Calabrio
Calabrio управлява работната сила и качеството в контактни центрове: планиране, мониторинг на взаимодействия, анализ на разговори и самообслужване за агенти.
Wonderflow
Wonderflow анализира отзиви, записи от обслужване и социални данни с AI/NLP и извлича обобщени прозрения за по-информирани бизнес решения.
Comments Analytics
Comments Analytics анализира неструктуриран текст (коментари, публикации, продуктови описания, видеа), извлича настроения, категории, разпознава именни обекти и ключови думи за разбиране на клиенти.
AnyRoad
AnyRoad е платформа за управление на събития, турове, активности и курсове, която помага на марки да организират и анализират преживявания, проследяват резултати и оптимизират приходи.
WorkStep
WorkStep е софтуер за ангажиране на служители за HR и операции, събира обратна връзка в реално време, анализира рискове и подпомага комуникацията за намаляване на текучество.
Macorva
Macorva е платформа с AI за управление на служителски и клиентски опит, събиране и анализ на обратна връзка, генериране на планове за действие и интеграции.
CustomerGauge
CustomerGauge е B2B платформа за управление на клиентски опит, която събира обратна връзка от акаунти, свързва я с приходите и дава табла и сигнали в реално време.
Echoes
Echoes е платформа за анализ и споделяне на клиентски отзиви, която обработва текстови данни от системи като Qualtrics, Medallia, Salesforce и SurveyMonkey.
DropThought
DropThought събира и анализира незабавна обратна връзка от клиенти и служители чрез мобилно приложение, API интеграции и таблети, уведомява мениджъри и предоставя текстова аналитика.
Cust
Cust е автономна платформа за Customer Success, която използва AI агенти за познаване на малки клиенти, създава персонализирани планове и препоръчва следващи действия през целия жизнен цикъл.
Jeeva
Jeeva открива скрити лийдове и тяхното намерение на сайта, автоматизира персонализирани контакти чрез AI асистенти, обогатява профили в реално време и се свързва с Gmail, Outlook, HubSpot и Salesforce.
Decode
Decode помага на екипи да провеждат и анализират клиентски изследвания (количествени, качествени, дневникови, медийни), използва AI, осигурява глобален панел и централен репозиториум.
Yabble
Yabble анализира неструктурирани текстови данни (ревюта, анкети, коментари) с AI, извежда обобщения, тенденции и ключови прозрения за бизнес решения.
Olvy
Olvy събира и организира потребителски отзиви, извлича анализ с помощта на AI и синхронизира задачи с инструменти за управление, за да приоритизира и проследява заявки и проблеми.
Feedier
Feedier е платформа за събиране и анализ на клиентски отзиви, централизация на данни, NLP анализ и интеграция с бизнес инструменти за подобряване на обслужването.
Hear
Hear е платформа за анализ на разговори и обратна връзка. Централизира данни от обаждания, анкети, чат, имейли и тикети, анализира ги с изкуствен интелект и предоставя отчети и сигнали.
SentiSum
SentiSum анализира клиентски отзиви и разговори (текст и глас), категоризира настроения и проблеми и предоставя автоматични прозрения за подобряване на обслужването.
Artiwise
Artiwise е платформа с ИИ за анализ на клиентската обратна връзка (разговори, анкети, чат, социални мрежи, отзиви, тикети), която извежда изводи и причинно-следствени анализи за подобряване на удовлетвореността.
Feedbackly
Feedbackly е платформа за събиране и анализ на клиентски отзиви, измерва емоционалния ефект върху бизнес резултатите и поддържа многоканални проучвания.
Zonka Feedback
Zonka Feedback е платформа за събиране и анализ на обратна връзка от клиенти и служители по всички канали, с реалновременни отчети и инструменти за управление на последващи действия.
Mopinion
Mopinion събира и анализира потребителска обратна връзка от уеб, мобилни приложения и имейл, предлага персонализирани форми, CX метрики, текстов анализ и визуални табла.
Glassbox
Glassbox събира и анализира потребителски взаимодействия в уеб и мобилни приложения, предоставя сесийни записи, heatmap, фунии и мониторинг на грешки за подобряване на цифровия опит.
Retently
Retently събира и анализира клиентска обратна връзка, автоматизира последващи съобщения и нотификации, подпомага подобряване на задържането на клиенти и прогнозира тяхното поведение.
Thematic
Thematic анализира неструктурирани клиентски отзиви с AI, извлича теми и влиянието им върху метрики, за да помогне за подобрение на продукти и обслужване.
Chattermill
Chattermill обединява клиентски отзиви от проучвания, рецензии, тикети и социални медии, анализира ги с AI и предоставя изводи за подобряване на продукти и обслужване.
Gryphon.ai
Gryphon.ai предоставя в реално време анализ на разговори и автоматична проверка за съответствие (TCPA, Do-Not-Call и др.), дава препоръки за агентите и показва настроението на обажданията.
Soracom
Soracom е глобална IoT платформа за безжична свързаност, управление на устройства, API и инструменти за бързо разработване и интеграция на IoT приложения.
Splice.me
Splice.me е система за управление на оптични влакна, която създава и редактира кабели, възли и сплайсови схеми за 3 клика; поддържа трасировка, търсене, споделяне и експорт.
Juice Labs
Juice Labs е GPU-over-IP софтуер за GPUaaS, който обединява и споделя физически GPU по TCP/IP, позволявайки отдалечен достъп без промяна на приложенията.
etherFAX
etherFAX е облачна платформа за сигурен обмен и автоматизирана обработка на бизнес документи с извличане на данни и интеграция в ИТ/EMR.
Решения
© 2026 WebCatalog, Inc.
