Страница 28 - Алтернативи - Emplifi

Sendlane

Sendlane е платформа за електронен маркетинг и автоматизация, която комбинира имейл, SMS, събиране на отзиви и форми, проследяване, сегментация и анализ в реално време.

Questback

Questback е онлайн платформа за събиране и анализ на обратна връзка чрез проучвания от клиенти и служители, с инструменти за доклади и възможности за интеграция.

CustomerGauge

CustomerGauge е B2B платформа за управление на клиентски опит, която събира обратна връзка от акаунти, свързва я с приходите и дава табла и сигнали в реално време.

Feedier

Feedier е платформа за събиране и анализ на клиентски отзиви, централизация на данни, NLP анализ и интеграция с бизнес инструменти за подобряване на обслужването.

RebelMouse

RebelMouse е CMS с AI инструменти и технически SEO, който помага за публикуване, управление и оптимизация на уеб съдържание, предлага хостинг и аналитика.

DropThought

DropThought събира и анализира незабавна обратна връзка от клиенти и служители чрез мобилно приложение, API интеграции и таблети, уведомява мениджъри и предоставя текстова аналитика.

Zonka Feedback

Zonka Feedback е платформа за събиране и анализ на обратна връзка от клиенти и служители по всички канали, с реалновременни отчети и инструменти за управление на последващи действия.

Graphlogic

Graphlogic разработва решения за предприятия за автоматизация на процеси и разговорен ИИ: чатботове, гласови ботове, разпознаване на реч (ASR), синтез на реч (TTS) и RAG с големи езикови модели.

BotsCrew

BotsCrew е платформа за създаване и управление на чатботове и гласови асистенти, която автоматизира клиентска и вътрешна комуникация и се интегрира със съществуващи системи.

eGain

Egain е платформа с AI за управление на знания и многоканални клиентски комуникации, осигурява централен достъп до информация, аналитика и инструменти за подобряване на обслужването.

Tagboard

Tagboard е платформа за взаимодействие с аудиторията, която помага на журналисти и продуценти в спорт, новини и развлечения да създават интерактивно визуално съдържание с по-малко ресурси.

Ingeniux

Ingeniux е .NET система за управление на съдържание за създаване, управление и публикуване на уеб съдържание и клиентски портали; предлага SaaS или локална инсталация, управление на потребители и интеграции.

ChangeEngine

ChangeEngine автоматизира и персонализира вътрешни комуникации, създава брандирано съдържание, разпространява го по Slack/Teams/имейл/SMS и отчита ангажираността.

Alendei

Alendei е AI платформа за обслужване и ангажиране на клиенти, изпраща и получава кратки съобщения (SMS и WhatsApp Business) и управлява множество канали.

Formilla

Formilla предоставя чат на живо, чатбот, имейл и in‑app съобщения за връзка с посетители, генериране на потенциални клиенти и подобряване на клиентската поддръжка.

ZyraTalk

ZyraTalk помага на местни бизнеси да подобрят взаимоотношенията с клиенти и да растат чрез уеб чат, SMS, имейл комуникация и AI за обслужване преди и след продажба.

Deskhero

Deskhero автоматизира рутинната поддръжка, генерира AI отговори и чернови от стари заявки и разпръснати знания за по-бързо, персонализирано обслужване.

Keeping

Keeping е платформа за клиентска поддръжка, интегрирана с Gmail. Позволява присвояване на заявки на колеги, оставяне на частни бележки и задаване на статуси директно в Gmail.

Miappi

Miappi събира, лицензира и курира съдържание, генерирано от потребители (снимки, видеа, ревюта) и го разпространява към уеб, електронна търговия, дигитални екрани, реклама и имейли.

xSellco

xSellco Feedback изпраща целеви заявки за отзиви до доволни клиенти, за да повиши оценките на продавача в Amazon, eBay и Trustpilot, таргетирайки поръчки по SKU, продукт, доставка и дестинация.

Flowbox

Flowbox е платформа за управление на потребителско съдържание (UGC), която събира, модерира и публикува клиентски снимки и видеа в уебсайтове, онлайн магазини и социални канали.

Lang.ai US

Lang.ai е платформа без код за автоматизация на обслужване, която позволява на екипи за поддръжка да създават и управляват AI модели, интегрира се с Zendesk и Salesforce и автоматизира рутинни задачи.

Socialfaim

Socialfaim е платформа за управление на инфлуенсър кампании и анализ на социални медии. Намира и свързва марки с релевантни инфлуенсъри, проследява и измерва резултатите.

Primetag

Primetag е софтуер за инфлуенсър маркетинг, който улеснява управлението на кампании, откриването и анализа на инфлуенсъри и проследяването на резултати.

Woomio

Woomio помага на маркетолози и агенции да откриват инфлуенсъри, прогнозират ефекта на кампаниите и измерват възвръщаемостта на инвестициите.

Atisfyre

Atisfyre е AI-платформа, която свързва инфлуенсъри с международни брандове за сътрудничества. Безплатна за инфлуенсъри, позволява директно управление на кампании.

Racontor

Racontor е платформа, която свързва създатели в социални мрежи с бизнеси за инфлуенсър маркетинг и други услуги от създатели.

Storyheap

Аналитична и маркетингова платформа за брандове и инфлуенсъри. Измерва обхват и ангажираност и подпомага подобряване на онлайн представянето.

Socialays

Socialays е AI платформа за управление на коментари в социални мрежи (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube): чете, анализира и реагира в реално време за маркетолози, инфлуенсъри, агенции и предприятия.

Inflead

Inflead предоставя платформа за разузнаване и управление на инфлуенсър кампании: търсене на инфлуенсъри, AI анализ, управление на кампании, проследяване и конкурентни данни.