Mindful
Mindful свързва глас, дигитални канали, SMS и лични контакти, управлява обратни повиквания и уведомления, за по-плавно обслужване на клиенти и по-добра работа на агенти.
IdeaPlan
IdeaPlan събира бърза обратна връзка от клиенти и помага за приоритизиране и пускане на продуктови функции.
UserQ - Researcher
UserQ е отдалечена платформа за потребителски изследвания за региона MENA. Предлага тестове на арабски и английски, достъп до локален панел (+10K потребители) и различни методи за тестване.
Chatty Insights
Събира и анализира обратна връзка от клиенти, интервюта и др., за да предостави структурирани прозрения и подпомогне вземането на клиентско ориентирани решения.
PureSpectrum - Marketplace
PureSpectrum Marketplace позволява бързо създаване и управление на онлайн анкети, достъп до проверени респонденти и износ на данни за анализ.
Loop11
Loop11 е платформа за провеждане на дистанционно тестване на използваемостта на уебсайтове и прототипи, събираща данни за задачи, взаимодействия и потребителска обратна връзка.
Tetra Insights
Tetra Insights централизира клиентски аудио и видео файлове, синхронизира големи видеа, автоматично транскрибира, търси и анализира данни и генерира видео акценти. Съвместим с GDPR.
Figpii
FigPii е платформа за оптимизация на конверсиите: проследява потребителското поведение с топлинни карти, записи на сесии и анкети и позволява A/B тестове за проверка на промени.
Survicate
Survicate събира и анализира обратна връзка от клиенти чрез анкети (CSAT, NPS) на уеб, в продукта, имейл и мобилни приложения и се интегрира с бизнес инструменти.
Ombea
Ombea събира обратна връзка на място и онлайн, анализира данните, открива проблеми и предоставя приоритетни задачи, сигнали и отчети за подобряване на клиентското и служебното преживяване.
zenloop
Zenloop събира и анализира клиентска обратна връзка по целия клиентски път, класифицира данни с помощта на ИИ и предлага конкретни мерки за задържане и възстановяване на клиенти; може да се интегрира със съществуващи системи.
BetterFeedback
BetterFeedback анализира качествени клиентски отзиви в реално време с ИИ, идентифицира проблеми, теми и настроение, за да подпомогне продуктови екипи при вземане на решения.
Market Force
Market Force е приложение за управление на клиентския опит на ниво локация, което следи репутацията на бранда и предоставя анализи за подобряване на обслужването и резултатите.
CXFacts
CXFacts е платформа за дигитална обратна връзка и сътрудничество между банки и корпоративни клиенти, която проследява обслужването на банките и предоставя качествени отзиви.
GetWhy
GetWhy събира видеоотзиви от целева аудитория, автоматично транскрибира, извършва емоционален и сентимент анализ и извлича ключови изводи бързо.
HoneyStack
HockeyStack е B2B платформа за аналитика и атрибуция. Свързва и почиства данни от маркетинг, продукт, продажби и приходи, измерва какво създава pipeline и визуализира пътя на клиента.
ChurnZero
ChurnZero е платформа за успех на клиентите, която следи здравето на акаунти, прогнозира риск от отпадане, автоматизира комуникации и интегрира данни с CRM.
Intouch Insight
Intouch Insight събира и централизира данни от клиентски допирни точки, предоставя анализи, анкети, mystery shopping и мобилни форми за подобряване на клиентското обслужване.
Refiner
Refiner събира потребителски мнения чрез персонализирани микроанкети в продукта, позволява насочване към потребители и интеграции за анализ и експортиране на резултати.
Saber Feedback
Saber Feedback добавя бутон на уебсайт за събиране на текстови и визуални отзиви (екранни снимки и анотации) за откриване на бъгове и подобряване на потребителския опит.
Lyssna
Lyssna е платформа за отдалечени потребителски изследвания, позволяваща набиране на участници, провеждане на анкети, тестове за използваемост и интервюта и анализ на резултатите.
RhetorAI
RhetorAI провежда потребителски интервюта 24/7, записва транскрипти и осигурява изводи за продуктова валидност, приоритети за функции, обратна връзка за дизайн и потребителски пътувания.
Qwary
Qwary е платформа за управление на потребителския опит, която събира и анализира обратна връзка, записи на сесии, карти на топлина, пътеки и AI разговори за подобрение.
UserQ - Tester
UserQ е платформа за дистанционно потребителско изследване за MENA: достъп до 10K+ местни тестери, провежда card sorting, tree tests, preference и тестове на прототипи на арабски и английски с кредитна система.
Hubble
Hubble събира непрекъсната обратна връзка от потребители чрез контекстуални анкети, тестове за използваемост и сегментиране, за да подпомогне подобрения в продукта.
YOMO
YOMO записва и транскрибира срещи (например Google Meet), генерира автоматични резюмета, позволява търсене в минали срещи (ASKYOMO), съхранява и споделя протоколи и клипове.
Betafi
Betafi улеснява провеждането на потребителски интервюта и тестове за използваемост: запис, транскрипция, маркиране по времеви отметки и вградени въпроси за събиране и анализ на обратна връзка.
UNGUESS
UNGUESS е платформа за краудсорсинг тестове: привлича реални тестери и доставя наблюдения и резултати за дигитални продукти.
Clueify
Clueify дава обратна връзка за представянето на дизайн-концепции преди пускане; с ИИ предсказва къде ще гледат потребителите и как ще възприемат дизайна (92% точност).
Netigate Feedback
Netigate Feedback е платформа за събиране, анализ и действие върху обратна връзка от клиенти и служители, с отчети в реално време и инструменти за подобряване на удовлетвореността.
Решения
© 2026 WebCatalog, Inc.
