Recart
Recart е платформа за e-commerce маркетинг, която изпраща автоматизирани персонализирани съобщения и SMS/Messenger кампании за възстановяване на колички, известия за поръчки и промоции.
Sendlane
Sendlane е платформа за електронен маркетинг и автоматизация, която комбинира имейл, SMS, събиране на отзиви и форми, проследяване, сегментация и анализ в реално време.
TrackDrive
TrackDrive е софтуер за проследяване и маршрутизиране на обаждания и CRM. Автоматизира уеб лидове към обаждания чрез SMS, имейл или изходящи повиквания.
TXT180
TXT180 е платформа за изпращане и автоматизация на SMS: групови съобщения, планиране, последователни съобщения и автоматични отговори за управление на текстови кампании.
SuccessKPI
SuccessKPI обединява данни от мултиканални контактни центрове и използва AI и автоматизация за анализ на разговори, управление на качеството, планиране на персонал и подпомагане на агенти.
Reecall
Reecall е AI инструмент за управление на входящи обаждания и заявки 24/7, автоматизира до 60% от разговорите в реално време, подпомага екипите и проследява ефективността на контактния център.
Collab
Collab предлага облачни услуги за контактни центрове, комбинирайки автоматизация и човешко обслужване; поддържа Microsoft Azure и има опция за локално внедряване.
ISI Analytics
ISI Queue Analytics анализира и отчита производителността на телефонни опашки, предоставя статистики, запис на обаждания и реалновременни метрики за Cisco, Webex, Teams и Avaya.
Office24by7
Office24by7 е платформа за автоматизация на комуникации, маркетинг и продажби, обединяваща облачна телефония, маркетинг кампании и CRM за управление на клиенти.
Modica Group
Modica е платформа за обмен и управление на съобщения за предприятия, телекоми и агрегатори, осигуряваща доставка, маршрутизиране и интеграция на съобщения в мащаб.
TapOnIt
TapOnIt е платформа за SMS и многоизображенни MMS кампании, която изпраща текст и до 9 изображения/GIF, събира първични данни и предлага съдържателен хъб за взаимодействие с клиенти.
TrueDialog
TrueDialog е корпоративна SMS платформа за изпращане и получаване на масови и двупосочни съобщения, с интеграции към CRM, планиране на кампании, управление на откази и проследяване на доставки.
Ungapped
Ungapped е платформа за растящи бизнеси, която обединява инструменти за имейл маркетинг, анкети, покани, форми за регистрация и SMS; предлага и консултантски услуги.
SimplyCast
SimplyCast е ISO 27001:2013 сертифицирана платформа за комуникация и автоматизация, която изпраща имейл, SMS, глас и други канали, управлява кампании и проследява резултати.
Invoca
Invoca е платформа за проследяване и анализ на телефонни разговори, свързва маркетинг и продажби за подобряване на клиентските пътувания и приходите.
Nvoip
Nvoip е облачна платформа за глас, чат и API, предлага гласови разговори, SMS, управление на повиквания и интеграция с CRM с данни и метрики в реално време.
Qtee.ai
Qtee.ai транскрибира записи от разговори и анализира текста според зададени параметри, за да извлече полезни данни.
Callbi
Callbi е облачно SaaS за контактни центрове, което транскрибира и анализира разговори (SA English, Afrikaans, Sesotho, isiZulu), позволява мониторинг на 100% от обажданията за съответствие, ефективност и намаляване на риска.
Provana
SaaS платформа, която дава контрол върху процесно-интензивни операции; управлява чувствителни взаимодействия, анализира неструктурирани данни, обработва лични данни и подпомага спазването на регулации.
Loris
Loris анализира клиентските разговори с помощта на изкуствен интелект, извлича проблеми и пропуски в клиентското пътуване, следи работата на агентите и предлага мерки за подобрение.
PromptVoice
PromptVoice е облачно white‑label решение за стриймване и запис на професионални гласови подсказки, аудио на изчакване и в опашка, с възможност за API и SSO интеграция.
Courtesy Connection
Courtesy Connection е софтуер за обслужване на обаждания за управление на имоти, осигурява пренасочване на пропуснати повиквания, маршрутизиране в реално време, транскрипция и превод на гласова поща и отчети.
Telebroad
Telebroad е облачна PBX платформа за фирмени телефонни услуги — виртуални номера, управление на обаждания, възможност за разширяване и поддръжка на бизнес комуникациите.
SparkTG
SparkTG е облачно контакт-център решение за управление и маршрутизиране на повиквания, с реално-времен анализ и 24/7 клиентска поддръжка.
Acqueon
Acqueon е AI платформа за автоматизирани изходящи комуникации, подпомагаща B2C фирми при продажби, събиране на вземания, напомняния и управление на срещи.
NovelVox
NovelVox предоставя платформа за контактни центрове — унифициран агентски интерфейс и интеграции за глас, имейл, чат, социални и съобщения, с чатботи и превод в реално време.
CommBox
Платформа за обслужване и продажби, която обединява съобщения от различни канали, автоматизира повтарящи се задачи и поддържа чат ботове.
LoopUp
LoopUp е приложение за конферентни обаждания и дистанционни срещи, осигурява качество и корпоративна сигурност; работи без специално обучение и поддържа интеграции.
VoiceSage
VoiceSage е услуга за богати мултимедийни съобщения, която предоставя персонализирани мобилни сценарии с богато съдържание и възможност за самообслужване.
uSpeedo
uSpeedo обединява SMS, имейл и WhatsApp маркетинг, позволявайки изпращане на известия, автентикация и персонализирани кампании.
Разработчици