Страница 12 - Алтернативи - Creatio

ThriveDesk

thrivedesk.com

ThriveDesk е софтуер за обслужване на клиенти, който централизира входящи запитвания, управление на билети, чат на живо и база от знания за самообслужване.

Skupos

skupos.com

Skupos свързва независими магазини, марки и дистрибутори в една платформа, позволява управление на инвентара и продажбите, промоции и анализ на клиентското поведение.

Numerator

numerator.com

Приложението Numerator Insights дава платформа за анализ на омниканалното потребителско поведение: смяна на марки/канали, проникване в домакинства и профили на купувачите.

Dealavo

dealavo.com

Dealavo предоставя аналитика за електронна търговия: следи цени и автоматизира автоматизация за онлайн магазини и DPSM решения за производители в 32 пазара.

Pega

pega.com

Pega е нискокодова платформа за автоматизация на работни процеси и вземане на решения, която управлява случаи, интегрира системи и поддържа облачни и локални внедрявания.

Amoga

amoga.io

Amoga е low-code/безкодова платформа за бързо създаване на бизнес приложения и работни процеси чрез визуално студио, с функции за управление на проекти и цели.

Formli

formli.com

Formli е мобилно-първо no-code приложение за създаване, управление и автоматизация на омниканални формуляри (SMS, уеб, имейл) с интеграции и сигурна обработка на данни.

Twinr

twinr.dev

Twinr превръща мобилно-приятелски уебсайтове в iOS и Android приложения без програмиране чрез лесен процес за настройка.

Mr.ZeroCode

mrzerocode.ai

Mr.ZeroCode е платформа без код, която позволява на предприемачи и фирми да създават и пускат уебсайтове, лендинг страници и мобилни приложения без писане на код.

Velory

velory.com

Velory обединява цялата ви ИТ екосистема на едно място, осигурявайки единен преглед и управление на жизнения цикъл на хардуер и софтуер от покупка до изваждане.

Mindful

getmindful.com

Mindful свързва глас, дигитални канали, SMS и лични контакти, управлява обратни повиквания и уведомления, за по-плавно обслужване на клиенти и по-добра работа на агенти.

Bright Pattern

brightpattern.com

Bright Pattern е облачен омниканален софтуер за контакт център с вграден AI, управлява глас, чат, имейл, видео и ботове и осигурява качество и CRM интеграции.

TaskSuite

tasksuite.com

TaskSuite е облачно приложение за управление на кредити: автоматизира и проследява целия жизнен цикъл — от отпускане и обслужване до управление на риска и аналитика.

UNOY

unoy.io

UNOY е безкодова платформа за дигитализиране и автоматизиране на знания, процеси и решения с помощта на AI, включваща персонализирани асистенти, визуален дизайнер и интеграции.

Futr

futr.ai

Futr е платформа за чат като услуга, която осигурява автоматичен, жив, видео и социален чат на всякакъв език и канал; включва проследяване на използване и едномесечен безплатен пробен период.

Flokzu

flokzu.com

Flokzu е облачна платформа за визуално създаване, автоматизация и управление на бизнес процеси и работни потоци без нужда от програмиране.

SupportBench

supportbench.com

SupportBench е софтуер за обслужване на клиенти, който управлява билети, база знания, чатботове, SLA и персонализирани панели; синхронизира с Salesforce и предоставя API за автоматизация и анализи.

Desk.Help

desk.help

Desk.Help генерира помощни статии и стартира мобилен Help Center с 24/7 AI чатбот, отговаря на клиентски въпроси, намалява ежедневната поддръжка и позволява намеса чрез тикет или чат на живо.

Zorp

zorp.one

Zorp е платформа без програмиране за бързо създаване на native Android и iOS приложения за служители. Позволява визуално създаване на формуляри и процеси и предоставя отчети и табла за управление.

SavahApp

savahapp.com

SavahApp помага на разпределени технологични екипи да управляват и изпълняват квартално (PI) планиране, подравнява зависимости и издания, с двупосочен синхрон с Jira за епici/функции и напредък.

Getint

getint.io

Getint синхронизира задачи, проблеми и билети между различни проектни и колаборационни инструменти, с едно- и двупосочна синхронизация.

Loris

loris.ai

Loris анализира клиентските разговори с помощта на изкуствен интелект, извлича проблеми и пропуски в клиентското пътуване, следи работата на агентите и предлага мерки за подобрение.

Glia

glia.com

Glia обединява гласови, дигитални и AI канали за клиентско обслужване, осигурявайки безшевни преходи, достъп до клиентски данни и инструменти за сътрудничество на екрана.

Pear Commerce

pearcommerce.com

Pear Commerce свързва производители на потребителски стоки с търговци, предлага шопабъл инструменти (локатори, шопабъл страници и линкове) и данни за продажби за анализ и управление на маркетинга и продажбите.

[24]7.ai

247.ai

[24]7.ai използва конверсационен AI за разбиране на клиентското намерение, автоматизира рутинни запитвания и подпомага агенти за предоставяне на персонализирана поддръжка на всички канали.

Parabola

parabola.io

Parabola е алтернатива на електронната таблица за събиране, трансформиране и автоматизиране на данни от различни източници и разпространяване на резултатите към правилните хора.

Cordless

cordless.io

Cordless е облачен кол център за екипи за поддръжка, който записва и транскрибира разговори, анализира настроение, авто-тагва и се интегрира с CRM за QA, обучение и откриване на тенденции.

Apptivo

apptivo.com

Apptivo е облачна платформа с интегрирани бизнес приложения за управление на продажби, маркетинг, поддръжка, проекти, оферти, поръчки и фактуриране.

Swit

swit.io

Swit е работен хъб за екипи, съчетаващ управление на задачи, чат, цели и одобрения с интеграция за Google Workspace и Microsoft 365.

Tonkean

tonkean.com

Tonkean автоматизира и управлява вътрешни бизнес процеси без код, рационализира входящи заявки, триаж и изпълнение, интегрира се със съществуващи системи и осигурява контрол и съответствие.