага контактите с клиенти, конверсиите и интеграцията с други инструменти.

AnswerThis

Въведете въпрос и AnswerThis съставя обобщен литературен преглед, базиран на над 200 милиона научни статии.

Dolphin AI

Dolphin AI централизира клиентската обратна връзка от различни източници и използва ИИ, за да превърне данните в практични изводи за подобряване на продукти и клиентското преживяване.

Trustpilot

Trustpilot е платформа за потребителски отзиви: потребители публикуват и четат мнения за фирми, а бизнесите събират и управляват отзиви.

Dovetail

Dovetail е платформа за събиране, организиране и анализ на клиентска обратна връзка (интервюта, билети, разговори), подпомагана от AI, за откриване на прозрения и споделяне в екипи.

Birdeye

Birdeye предоставя на търговци инструмент за проследяване на крипто данни по DEX и AMM в множество вериги, за да откриват и използват търговски възможности.

Kenect

Kenect обединява клиентската комуникация: превръща основния бизнес номер в текстов номер, позволява текстов чат, видео разговори, искане на отзиви и събиране на плащания; мобилно и десктоп.

RateMyService

RateMyService вгражда анкети в имейл подписи, насочва положителни оценки към сайтове за отзиви (Google, Facebook, Trustpilot и др.), предава отрицателни на мениджър за вътрешно разрешаване и оценява представянето на екипа.

Moz

Moz Local управлява местни бизнес листинги, автоматично премахва дубликати, следи и управлява отзиви и предоставя SEO анализи.

Open Testimonials

Open Testimonials събира, управлява и показва клиентски отзиви чрез Airtable; предлага персонализирани дисплеи и интеграция в уебсайтове. 100% open source.

Qualtrics

Qualtrics CoreXM е платформа за създаване, разпространение и анализ на анкети и обратна връзка; централизира отговори, извършва автоматизиран анализ и поддържа логика, квоти и интеграции.

AppFollow

AppFollow следи и анализира оценки и отзиви в App Store и Google Play, автоматизира отговори, проследява производителност и се интегрира с външни услуги.

Officite

Officite е платформа за медицински практики, която създава и поддържа уебсайтове, онлайн записване, сигурна (HIPAA) комуникация, управление на отзиви и SEO.

SurveyMonkey

Създава, разпространява и анализира онлайн анкети; събира обратна връзка от клиенти и служители, поддържа многоканално разпространение, сегментиране и AI‑анализ.

Review Wave

Review Wave автоматизира практиката: изпраща заявки за отзиви, предлага онлайн записване и управлява напомняния, проследяване и реактивация на пациенти чрез персонализирани съобщения.

BrightLocal

BrightLocal е платформа за местно SEO, която следи локални ранкинги, управлява бизнес листинги и отзиви, генерира отчети и извършва локални SEO одити.

Productboard

Productboard е платформа за управление на продукти, която събира клиентски отзиви, приоритизира функции, създава и синхронизира пътни карти и поддържа интеграции с работни инструменти.

Gleap

Инструмент за събиране на обратна връзка за приложения и уебсайтове: докладване на грешки с детайлни репорти, връзка с потребители едно към едно и събиране на заявки за функции и анкети.

BirdEye

Birdeye е платформа за управление на онлайн репутацията, събиране на отзиви, централизирани комуникации, управление на листинги и социални медии за местни и мулти-локационни бизнеси.

Zoho Survey

Zoho Survey позволява лесно създаване и разпространение на онлайн анкети и въпросници за събиране и анализ на данни.

Weave

Weave обединява телефонни обаждания, съобщения, записване на часове, напомняния, плащания и управление на отзиви за здравни практики и други бизнеси.

SurveySparrow

SurveySparrow е платформа за управление на клиентско и служебно изживяване, която събира обратна връзка чрез чат‑подобни, класически и офлайн проучвания и предоставя аналитични отчети.

UserZoom

UserZoom е платформа за тестване на използваемостта и събиране на потребителски данни; поддържа модерирани и немодерирани тестове, анализи, запис на сесии и интеграции с дизайн инструменти.

SurveyStance

SurveyStance събира клиентска обратна връзка чрез One Tap Smiley киоск и анкети в email подпис; всички отговори се виждат в централен табло за преглед и анализ.

Cresta

Cresta дава реалновременни указания на агенти в контакт центрове, анализира разговори, проследява представяне и помага за персонализирано обучение.

Thematic

Thematic свързва създатели и музиканти, като позволява на създателите да лицензират музика от артисти в замяна на промоция.

Canny

Canny събира, организира и анализира клиентска обратна връзка, управлява заявки за функции, обединява дубли и оценява приоритети, както и публикува пътни карти и известия за актуализации.

GoCanvas

GoCanvas автоматизира работни процеси и събира мобилни данни, свързва полеви екипи с офиса, поддържа офлайн работа, мултимедия, GPS и интеграции с бизнес системи.