Алтернативи - CloudCC

Hubspot

hubspot.com

HubSpot е CRM платформа за управление на контакти, продажби, маркетинг и обслужване: проследяване на сделки, имейл автоматизация, управление на билети, отчети и интеграции.

Connecteam

connecteam.com

Connecteam е мобилно приложение за управление на персонал без бюро: планиране смени, проследяване на работно време с GPS, вътрешна комуникация, задачи, обучение, документи и интеграции.

ClickUp

clickup.com

ClickUp е облачна платформа за управление на проекти и задачи, която обединява документи, чат, цели, бели дъски и автоматизации.

Zoho CRM

zoho.com

Zoho CRM управлява клиентските взаимоотношения, проследява лийдове и продажби, автоматизира маркетинг и обслужване, и се интегрира с други приложения на Zoho и външни услуги.

HighLevel

gohighlevel.com

HighLevel е платформа с бял етикет за агенции и консултанти, която обединява CRM, имейл/SMS/чат, обаждания, сайтове и фунии, онлайн резервации, автоматизации и отчети.

Salesforce

salesforce.com

Salesforce управлява взаимоотношения с клиенти (CRM): управление на продажби, маркетинг, обслужване, автоматизация на процеси, анализи и интеграции за бизнес операции.

Pipedrive

pipedrive.com

Pipedrive е CRM за екипи по продажби. Централизира тръбопроводи и контакти, проследява сделки, автоматизира рутинни задачи, синхронизира имейли и документи и дава отчети.

Intercom

intercom.com

Intercom е платформа за обслужване и комуникация с клиенти, която комбинира автоматизирани чатботове и човешка поддръжка, управление на разговори, сегментиране и интеграции.

Verizon

verizon.com

Приложението Verizon позволява управление на акаунти и услуги, плащане на сметки, смяна на планове, следене на потребление, пазаруване на устройства и достъп до поддръжка и съдържание.

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk управлява клиентските комуникации (телефон, имейл, чат, SMS, социални мрежи), маршрутира и присвоява обаждания и билети, и позволява обаждания в приложението.

Odoo

odoo.com

ODOO е модулна ERP платформа за управление на бизнес процеси: CRM, електронна търговия, фактуриране, счетоводство, производство, складове, проекти и инвентар.

Jobber

getjobber.com

Jobber е приложение за управление на услуги: планира задачи, издава оферти и фактури, приема плащания, управлява клиенти и се интегрира с QuickBooks Online.

Zendesk

zendesk.com

Zendesk е платформа за обслужване на клиенти, която обединява многоканално управление на заявки, автоматизация и инструменти за агенти, самообслужване и интеграции.

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk е софтуер за клиентска поддръжка, който събира запитвания от имейл, чат, телефон и социални мрежи в билети, автоматизира присвояване и проследяване и предоставя отчети и интеграции.

Brevo

brevo.com

Brevo е платформа за управление на клиенти и маркетинг, която обединява имейл, SMS, чат, социални канали, CRM и автоматизация за кампании и подкрепа.

JotForm

jotform.com

JotForm е облачна платформа за създаване на формуляри, събиране на данни, приемане на плащания и автоматизиране на работни процеси без писане на код.

Housecall Pro

housecallpro.com

Housecall Pro управлява ежедневната работа на фирми за домашни услуги: планиране, база клиенти, фактуриране, плащания, изпращане на техници и интеграция с потребителско приложение.

Bitrix24

bitrix24.com

Bitrix24 е платформа за управление на бизнес: CRM, контакт-център, уебсайтове и онлайн магазини, маркетинг, задачи и проекти, съхранение/споделяне на файлове, вътрешна комуникация и HR инструменти.

Gorgias

gorgias.com

Gorgias е платформа за обслужване на клиенти за онлайн магазини, обединява чат, имейл, SMS и телефон, автоматизира отговори, показва история на поръчки и се интегрира с търговски платформи.

Bigin

bigin.com

Bigin е лек CRM за малки фирми, който управлява продажбени тръбопроводи, клиенти, бележки, последващи дейности, автоматизации и отчети, с мобилен достъп и интеграции.

RingCentral

ringcentral.com

Контакт-център с глас и 30+ дигитални канала, AI за самообслужване (ботове, виртуални агенти), проактивни съобщения, 300+ интеграции, управление на персонал и аналитика, интегриран с RingCentral MVP.

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow е облачна платформа за управление на услуги, която автоматизира и уеднаквява процеси за ИТ, обслужване на клиенти, HR и полеви операции.

Teamwork

teamwork.com

Teamwork е платформа за управление на проекти, която позволява планиране и проследяване на задачи, управление на ресурси и време, както и сътрудничество в екип.

ConnectWise Manage

connectwise.com

ConnectWise Manage е облачно решение за управление на бизнеса за ИТ доставчици, което централно управлява билети, проекти, продажби, клиенти и бизнес процеси.

Softr Studio

softr.io

Softr Studio е платформа без код за създаване на клиентски портали, вътрешни инструменти и персонализирани приложения, с интеграции към Airtable и Google Sheets.

Attio

attio.com

Attio е персонализируем CRM за управление на контакти и взаимодействия, централизация на имейли, автоматично обогатяване на данни и интеграции за автоматизация на работни процеси.

Tradify

tradifyhq.com

Tradify е приложение за управление на работни поръчки за търговци: оферти, графици, проследяване на екип и обекти, работни времена, фактуриране и интеграция със счетоводни системи.

NetSuite

netsuite.com

NetSuite е облачна ERP платформа за управление на финанси, инвентар, продажби, CRM и проекти, осигуряваща централизирано управление и отчети в реално време.

EngageBay

engagebay.com

EngageBay е CRM за маркетинг, продажби и поддръжка; управлява контакти, автоматизира имейли и работни потоци, предлага чат, тикети, формуляри, целеви страници и планиране на срещи.

Chatwoot

chatwoot.com

Chatwoot е софтуер с отворен код за клиентска поддръжка, който обединява разговори от уеб чат, имейл, социални мрежи и SMS в един интерфейс за обработка и проследяване.