UX Metrics
UX Metrics е онлайн инструмент за провеждане на card sorting и tree testing; събира данни, предоставя анализи и визуализации за изследване на потребителското поведение.
VWO
VWO е платформа за уеб тестване и оптимизация, предоставяща A/B тестове, анализ на сесии, heatmap, фунии и проучвания за подобряване на потребителското изживяване и конверсиите.
Featurebase
Събира и управлява потребителски отзиви, заявки за функции и бъгове чрез персонализирани табла и джаджи; позволява гласуване, публична пътна карта, changelog и база знания.
Ideally
Ideally е платформа за иновации, която предоставя на поискване анализи и обратна връзка за тестиране на концепции, идеи и послания чрез вграден генеративен ИИ.
Condens
Condens съхранява, транскрибира, анализира и споделя качествени данни от потребителски изследвания, улеснявайки сътрудничеството и управлението на участници.
NEXT
NEXT събира и анализира клиентски взаимодействия с AI и превръща резултатите в доказателствени продуктови прозрения за валидиране на решения и оптимизиране на разработката.
Qwary
Qwary е платформа за управление на потребителския опит, която събира и анализира обратна връзка, записи на сесии, карти на топлина, пътеки и AI разговори за подобрение.
Totango
Totango е платформа за управление на успеха на клиентите: събира клиентски данни за 360°, следи здравето на акаунти, автоматизира процеси и подпомага задържане и разрастване.
Corus
Платформа за екипи да провеждат количествени пазарни проучвания и да вземат решения въз основа на клиентски данни от 80 млн. души в 135 държави.
Lyssna
Lyssna е платформа за отдалечени потребителски изследвания, позволяваща набиране на участници, провеждане на анкети, тестове за използваемост и интервюта и анализ на резултатите.
Quallie
Онлайн софтуер за качествени изследвания: фокус групи, чат на живо, дневници, дискусии/табла/форум и анкети; модулите могат да се комбинират в проект.
Sticky
Sticky by Tobii е онлайн софтуер за проследяване на погледа и инструмент за анкети, който анализира как реклами, опаковки и видеа се възприемат от целеви аудитории на различни устройства.
Betafi
Betafi улеснява провеждането на потребителски интервюта и тестове за използваемост: запис, транскрипция, маркиране по времеви отметки и вградени въпроси за събиране и анализ на обратна връзка.
UXArmy
UXArmy е платформа за потребителски изследвания: създава тестове, записва екран и говор при ползване, позволява редакция на клипове и споделяне на обратна връзка.
UserBob
UserBob набира отдалечени потребители, които тестват вашия уебсайт или приложение и записват екранни видеа на сесията, за да покажат проблеми и възможни промени.
Voxpopme
Voxpopme събира, централира и анализира видео отзиви на потребители, позволява търсене по теми и бърз автоматизиран анализ за по-добро разбиране на мненията и настроенията.
Plotline
Plotline е платформа за съобщения в приложението, която позволява на продуктови и маркетинг екипи без код да създават персонализирани нотификации, анкети и кампании за повишаване на употребата и конверсиите.
Alida
Alida е платформа за събиране и анализ на потребителска обратна връзка и проучвания, която помага да се разберат нуждите на клиентите и да се тестират продукти и кампании.
Screeb
Screeb е платформа за Product-Led потребителски изследвания, предлага продуктова аналитика, in‑app анкети, общност и SDK за уеб и мобилни приложения.
The User Interview Exchange
Платформа, където участници печелят токени за 30‑минутни видеоинтервюта и обменят токени за провеждане на свои 30‑минутни интервюта с подходящи потребители.
Digsite
Digsite е интегрирана платформа за пазарни изследвания, комбинираща качествени (Sprints) и количествени (Pulse) методи, с проби за повторен контакт и опция за подкрепа/консултиране.
Loop11
Loop11 е платформа за провеждане на дистанционно тестване на използваемостта на уебсайтове и прототипи, събираща данни за задачи, взаимодействия и потребителска обратна връзка.
zenloop
Zenloop събира и анализира клиентска обратна връзка по целия клиентски път, класифицира данни с помощта на ИИ и предлага конкретни мерки за задържане и възстановяване на клиенти; може да се интегрира със съществуващи системи.
Customer Monitor
Customer Monitor събира и анализира кратки клиентски анкети, показва резултати в интерактивен табло, открива тенденции и рискови клиенти, с възможност за интеграция с CRM.
BetterFeedback
BetterFeedback анализира качествени клиентски отзиви в реално време с ИИ, идентифицира проблеми, теми и настроение, за да подпомогне продуктови екипи при вземане на решения.
Ombea
Ombea събира обратна връзка на място и онлайн, анализира данните, открива проблеми и предоставя приоритетни задачи, сигнали и отчети за подобряване на клиентското и служебното преживяване.
Staffino
Staffino е платформа за управление на клиентски и служителски опит: събира обратна връзка, анализира и подпомага подобрения.
Juno
Juno е платформа за AI изследвания, която води потребителски интервюта 24/7, събира мнения, чувства и опит и предоставя анализи на множество езици едновременно.
HoneyStack
HockeyStack е B2B платформа за аналитика и атрибуция. Свързва и почиства данни от маркетинг, продукт, продажби и приходи, измерва какво създава pipeline и визуализира пътя на клиента.
Optimal Workshop
Optimal Workshop тества и подобрява информационната архитектура и използваемостта на уебсайтове и приложения чрез задачи, проучвания и набиране на участници.